智能企业

智能企业确保您未来的生存能力

让我们帮助您的企业应对新的挑战,抓住机遇。

开始您的旅程

智能企业-不只是趋势

在一个瞬息万变的世界里,您需要找到快速应对新挑战的方法。您需要迅速适应、反应和行动。

没有一个单一的解决方案可以解决所有的问题,这并不奇怪。但有一个概念值得我们为之奋斗-成为一家智能企业。这是一种全新的思维方式,是一种技能和能力的获取,使您能够在不断变化的环境中快速调整,以确保您的业务持续增长。智能企业不是一个趋势,也不是一个时髦的词,而是一个具体的概念。虽然智能企业不是关于一个特定的技术或系统,它作为一个赋能者,需要一个匹配的技术堆栈。

您的公司如何成为一个智能企业,没有一条固定的道路。这个过程是非常个性化的,因为它取决于您的特定需求、系统和流程。但这种个性并不意味着通往智能企业的旅程是昂贵或复杂的。就像智能业务的特点-适应性、灵活性和敏捷性一样,您的旅程也将是一样的:一种迭代的、循序渐进的方法。

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您的顾虑

智能企业

您的旅程

什么东西对您的企业产生影响,增加了您的担忧?

今天的环境和社会提出了新的挑战:快速变化的市场条件、新的竞争对手、创新的初创企业和增加的客户期望。更不用说新的工作、新的思维方式以及对高度整合的网络的外部冲击。

例如,人们越来越关注人们(客户、员工等)如何体验某种情况、产品或服务。现在的焦点是每个人的个性和他们不断提高的期望。这就是为什么今天的经济通常被视为经验驱动型经济

常用的术语来描述这种环境复杂世界:变化无常 – 不确定 – 复杂 – 模糊

问自己正确的问题

随着世界、社会和技术的不断发展,以及变化的频率和影响的增加,经济和企业也需要改变他们的思维和行动方式。

您需要加快您的反应能力,前进,并保持领先于竞争对手 – 否则您会落后。持续了几个世纪的企业模式现在面临考验。

您的企业模式能够应对这些挑战吗?它是否足够灵活并适应力强?

乐观的一面是:我们不仅面临挑战,新的机遇也在不断涌现,这得益于 新的思维方式先进的技术

您的企业能够利用这些机会吗?

是时候重新考虑您的业务重点,并寻找获得新技能和能力的方法了。所有这些都是为了应对挑战和利用这些机会。智能企业的一个关键要素是开放视角-尤其是您整个公司的各个部门。

思考如何通过额外的服务来丰富您的产品,或者改变为“作为一种服务”的商业模式可以更好地适应您的客户需求。因为这绝对是关于改变您的观点的:或许从初创公司的角度思考,可能会揭示出您的长期商业模式会在哪些方面变得脆弱,例如,被一个新的平台提供商攻击。要做到这一点,您需要不断地衡量、挑战和调整成功,就像初创企业一样,将项目从小规模发展到大规模。

提出正确的问题以得到正确的答案是智能企业的核心理念,这也是它区别于其他企业的原因。

开始问自己正确的问题

智能企业提供了答案

走向智能企业的第一步是接受即将到来的变化,无论它们是挑战还是机遇。不是所有事情都可以预见和计划的,尤其是在变幻无常的世界里。但智能企业在规划时更注重灵活性和主动性,例如,考虑可能发生的情况,可以让您在变化真正出现时更专业、更轻松地适应这些变化。

为了使您的企业能够做到这一点,并成为一个智能企业,有一些有用的甚至是必要的技能和技术,可以帮助提高您的日常运营和绩效。

首先,让我们思考一种有用的思维方式,然后专注于支持技术,从以数字核心作为中心开始,然后转到智能技术,再继续是体验管理

思维方式和能力

作为一个智能企业,意味着主动地发起变革,成为第一个行动的人,而不仅仅是一个跟随者 – 设计未来,而不仅仅是对未来做出反应。

这里有一个例子,提到了预测与传感器技术的结合带来了更大的灵活性。然而,仅仅在思想上和公司结构上灵活是不够的,因为您仍然需要一些决策参考点。但它们可能会不时地发生变化。

敏捷性为您提供了调整策略以适应不断变化的需求和环境的机会。但是在日常业务中,敏捷思维是必不可少的。这里有一个示例告诉您如何将敏捷性与业务结合。

理想情况下,拥有这些能力不仅能让您对变化做出反应,还能让您成为变化的一部分。

我们的Kia Mia案例就是一个很好的例子,告诉我们可以把没有可用的员工等挑战转化为优势。提供创新的技术来丰富客户和产品体验

正如您可能已经认识到的那样,重大的改进和新获得的能力可以通过技术来实现。让我们看看您可以调整业务的不同方法,以及每个行动如何满足特定的需求

数字化核心

您的业务(模型)的中心由日常运作、流程和交互的活动组成。有时,SAP的S/4HANA或SAP C/4HANA是一个智能企业的第一步,您可以收集和处理大量数据(也称为操作数据),产生实时的数据洞察力,同时分析这些数据,以增加透明度和效率(SAP S/4HANA的更多益处)。

