Marketing

Ihr Marketing Team ist wichtig – Leistungsstarke Marketing Software macht Sie unersetzlich

Entwickeln Sie anonyme Zielgruppen aus der Multichannel-Welt zu qualifizierten Interessenten

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Ihre Kunden werden anspruchsvoller? Ihr Team und leistungstarke Marketing-Software Lösungen machen Sie unverwechselbar

Die digitale Welt sorgt für ein Höchstmaß an Transparenz. Für Kunden ist es leicht, jederzeit zur Konkurrenz zu wechseln. Ihr entscheidendes Spielfeld ist deshalb das Customer Journey Management. Um hier zu gewinnen, brauchen Sie eine 360-Grad-Sicht auf Interessenten und Kunden sowie tiefgehende CRM Marketing Insights für Aktionen mit Effekt. Um gleichzeitig strategisches Wachstum voranzutreiben, brauchen Sie präzise Markt- und Wettbewerbsanalysen.

Die Erwartungen an Ihr Marketing sind hoch, und am Ende muss auch die Profitabilität stimmen. Ihr wichtigster Verbündeter sind dabei die Marketing Daten rund um Kunden, Märkte und Produkte. Schnelle Auswertungen erleichtern Ihnen die strategische Ressourcenallokation und das Channel Management zur Weiterentwicklung Ihrer Marken und Marketingstrategie. Sichern Sie sich Ihren Vorsprung durch neue Fähigkeiten, effiziente Technologien und Systemwerkzeuge. So bleibt am Ende noch mehr Zeit für Ihre kreativen Ideen.

Jetzt informieren: Chancen und Herausforderungen für Marketing, Vertrieb und Service

Die Digitalisierung, die auf der einen Seite die Kunden in die Lage versetzt hat, sich ausführlich und weltweit über Produkte und Dienstleistungen zu informieren, bietet auf der anderen Seite auch den Unternehmen neue Chancen. Wir Ihr Marketing auf Dauer erfolgreich ist, lesen Sie in unserem E-Book!

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Steht Ihr Marketing Team auch vor diesen Herausforderungen?

Alle Marketingaktivitäten im Blick? Plattformübergreifende Marketing Software

Wie behalten Sie den Überblick über alle Ihre laufenden Kampagnen und Aktionen und steuern nach, sobald nötig? Werkzeuge zur Segmentierung, Kampagnenplanung und Budgetierung gibt es einige auf dem Markt.

Leads generieren, qualifizieren und übergeben - Lead Management Software hilft

Wie stellen Sie sicher, dass keine Leads fehlgeleitet oder übersehen werden? Channel-übergreifende Systeme zeigen, welche Kontakte wo digital interagiert haben, ob bereits Verkaufsgespräche geführt wurden, welche E-Mails rausgegangen sind.

Kundenerlebnisse neu gestalten - mit Customer Journey Software

Können Sie die Customer Journey Ihrer Kunden transparent machen und individuell gestalten? In digitalen Zeiten sind die „Reiserouten“ Ihrer Kunden so individuell wie die Kunden selbst.

Zielgruppenmanagement und Kundensegmentierung - Daten helfen

Wie identifizieren Sie neue Chancen und potenzielle Zielgruppen? Strategisches Wachstum vorantreiben, mehr Profitabilität schaffen und starken Einfluss im Management erreichen: Marketingverantwortliche stehen vor großen Herausforderungen.

Marketing, Vertrieb und Service vernetzen - in einem CRM

Ziehen bei Ihnen die Fachbereiche Marketing, Vertrieb und Service wirklich an einem Strang? Den Kunden zu gewinnen ist Pflicht. Den Kunden zu binden und dauerhaft zufriedenzustellen, ist die Kür für Ihr Unternehmen.

