E-Commerce für die Fertigung: Schnellstart in den B2B-Vertrieb von morgen

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Werden auch an Sie verstärkt die Forderungen nach modernen Oberflächen, auto­matisierten und selbsterklärenden Bestellprozessen sowie einfachster Hand­habung von Ihren Geschäftspartnern (B2B) formuliert? Selten fehlt dabei der gut gemeinte Hinweis „das kann ich doch bei jeder Bestellung im privaten Umfeld (B2C) einfacher und besser“.Dann lassen Sie sich von uns beraten und mit unserem vordefinierten Fer­ti­gungs­szenario auf den Weg in die digitale Transformation und an Ihrem Wett­bewerber vorbeiführen.

Unser Ansatz “it.B2B e-commerce for machinery“ basiert auf der Omnichannel-Commerce-Lösung von hybris®. Sie erhalten damit all die Funktionen, mit denen erfolgreiche B2B-Unternehmen weltweit ihren Vertrieb stärken, ihre Kunden be­geistern und die digitale Transformation vorantreiben.

Unsere Software erweitert das bewährte Fundament der Omnichannel-Commerce Suite von hybris® um zahlreiche Funktionen, die speziell auf Ihre Branche im abge­­stimmt sind:

  • Variantenkonfiguration
    Sie können Ihr bestehendes Beziehungswissen und alle zugehörigen Regeln weiterverwenden und eine redundante Datenpflege ver­meiden. Ermöglichen Sie es Ihren Kunden auf dieser Basis, eigenständig Konfi­gurationen zu erstellen und so interaktiv beliebige Varianten zu testen und Preise zu ermitteln.
  • Produktvergleich
    Mit wenigen Klicks können Kunden Ihre Produkte im Web­shop oder auf Ihrer Homepage vergleichen. Artikelmerkmale, Funktionen, Preise: Sie bestimmen, welche Inhalte eingebunden werden und wie viele Produkte sich gegenüberstellen lassen. Die Daten liefert Ihr ERP-System.
  • Ersatzteilbestellung
    Machen Sie es Ihren Kunden so einfach wie möglich, pas­sen­de Ersatzteile zu genau den Geräten zu finden, die sie bereits gekauft haben. Der Webshop ist mit der Orderhistorie verknüpft und zeigt so auf Wunsch nur die relevanten Produkte an. Das spart Zeit bei der Suche und reduziert Fehlbe­stel­lungen.
  • Maschinenparkverwaltung
    Ermöglichen Sie es Ihren Kunden, direkt online ihren eigenen Maschinenpark zu verwalten. Alle Geräte und Anlagen lassen sich zentral überblicken, die Ausprägungen jeder Maschine einsehen und anpassen. Über die gleiche Übersicht können Ihre Kunden sofort passende Ersatzteile anzei­gen oder bestellen.
  • Internet of Things
    Erstellen Sie präzise Prognosen mit den von Ihren ausgelie­ferten Maschinen erfassten Daten. Per Predictive Maintenance können Sie zu­künf­tig Ihren Kunden verlässliche Handlungsempfehlungen geben, wie sich die Lebensdauer und die Leistung der Maschinen erhöhen lassen.
  • B2B-Self-Services
    Binden Sie Ihre Kunden möglichst früh in den Vertriebs­prozess ein. Mit einer durchgängig transparenten Übersicht vom Angebot über die Bestellung bis hin zur Lieferung und dem abschließenden Download einer Rechnungskopie.

Mit der itelligence-Lösung it.B2B e-commerce for machinery richten Sie in wenigen Wochen einen voll funktionsfähigen B2B-Webshop ein – komplett vernetzt mit Ihrem bestehenden SAP®-ERP-System.

itelligence hilft Ihnen alle Potenziale der hybris-Commerce-Plattform auszuschöpfen. Gemeinsam gestalten wir ein System, das mit Ihrem Geschäft wächst und exakt dem Bedarf und Erwartungen Ihrer Kunden entspricht.

Sie möchten noch mehr zu der komfortablen Omnichannel-Commerce-Plattform und unserer B2B-Lösung erfahren? Dann lesen Sie hier mehr >

Informieren Sie sich in unserem Blog oder laden Sie sich eine unserer Broschüren zum Thema herunter:

Oder nehmen persönlichen Kontakt zu unseren Spezialisten auf. E-Mail: andreas.sigrist@itelligence.ch

– von Achim Beckmann, Global Director hybris | PMP® – Customer Engagement & Commerce & Ralf Eilert, Senior Account Manager, hybris / Customer Engagement and Commerce, itelligence AG –

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