Commerce & distribution

Au fil des années, nous avons acquis une certaine expertise des enjeux de votre secteur grâce à nos différentes collaborations. Votre premier défi est de rester compétitif au sein d’un secteur largement concurrencé en construisant de solides relations avec vos fournisseurs. Notre solution adaptée à vos besoins, it.trade, s’associe à des innovations comme la synchronisation des données et l’identification par radiofréquence (RFID) pour répondre à vos besoins actuels et futurs.

Une meilleure maîtrise de vos marges

Des processus et systèmes financiers trop complexes peuvent avoir une incidence sur tous les aspects de votre organisation. En ventes et en marketing, les répercutions sont importantes car elles peuvent fausser les prévisions de ventes, et l’élaboration des budgets. Le secret de votre réussite se trouve dans la maitrise de vos marges. Vous devez disposer d’une vision claire de votre rentabilité afin de sélectionner les bons produits ou d’élaborer un ciblage approprié. Grâce aux solutions SAP et à notre expertise, vous pouvez gérer vos canaux de vente plus efficacement et rationaliser l’approvisionnement. Nous vous accompagnons également dans la dématérialisation de vos processus afin d’éliminer les tâches manuelles, comme le traitement des factures, des commandes et des reçus, souvent à l’origine d’erreurs.

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Visibilité et maîtrise de votre chaîne d’approvisionnement

La gestion de votre réseau de fournisseurs et de votre portefeuille clients a un impact important sur la maîtrise de vos coûts. Il s’agit d’une particularité de votre secteur qui peut être pilotée avec aisance grâce aux outils SAP qui répondent à vos besoins. En effet, vous pouvez obtenir une plus grande maîtrise de votre chaîne logistique, de l’approvisionnement à la gestion des contrats.

En amont de votre logistique, nous pouvons améliorer la collaboration et la coordination des échanges au sein de votre chaîne d’approvisionnement. En aval, vous pouvez rationaliser vos retours client afin de réduire les coûts par transaction. Une gestion des stocks éclairée vous permet d’éviter les ruptures de marchandises et d’offrir un accès plus large aux niveaux de stocks.

Analyser vos processus et performances

Dans votre secteur, le succès des entreprises tient à des processus efficaces et des méthodes de travail intelligentes. Nous pouvons vous proposer des outils, applications et services SAP sur mesure pour vous aider à améliorer votre service après-vente. Par exemple, concernant l’analyse des retours et des remises clients, la prise de décision et la planification de la demande saisonnière sont facilitées.
La normalisation et l’intégration des données dans un seul et même système, vous offre une meilleure visibilité des performances. Cela inclut l’ensemble de votre chaîne d’approvisionnement, des fournisseurs jusqu’aux entrepôts, en passant par la gestion des stocks. Par conséquent, il est plus facile d’automatiser les processus et de suivre vos activités sur le terrain.

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Les données, facteur de décision

Si vos coûts d’approvisionnement vont croissants, il s’agit du résultat de prévisions approximatives. Par exemple un décalage dans le traitement des données par lot altère la visibilité de votre activité. De plus, si la collecte des données prend du retard, cela aura également un impact négatif sur la prise de décisions opérationnelles.
Nous sommes experts des outils d’analyse et des toutes dernières solutions SAP, comme SAP HANA. Ces outils analytiques performants vous permettent d’améliorer votre service auprès des clients et des fournisseurs, grâce à l’analyse de données globales et traitées en temps réel.

Améliorer l’efficacité de vos relations commerciales

Nos solutions SAP vous permettent de bénéficier de la flexibilité dont vous avez besoin en pleine croissance. Par exemple, elles peuvent réduire ou éradiquer les problèmes de capacité causés par les systèmes d’enregistrement des commandes. Vous pouvez ainsi générer davantage de valeur à partir de vos activités et faire évoluer vos services. Doté des applications et outils adaptés, vous êtes en mesure de transformer votre service clientèle.
Or, des clients satisfaits et des fournisseurs productifs sont synonymes de relations commerciales plus efficaces.

Témoignages clients

"La qualité de service d'itelligence combinée à la performance et les capacités de l'IBM Systems Solution for SAP HANA contribuent directement au succès commercial d'Eldorado."

Frabricio Granja, Directeur de Projet, Eldorado

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