E-Commerce Prozesse endlich plattformübergreifend

Haben Sie Ihren E-Commerce im Griff – auch in Sachen Aufwand und Fehlerquote? Bei tausenden Produkten und zehntausenden Varianten verliert sich leicht der Überblick. Um das zu verhindern, unterstützt ein Product Information Management, in dem sich alle Produktinhalte einheitlich und kanalübergreifend verwalten lassen.

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Gehören Sie auch dazu?

82 Prozent der Marketing-Manager finden die Erfassung der Customer Journey wichtig. Aber nur ein Drittel kennt die Reise seiner Kunden gut.

Veranstaltungen für Marketingprofis: Stellen Sie uns Ihre Fragen vor Ort oder im nächsten Webinar

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Heiße Themen für Marketeers – Diskutieren sie mit uns in unserem Expertenblog

Beat Wyler
Beat Wyler | Veröffentlicht am Head of Customer Engagement and Commerce

Die Macht des Kunden verlangt neue Wege der Produktedifferenzierung – Variantenkonfiguration als Lösungsweg

Mehrwert für den Kunden schaffen Heutzutage ist es ein Leichtes unterschiedliche Lieferanten mit entsprechenden Bewertungen einzusehen und unabhängige Produktrecherchen vor einem Kauf durchzuführen. Mehrwerte für den Kunden müssen geschaffen werden: eine einfache Abwicklung des Kaufvorgangs,…

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itelligence
itelligence | Veröffentlicht am

Catch me if you can – Den modernen Kunden für sich gewinnen

Die digitale Transformation stellt den Handel vor neue Herausforderungen. Ob Kunden Ihre Filiale besuchen, per Tablet direkt in Kontakt mit Ihrem Vertriebsmitarbeiter stehen, Ihr Callcenter anrufen, den Onlineshop durchstöbern oder mit dem Smartphone bestellen: Sie erwarten ein einheitliches Einkaufserlebnis. Besser noch wenn Sie Ihren Kunden ein einheitliches und verknüpftes Einkaufserlebnis bieten können.

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itelligence
itelligence | Veröffentlicht am

Die Jagd ist wichtiger als die Beute

Sieht sich Ihr Kunde bei Ihnen nicht mehr im Mittelpunkt? Ist Ihnen die Digitalisierung noch zu viel Aufwand, sowohl kostenmäßig als auch zeitlich? Sehen Sie in der digitalen Transformation nur eine Einbahnstraße? Empfinden Sie darin eine Bevorteilung Ihres Kunden? Und Sie müssen über den Wettbewerb die Zeche zahlen?
Können Sie auch nur eine dieser Fragen mit „ja“ beantworten, dann sollten Sie sich schnell mit der digitalen Transformation mittels des SAP Customer Engagement & Commerce (CEC) Portfolios in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Service auseinandersetzen.

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Warum Sie als Marketingprofi mit uns auf den richtigen Partner setzen

Unsere Marketing- und E-Commerce-Expertenteams sorgen in enger Zusammenarbeit mit Ihnen für eine reibungslose Lösungsimplementierung, größtmöglichen Nutzen und niedrige Gesamtbetriebskosten. 57 Berater haben in ihren Teams allein im Jahr 2017 über 40 Projekte umgesetzt.Wir kennen die Wünsche und Herausforderungen von kleinen und mittelständischen Unternehmen und stehen Ihnen als zertifizierter SAP-Hybris-Partner in allen Schritten zur Seite.Unsere Erfahrung mit der Implementierung von SAP ERP fast 30 Jahre zurück, mehr als 6.000 Kunden weltweit nutzen Lösungen, die wir integriert haben. Unsere Experten stehen an Standorten in 23 Ländern zur Verfügung und durch die Partnerschaft mit der NTT DATA ist unser Netzwerk leistungsfähiger denn je.

Seit 2017 ist itelligence regionaler SAP-Hybris-Gold-Partner.

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Unsere Auszeichnungen

SAP Hybris Gold Partner 2017

Pinnacle Award 2017

Experton Group SAP HANA Dienstleister Leader Germany 2017

Beste Berater 2016

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