Customer demands are changing: they want solutions, not products. Your business needs an IT strategy aligned with customer experience to keep up with the digital age.
Customer-Centric IT Is Key to an Unforgettable Customer Experience
SAP C/4HANA
Tempted to Buy, Motivated to Stay – with Automated Customer Service
Service employees need to know their customers, both online and offline. With the right data strategy, you can approach customer problems proactively and increase revenue with suitable cross-selling.
Omnichannel Commerce: Shine on All Channels
In store, online, and on social media – do you impress your customers on all channels? With market demands changing, omnichannel commerce is more important than ever.
Customer Loyalty: Sell Emotion to Win Customer Hearts
The internet gives customers more options than ever before. To achieve customer loyalty, you must understand what customers want and connect with them emotionally.
Planned Spontaneity: Increase Profit with Real-Time Marketing
Businesses sell much more than just products: With real-time marketing in the digital age, they create awareness and offer customers an entirely personal experience.
Unsere Experten
Autor René Fischer
SAP Expert Consultant ECM Meine Projekte legen den Fokus darauf, das Leben der Sachbearbeiter bei der stupiden Abarbeitung von häufig wiederkehrenden Geschäftsfällen zu erleichtern. Mit fast 20 Jahren Erfahrung im SAP Umfeld sowie der Konzeption und Implementierung unterschiedlicher Dokumenten-Workflows seit 2004, bewege mich in einem äusserst spannenden und… Alle 1 Posts
Autor Reto Gübelin
SAP Senior Expert Consultant für SAP ERP Sales & Distribution, Customer Service, SAP GTS und SAP CRM Seit mehr als 15 Jahren bei itelligence Schweiz als SAP Senior Expert Berater tätig, habe ich viele Projekte in Vertrieb und Service in unterschiedlichsten Branchen durchgeführt. Prozessoptimierungen, Konzeption und Realisierung der Verkaufs- und Serviceprozesse wie auch systemübergreifende Prozessintegration gehören zu meinen Schwerpunktsthemen. Alle 1 Posts
Autor André Schröder
Sales SAP Personalmangement / Product & Cloud Solutions Seit 2010 ist André Schröder im HR-Umfeld der tätig. Anfänglich mit dem Schwerpunkt im Bereich der systemunabhängigen digitalen Personalakte und Dokumenterzeugung. In den letzten Jahren fokussierte sich sein Themengebiet aber speziell auf das SAP Umfeld. Mittlerweile liegt das komplette HR Portfolio im HR Bereich… Alle 0 Posts
Autor Daniel Emmenegger
SAP Expert Consultant - Engineering und Development Ich bin seit 2007 bei itelligence als Entwickler tätig. Anfänglich habe ich mich vorallem mit ABAP in ERP-Systemen bewegt. Immer öfter haben mich Kunden auch zu neuen Themen befragt. Durch mein Interesse an neuen Herausforderungen habe ich mich natürlich auch dem angenommen. Aktuell beschäftige… Alle 5 Posts
Autor Peter Furter
Leitung Verkauf Public Services & Service Industries Seit Juni 2005 bin ich bei der itelligence AG Schweiz verantwortlich für die Kundenbetreuung als Account Manager sowie für den Verkauf und die Projektentwicklung aller Öffentlich-Rechtlichen Unternehmen (Bund, Kantone, Militär etc.) und Services Unternehmen (EW, Medien, Versorger etc.). Mein Hintergrund ist die eigene Erfahrung… Alle 0 Posts
Autor Wolfgang Möller
Global Director Discrete Industries & Internet of Things For more than 25 years Wolfgang Möller has been working in the SAP business. As consultant, project leader, and management consultant, he has operated in a lot of international projects. At itelligence, since 2000, Wolfgang Möller is responsible for the automobile industry and, for… Alle 10 Posts
Autor Nicola Fankhauser
Senior Professional SAP Consultant, Teamlead Business Unit Business Technology Alle 27 Posts
Autor Jörg Oberdieck
