Klassische Prozessoptimierungsprojekte starten typischerweise mit einer Ist-Aufnahme und Ist-Modellierung der Geschäftsprozesse. Dies ist jedoch meist subjektiv und deckt nicht alle Prozessvarianten auf. Außerdem werden im Zuge der Digitalisierung Geschäftsprozesse zunehmend von verschiedenen IT-Systemen unterstützt und…
Die ISG Provider Lens (IPL) Studie hat für 2019 den Zuschnitt von Services, die Marktdurchdringung und das Technologieverständnis von 42 Anbietern bewertet. Dabei ist es itelligence zum vierten Mal in Folge gelungen, in unseren klassischen…
Die Produktionshallen des mittelständischen Unternehmens Müller aus Süddeutschland wirken modern. Gedämpft ratternde Maschinen, ineinandergreifende Arbeitsschritte, emsige Mitarbeiter. Jeder weiß, was er zu tun hat. Und trotzdem ahnt das Management bereits, dass in zwei Jahren die…
In den letzten Wochen und Monaten bin ich oft gefragt worden, wie die Idee zur itelligence of Things-Initiative entstanden ist. Nun, die Inspiration entstammt meiner täglichen Arbeit, meinem täglichen Erleben. Denn was ich erlebe ist…
Ob explosiv, entzündlich oder brandfördernd – Stoffe und Gegenstände, die beim Transport Mensch und Umwelt gefährden könnten, sind als Gefahrgüter klassifiziert. Und dazu zählen z. B. auch Lithium-Ionen-Akkumulatoren. Was genau als Gefahrgut gilt, definieren unter…
Wie bereits im Artikel zur bimodalen Arbeitsweise angekündigt, gehen wir hier ein wenig stärker auf das agile Service Management ein. Kurz zur Erinnerung: DevOps als Philosophie kümmert sich mit seinen 5 Prinzipien CALMS C –…
Die digitale Welt verändert die Unternehmen und damit auch das Personalmanagement: Geschwindigkeit und Komplexität nehmen zu. In kleinen Unternehmen mag die klassische Papierakte kombiniert mit Excel-Tabellen gerade noch funktionieren. Aber sobald die Mitarbeiterzahl steigt, werden…
Augmented Reality (AR) wurde in Deutschland 2016 populär als Smartphone-Nutzer mit der App „Pokemon Go“ auf Pokemon-Jagd gingen. Seitdem ist die computergestützte Erweiterung der Realität aus der öffentlichen Wahrnehmung wieder verschwunden. Doch Unternehmensberater sagen dieser…
Weltweit ist das Business im Wandel: Aufgrund wachsender Internationalisierung des Geschäfts und Intensivierung von Partnerschaften werden Prozesse immer komplexer und Anforderungen an Effizienz und Kooperation steigen. Außerdem wächst der Bedarf, Informationen und Daten auszuwerten und…
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