数字化核心确保您的日常业务和其他业务的顺利运作。但是仅仅为了实现它本身就没有意义。您应该首先考虑您的业务和流程,以确定您企业的优化潜力

智能技术

将数字化核心整合到您的业务中心,形成了添加基于云的智能技术 的基础,如人工智能 (AI)机器学习 (ML)机器人过程自动化 (RPA)物联网 (IoT),或分析 – 仅举几个例子。

这些技术开创了数字化转型的新水平。谈论数字化不再是革命性的,它更像是当今的自然进化。例如,想想您的智能手机助手:Siri、Google Assistant、Alexa等等,它们集成了语音识别和 会话人工智能,可以回答您的问题并给您天气预报。您可以通过一个应用程序来控制房间的温度、窗户、门和厨房的各个部分。我们已经生活在智能家居里,例如当你洗澡的时候,机器人会用吸尘器打扫地板。

将这些技术转移到一个商业环境中,想象一下在不远的将来的潜力和机会。

AI

RPA

IoT

Cloud

Analytics

经验

在这些智能技术的支持下,您可以增加另一个方面: 体验。想想您为客户 (CX)员工 (EX)和股东提供的体验。还要考虑这种体验如何影响他们的行为、您的企业业绩和收入。利用企业提供的每一种体验,您都会收集数据,也称为经验数据或X-Data

一个智能企业将一种新的思维方式和技能,以及一套完善的相关和有用的技术相结合,以适应客户的需求并确保可持续增长。今天和明天的业务都是关于数据管理和从数据中得出有价值结论的能力。因此,运营数据和经验数据之间的相互依赖对企业的成功将变得越来越重要甚至至关重要。

让我们接下来为您做一个个性化调查:您的企业如何开始成为一个智能企业。因为智能也意味着个性化。

XM

CX

UX

HXM

您的智能企业之旅 

您的企业之所以成功,肯定有各种各样的原因。成为智能企业的过程和新技术的实现不会干扰您的企业,它们将支持和增强您的企业。

要成为智能企业,没有现成的解决方案。我们一起重新考虑您的业务,找出哪些部门和流程运行良好,并决定哪些可能需要优化。而且我们能够增强您现有的任何IT基础设施和系统布局。

让我们从您企业的起点开始

让我们开始一段对话,谈谈您当前的挑战、痛点,或者您对未来的计划和梦想。您是否需要创造性的灵感、操作方面或技术方面的支持来整合流程?是否需要相应的变更管理?

根据我们的经验,贵公司通常已经有一些非常好的想法。让我们揭开它们,一起踏上成为一家智能企业的道路。

  • 您想让您的生产和供应链进一步自动化吗?
  • 是否有必要提高物流、生产和交付的效率?
  • 您是否需要通过获得实时数据洞察来增加可见性和透明度,从而使您能够做出有数据依据的决策?
  • 您是否在寻找经济与生态相协调的方法?
  • 您有没有考虑过如何提高员工忠诚度、增加雇主的吸引力?

关注变化所带来的即时增值

成为一个智能企业意味着要敏捷。从本质上说,要充分利用当下,因为完美的时刻可能永远不会到来。接受改变,因为重新思考和重新安排您的商业模式确实会很有趣。

第一步还意味着要记住:大多数创新都是从其他行业或业务部门“偷来”的想法和灵感,然后以新的模式重新组合。

我们的目的是帮助您改善您的业务,而不是为了实现一项技术而随意实施它 – 我们将共同选择一套适合您需求的正确工具,来创造您公司的即时和可持续的价值

让我们确保您智能企业的成功之旅

您的业务是我们的重点。为了确保通往智能企业的成功之旅,并确保沿着这条道路的每一步都取得成功,我们使用迭代方法

我们一起考察贵公司的实力、技术能力和数字化成熟度水平,寻找完美的起点。

我们的迭代方法使我们能够灵活地适应您的特定需求,并确保我们实现共同的目标:面向未来的企业。

我们在不同行业的经验、我们的技术专长以及我们与SAP和NTT DATA的紧密合作,使我们能够与您一起找到正确的解决方案。

数字化:如何为您的企业找到正确的战略

数字化转型不是一个未来的问题:它每天都在给企业带来真正的挑战。在这篇专家论文中,Klaus-Christoph Muller讨论了不断变化的商业模式、颠覆的机会以及企业如何最好地开始实施他们的数字化战略。

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让我们谈谈您的智能企业之旅

您正在寻求答案或想要得到更多关于智能企业的信息?您想要得到我们专家更具体的建议,或者希望预定一个我们的研讨会?

只要联系我们 – 我们非常高兴帮助您。

 

Klaus-Christoph Müller is director of the innovation technology department at itelligence. Klaus-Christoph Müller

Director Innovation Technologies
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