Head of Global Digital Practice – Customer Engagement & Commerce, Global Field Consulting For more than 25 years Jörg has been working in the IT industry. Starting off as a developer for ERP solutions and distribution logistics, he has subsequently gained broad experience as a project manager and consultant in various SAP Hybris projects since 2007. Jörg… Alle 6 Posts
Autor Jacob Wesenberg
Director, Innovation & Technology LoB Technical SAP expert within with in ermerging technologies like mobile, UX, Iot, Bots, AI etc. I’m working in the space between business needs and technological possibilities in order to identify the right technical building blocks to suit business requirements. My background is SAP technology… Alle 1 Posts
Autor Henrik Bruentrup
Global Business Solutions Bielefeld-based Henrik Bruentrup has been active in multiple international projects as well as the maintenance of a global Demo landscape. His focus hereby lies on Frontend/Gateway related activities, consisting of the setup, implementation and maintenance of SAP’s new UX Fiori 2.0 and the integration… Alle 1 Posts
Autor Bret Applegate
Senior Manager, Managed Services Customer Engagements Bret Applegate is a senior SAP Technical Professional with 15 years of IT industry experience, serving in a variety of roles ranging from SAP Basis Consultant, SAP Basis Lead, SAP Technical Architect, Hosting Delivery Manager for the itelligence Managed Cloud division, and, finally, in… Alle 4 Posts
Autor Norbert Rotter
Chief Executive Officer A qualified bank clerk, Norbert Rotter studied business administration at the University of Paderborn and the University of Limerick, Ireland. In 1995, he began his extensive career at the Bielefeld office of the global audit company KPMG Deutsche Treuhandgesellschaft AG, where he was responsible… Alle 1 Posts
Autor Bo Andersen
Senior Sales Manager For the last five years, I’ve headed up international sales of itelligence products. Living in Germany, I’m acting out of itelligence Nordic. I work primarily as business developer, doing enablement of local sales staff as well as support sales and presales activities in the… Alle 1 Posts
Autor Jürgen Fülster
Professional Consulting Services After studying economics at the University of Münster, I started my job at itelligence in 2004. Currently, I am working in the business unit “Technology Consulting & Products” and I am responsible for internal sales / product management. Besides my job, I like jogging… Alle 18 Posts
Autor Anna-Maria Hartmann
SAP Professional Consultant Seit 2015 bin ich bei itelligence in der Schweiz als Entwicklerin tätig. Meine Schwerpunkte liegen in der ABAP-Entwicklung, Portaladministration und Java-Entwicklung. In letzter Zeit arbeitet ich auch in Projekten mit den neuen Technologien wie Fiori und SAPUI5 mit. Besonders spannend finde ich die Umstellungen… Alle 1 Posts
Autor Oliver Schöps
Head of Sales – Products & Cloud Solutions Since 2009, Oliver Schöps has been working in the field of IT product sales. After working in a software systems house in the B2B/EDI context, he moved to itelligence and took over the specialist sales unit for integration products (it.x-products & SAP NetWeaver PO)… Alle 1 Posts
Autor Bill Strasser
Senior Vice President, Managed Services, itelligence North America Bill Strasser is Senior Vice President of Managed Services for itelligence. He has more than 20 years in a variety of industries, including Automotive, Manufacturing and Medical Devices, with a focus on building IT organizations that partner with the business to gain significant value… Alle 1 Posts
Autor Alain Schneeberger
SAP Expert Consultant Seit über 6 Jahren arbeite ich im SAP Technologie-Bereich bei der itelligence Schweiz. Meine Lieblingsthemen sind SAP Migrationen & Upgrades (HANA, SYSBASE ASE ). Alle 1 Posts
Autor Andy Steer
Chief Technology Officer I have responsibility for defining and driving the evolution of the business in step with our customers and partners. I spend most of my time listening and learning from 3 sets of people; our customers, our partners and our employees to ensure that we… Alle 10 Posts
