itelligence AG erhält ISAE 3402 Zertifizierung für seine SAP Hosting Services in der Schweiz

Die itelligence AG Schweiz, eines der erfolgreichsten Beratungshäuser im SAP-Umfeld, erweitert das interne Kontrollsystem und lässt sich nach dem internationalen Standard ISAE 3402 prüfen. ISAE 3402 (International Standards for Assurance Engagements (ISAE) No. 3402 “Assurance Reports on Controls at a Service Organization“) ist ein global anerkannter Standard. Mit dem ISAE 3402 Type II Report wird das Kontrollsystem der itelligence zur Einhaltung der Qualitäts- und Sicherheitsmassnahmen sowie die operative Einhaltung der Kontrollen durch eine „Big- Four“-Prüfungsgesellschaft bestätigt.

International Standard on Assurance Engagements (ISAE) 3402 ist der Nachfolger des bereits seit Anfang der 90er Jahre etablierten Statement on Auditing Standard (SAS) No. 70. Geprüft werden Definition und Umsetzung der Kontrollziele sowie deren Wirksamkeit. Das Kontrollsystem umfasst die Bereiche Risk Management, Information Security and Governance, Personnel Security, Physical and Environmental Security, Logical Access, Service Administration and Operations, Change Management, Client Segregation and inventory, Backup, Restore and Availability sowie Service Management.

Ergänzend zur ISAE 3402 lässt sich itelligence regelmässig nach den Standardnormen wie ISO 9001, ISO/IEC 20000 sowie durch die SAP AG zertifizieren. Damit überprüft und verbessert itelligence ständig seine Prozessabläufe, um den hohen Anforderungen der Kunden zu genügen. Mit branchenspezifischen Prüfungen nach Good Manufacturing Practise (GMP)-Standard geht itelligence darüber hinaus auch auf die besonderen Ansprüche der Pharmabranche ein.

Claude Flükiger, Geschäftsführer itelligence AG Schweiz: „Die Prüfung nach ISAE 3402 durch eine unabhängige Wirtschaftsprüfungsgesellschaft ist ein weiterer wichtiger Meilenstein in unserem Qualitäts- und IT Service-Managementsystem, welches auf ISO 9001 und ISO/IEC 20000 aufbaut. Mit dem ISAE 3402 Report Type II verpflichtet sich itelligence gegenüber seinen Kunden zur Einhaltung höchster Standards in Bezug auf Qualität, Sicherheit und der Service Delivery Prozesse. Es bietet unseren Kunden noch mehr Sicherheit in der Zusammenarbeit mit uns, da Sie sich darauf verlassen können, dass itelligence höchsten internationalen Standards in der Einhaltungen und Kontrolle von Prozessen gerecht wird. Ausserdem ist es für uns eine Sache der Glaubwürdigkeit. Schliesslich helfen wir unseren Kunden bei der Optimierung ihrer Prozesse. Da sollten wir selbst mit bestem Beispiel vorangehen.“

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