Design Thinking bei itelligence: Ein Praxisbericht

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LED-Leuchtmittel sind nicht bloss eine Weiterentwicklung der Kerze, sondern eine moderne Lösung für das Problem >Dunkelheit<. Um neuartige Wege zu gehen und innovative Lösungen zu entwickeln, ist die Design Thinking Methodik ein grossartiger Werkzeugkasten.

Schon seit Jahren nutzen unsere Kollegen und die des SAP Design & Co-Innovation Center (DCC) im stetigen Austausch die Design Thinking Methodik um gemeinsam mit unseren Kunden Lösungsideen zu erarbeiten oder innovative Anwendungen zu entwickeln.

Innovation ist das Ziel von Design Thinking Prozessen – mit dem Nutzer im Zentrum des Prozesses

Auch Sie können von dieser Methodik profitieren. Sei es bei der Ausarbeitung einer neuen Business Strategie – oder der Konzeption einer Eigenentwicklung. Dabei lernen Sie nicht nur die Vorteile kennen, sondern definieren eine klare Vision Ihrer gewünschten Lösung – inklusive des ersten Prototypen, tieferem Problemverständnis bei allen Beteiligten und der Definition der nächsten Schritte.

Die Lösung solcher Fragestellungen im Rahmen klar strukturierter Workshops ist einer der Kernaspekte der Methodik – moderiert und begleitet durch ausgebildete Coaches.

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UX Design – Mit dem Anwender das bestmögliche Erlebnis schaffen

Der logisch folgende Schritt nach einem initialen Design Thinking Workshop ist die detaillierte Gestaltung der Oberfläche der Lösung unter Einbeziehung der Endanwender. Den passenden Einstieg dazu bieten unsere UX-Workshops. So entsteht eine von Beginn an akzeptierte Benutzeroberfläche mit den für den Praxiseinsatz tatsächlich relevanten Funktionen. Die Vorteile dieser UX Design-Methodik werden Ihre Anwender sofort zu schätzen wissen.

Wie wär jetzt einen Blick auf die Praxis? Dann lesen Sie den Beitrag „Setting Up a Design Center of Excellence within itelligence“.

Sie wollen mehr über Design Thinking und UX Design erfahren? Dann kontaktieren Sie Nicola Fankhauser

– von Matthias Kumm , Teamleitung Customer Solutions & Inventions, Fachgebietsleitung CIO User Integration, itelligence AG –


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