Autor Eric Jaussi
SAP Solution Architect, Project- and Service-Manager I’m a SAP Solution Architect, Project- and Service-Manager and work for the itelligence Schweiz AG. I have 18 years of experience in SAP and I'm still highly interested in new trends and developments in technology. Currently my focus is on SAP hybrid cloud solutions… Alle 0 Posts
Autor Dominic Weber
SAP Expert Consultant - Basis Technology Seit 2016 arbeite ich bei der itelligence AG als SAP-Basis Berater. Hauptsächlich beschäftige ich mich mit den Themen Migrationen, Upgrades und Installationen von SAP-Systemen. Ich habe mich spezialisiert auf den SAP Solution Manager 7.2 – hier bewege ich mich vorwiegend in den technischen Themen… Alle 1 Posts
Autor Hans Rauwolf
Head of Innovation & Portfolio IoT / Industrie 4.0 Seit mehr als 19 Jahren ist Hans Rauwolf im SAP-Geschäft tätig. Bei der itelligence hat er als Projektleiter und Berater an zahlreichen Projekten mitgewirkt. Als Branchenmanager war Hans Rauwolf für die Maschinen- und Anlagenindustrie sowie für die Entwicklung internationaler Lösungen für die verarbeitende Industrie… Alle 1 Posts
Autor Mark Albrecht
Vice President Global Head of Innovation Als Vice President Global Head of Innovation bei der itelligence AG ist Mark Albrecht verantwortlich für die SAP Innovationen, sowie Adaption der neusten SAP Technologien mit dem Schwerpunkt auf die Key-Technologien im Bereich SAP Leonardo, sowie die übergreifende Koordination und Abstimmung mit den Landesgesellschaften,… Alle 10 Posts
Autor Ingo Jochim
Manager - Cloud Implementation Ingo Jochim has worked for itelligence as Senior Architect in Dresden since 2010, focusing on implementation and automation of large cloud environments. Ingo has more than 15 years experience in data center operations and likes Enduro off-road races. Alle 1 Posts
Autor Philipp Friberg
SAP Expert Consultant - Engineering und Development Ich bin seit 2006 bei itelligence als Entwickler und Technologie-Berater tätig. Meine Arbeitsschwerpunkte sind Architekturberatung sowie Entwicklung und technische Projektleitung für kundenindividuelle Softwarelösungen. Seit einiger Zeit wandert mein Focus von den ABAP-Projekten Richtung Fiori und Cloud-Dienste. Ich bin auch als Autor und Speaker auf… Alle 4 Posts
Autor Robin Hartmann
Business Development Manager Innovation & Portfolio, itelligence AG Together with our whole team I am, in my position as Business Development Manager for Innovation & Portfolio, responsible for optimization and enhancement of the itelligence portfolio. In doing so, we push ahead a lot of fascinating innovations. Thanks to my additional involvement in… Alle 2 Posts
Autor Hans Kourimsky
Head of Global Supply Chain Digital Practice Hans Kourimsky is the head of the global digital Supply chain practice at itelligence. Since 2000, he has been active in supply chain implementations of SAP software. As a specialist with long-term and far-reaching expertise, Hans Kourimsky is in charge of strategic development and… Alle 2 Posts
Autor Inga Vogel
Head of International Marketing Head of International Marketing, responsible for the content/campaign factory as well as liaison between our global marketing community, external and internal partners. Alle 1 Posts
Autor Andreas Bienz
Leiter Business Solution itelligence CH Im Jahre 2002 wurde ich in die Geschäftsleitung der itelligence AG Schweiz aufgenommen. Mit inzwischen 22 Jahren Erfahrung im SAP-Umfeld bin ich als Leiter der Business Solutions tätig und beschäftige mich hauptsächlich mit der Fertigungs- und der diskreten Industrie. Dabei bin ich als Key… Alle 1 Posts
Autor Manuel Kunz
