Wat kun jij als groothandelaar voor klanten betekenen? En hoe onderscheidt jouw organisatie zich van de concurrent? Het zijn belangrijke vragen. Veel organisaties bundelen de antwoorden op deze vragen in een waardepropositie, die vaak uitgaat…
In mijn vorige blog over voorspellende analyses in de groothandelsbranche kwam de term ‘Internet of Things’ al een paar keer voorzichtig naar voren. Maar in dit blog ga ik all-in op IoT. Lees alles over…
In mijn vorige blog schreef ik over de eerste stap naar customer centricity in de groothandelsbranche: het vervangen van oude legacy systemen voor nieuwe – op best practices gebaseerde – cloudoplossingen. Maar wat doe je…
Groothandelsbedrijven die écht het verschil willen maken ten opzichte van concurrenten, moeten de volgende stap zetten op het gebied van customer centricity. Het kennen van je eigen klanten is dan niet meer voldoende; het gaat…
Hoe voegen jullie waarde toe voor klanten? Het is een vraag die ik onze relaties die een groothandel hebben regelmatig stel. De antwoorden zijn vaak van dezelfde aard. “We willen voldoende van de juiste producten…
De cloud is hot. Zowel zakelijk als privé raken we er steeds meer aan gewend dat we altijd en overal bij onze gegevens en applicaties kunnen. Er zijn dan ook talloze aanbieders en oplossingen die…
Director Wholesale & Professional Services
Hein Kivits is sinds 1996 werkzaam in de IT dienstverlening en gedurende die periode heeft hij diverse sales, sales management en unit management rollen vervuld. Tevens heeft Hein bij verschillende projecten vanuit de implementatiepartner de rol van stuurgroeplid vervuld. In 2003 de overstap gemaakt naar de "SAP wereld". Hij houdt zicht binnen itelligence vooral bezig met de branches Wholesale & Professional Services. Hein geniet van het sales proces “an sich” alsmede het coachen van collega’s. Daarnaast is hij resultaat gericht. Dit laatste geldt niet alleen voor zijn rol binnen itelligence, maar zeker ook voor het behalen van de doelstellingen zoals die door klanten gesteld worden. Zijn persoonlijke motto: “When it comes to luck, you make your own”