Starke Produktpräsentationen mit unserer mobilen App: it.product catalog

Insbesondere in den Geschäftsfeldern B2B (Business-to-Business) und B2C (Business-to-Customer) sind E-Commerce-Plattformen heute unverzichtbar. Die Zeiten der Massendruckkataloge und deren Verteilung an die Kunden sind – zumindest zum grössten Teil – hinter sich gelassen worden.

Alle Informationen zu einem Produkt können heute unabhängig, schnell und einfach über das Internet gefunden und sogar über andere Medien wie Videos, Produktdatenblätter und vieles mehr abgerufen werden. Heute erhalten wir Neuigkeiten über Produkt-Upgrades, Sonderaktionen und wichtige Produktinformationen per E-Mail, so dass wir immer auf dem neuesten Stand sind. Die Zeiten der Wartemonate auf den neuesten Katalog sind vorbei. Hier und jetzt brauchen wir im Idealfall bis gestern immer alle Informationen – sowohl im Privatleben als auch am Arbeitsplatz.

Auch der stationäre Einzelhandel muss sich zunehmend dem Online-Wettbewerb stellen. Viele Ketten sind bereits selbst online aktiv und generieren so einen grossen Teil ihrer Umsätze. Warum sollten Sie dies nicht auch in anderen Bereichen nutzen und Ihre Kunden mit einfachen Produktvergleichen, hochauflösenden Videos, attraktiven Bildern und der Möglichkeit, Angebote und Aufträge direkt einzugeben, überzeugen?

Was bietet die App it.product catalog?

Folgende Funktionen stehen in der mobilen App zur Verfügung:

  • Digitale Produktpräsentation (Bilder, Videos, Produktbroschüren etc.)
  • Übersicht über den mobilen Besuch
  • Wichtige Kundeninformationen auf einen Blick
  • Schnelle und einfache Online-Kundensuche
  • Übersichtlicher Produktvergleich von bis zu vier Artikeln
  • Speicherung von Wunschlisten und Lieblingsprodukten
  • Direkte Erfassung von Kundenaufträgen
  • Zentrale Marketingmaterialien zur Besuchsunterstützung
  • Einzigartige und intuitive Bedienung
  • Online und offline

Warum brauche ich einen digitalen Produktkatalog, wenn ich bereits eine E-Commerce-Plattform im Einsatz habe?

Dies ist eine der häufigsten Fragen, die in Diskussionen über einen digitalen Produktkatalog auftauchen. Der digitale Produktkatalog und Ihre bestehenden E-Commerce-Plattformen stehen nicht im Wettbewerb, sondern bilden die ideale Kombination! Lassen Sie uns das an zwei Beispielen verdeutlichen.

Es gibt zwei verschiedene Anwendungsfälle:

Verwendung am Point of Sale

Der it.product-Katalog kann einfach im Filialbetrieb installiert werden und bietet dem Kunden die Möglichkeit, zusätzliche Produktinformationen einzusehen und Produkte gemeinsam mit dem Verkäufer oder selbst zu vergleichen.

Nutzung durch Vertriebsmitarbeiter

Neben der Produktpräsentation und -beratung unterstützt Sie der it.product catalog bei Ihren Terminen. Und das alles ist offline! Der Vertriebsmitarbeiter kann auch die gewünschten Produkte zusammen mit Kunden in den Warenkorb legen und diese dann als Kundenaufträge oder Angebote erfassen.

Welches Backend-System benötige ich?

Dabei wird zwischen der Herkunft von Informationen zu Stamm- und Bewegungsdaten wie Kunden und Besuchen sowie der Erfassung von Verkaufshinweisen und der Herkunft von Produktinformationen unterschieden.

Die it.product catalog app ist mit mehreren Backends kompatibel! Aber was genau bedeutet das?

Das bedeutet, dass Stammdaten aus einem SAP ERP, SAP C/4HANA (ehemals SAP Hybris Cloud), SAP CRM oder einem anderen Backend-System stammen und im it.product catalog verarbeitet werden können.

Die Produktinformationen werden über ein einheitliches Katalogformat bereitgestellt, das alle wichtigen Informationen wie Produkthierarchie, Produktbeschreibungen, Bilder, Videos etc. enthält.

Der it.product catalog bietet eine ideale Möglichkeit, alle Informationen zu präsentieren und bietet Ihren Vertriebsmitarbeitern und Kunden ein neues Benutzererlebnis.

Zusammenfassung

Der it.product catalog ist die ideale Ergänzung zu Ihrer neuen E-Commerce-Strategie. Wenn Sie den Schritt in die Welt des E-Commerce bereits vollzogen haben, dann kombinieren Sie ihn mit dem digitalen Produktkatalog – it.product catalog – als Add-On und bieten Ihren Vertriebsmitarbeitern auch die Möglichkeit, Ihre Kunden mit einer aktuellen Benutzererfahrung in der Produktpräsentation und im Meeting-Management zu begeistern.

Wenn Sie noch keinen Online-Shop nutzen, ist das keine grosse Sache. Nutzen Sie den it.product catalog hier als Einstieg in die digitale Welt, um sowohl Ihren Kunden als auch Ihren Vertriebsmitarbeitern ein neues, innovatives Werkzeug zur Produktpräsentation zur Verfügung zu stellen. Überzeugen Sie sich selbst – verpassen Sie es nicht!

Für weitere Informationen zum it.product catalog fordern Sie bitte eine Demo an.

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