SAP Senior Professional Prozessoptimierungen und Roll-outs im PP-PI Bereich sind mein Steckenpferd, gerade im Pharma-Bereich. Seit über 6 Jahren bewege ich mich nun im GMP Umfeld und erarbeite zusammen mit dem Kunden Lösungen, welche den erhöhten Anforderungen in diesem Umfeld gerecht sind, ohne über das Ziel zu… Alle 2 Posts
Autor Lorenz Beckmann
Principal SAP S/4HANA und SAP Cloud Plattform Von Hause aus Wirtschaftsingenieur ist Lorenz Beckmann seit 1997 in der IT im SAP- und Non-SAP-Umfeld tätig. Dort hat er sich – aus den Prozessen kommend – über Analytics hin zum In-Memory-Computing mit SAP HANA und SAP S/4HANA entwickelt, für die er seit seit… Alle 7 Posts
Autor Beat Wyler
Head of Customer Engagement and Commerce Mein Team und ich sind spezialisiert auf Applikationen zur Kundenbindung und Commerce für B2B & B2C Prozesse. Mit meiner über 20-jährigen Erfahrung im Aufbau von digitalen ERP-Prozessen in verschiedenen Positionen als CIO in mittelständischen Unternehmen sowie während 12 Jahren als CEO der ITML AG… Alle 4 Posts
Autor Dr. Andreas Pauls
Executive Vice President Management Germany Dr. Andreas Pauls übernahm Anfang 2011, gemeinsam mit Klaus Strack, die Geschäftsführung der Business Unit Deutschland der itelligence AG. In dieser Rolle verantworten sie das operative Geschäft für die Produktbereiche Software-Lizenzen, Software-Maintenance, Consulting und Application Management. Im Jahre 2004 wechselte Dr. Andreas Pauls von… Alle 0 Posts
Autor Thomas Nørmark
Director, Innovation & Technology I am a LoB director at itelligence Nordic, located in Denmark. I work in both management, product development, consulting and innovation. Since 2004, I have been working in several huge implementation projects as team lead, architect and implementation consultant. Recently I have started focusing… Alle 6 Posts
Autor Simen Huuse
Principal Expert, Innovation & Technology Simen is Norwegian native, currently stationed in Palo Alto, California. At itelligence he is a Principal Expert for Innovation and Technology and part of the Global Business Solution Team. He loves innovating with SAP tools, and has done so for over 10 years. He… Alle 6 Posts
Autor Tom Saeys
Solution Director Innovations Technologies Tom Saeys is Solution Director at the Innovations Technologies team at itelligence. He is responsible for the Blockchain development and strategy at itelligence. As a member of the Education Competence Center at itelligence BNL, he leverages the it.education solution as a global standardized template.… Alle 2 Posts
Autor Emery Streit
Practice Manager, SAP Solution Manager Emery Streit is currently the Practice Lead for the itelligence North America SAP Solution Manager program. He specializes in Application Lifecycle Management and support processes/tools for SAP Centers of Excellence. He has over 15 years of experience with IT Service Management and ITIL processes,… Alle 1 Posts
Autor Johann Grössl
SAP Senior Expert / Project Manager Als Projektleiter für kleine, mittlere und grössere ERP Implementierungsprojekte konnte ich eine grosse Bandbreite an Projekt-und Firmenkulturen erfahren. Kein Projekt ist wie das andere. Mit einem Background als Berater für Produktionslogistik und grossem Interesse an Integration und Werteflüssen begegne ich laufend neuen Themen und… Alle 2 Posts
Autor Marco Emmenegger
SAP Expert Consultant / Projektleiter MAS Business Consulting Die Füsse im ÖL, die Hände an den “Things“ und das Gehirn in der Cloud: Als SAP Expert Consultant bei itelligence in der Schweiz bewege ich mich einerseits in der klassischen ERP Welt als Modulberater in den Bereichen SD, CS, PM bis zu generellen… Alle 2 Posts
Autor Nicole Bumann
SAP Professional Consultant (SAP Technology Consultant) Seit 2017 bin ich bei der itelligence als SAP Professional Consultant tätig. In der itelligence unterstütze ich meine Kollegen/-innen mit meinem SAP Basis Wissen. Bei meiner Arbeit Vorort bei Kunden behandle ich SAP Basis Themen, meine Stärke liegen im Bereich SAP PI/PO. Neue Themen… Alle 2 Posts