Neue Funktionen und Ihr Weg dahin Bereits zum 31.12.2017 endete die Mainstream Wartung des SAP Solution Manager 7.1. Damit beendet die SAP nicht nur die Lebensdauer des Releases 7.1. Vielmehr führt die SAP mit…
Service Delivery Manager (SDM)
Angefangen als SAP Basis Consultant im SAP Outsourcing verantwortet Steffen Saur mittlerweile als Customer Service Manager mehrere mittelständische und große Kunden im Managed Service Umfeld. Mit hoher Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägter Kommunikationsstärke arbeitet er täglich daran, die vielfältigen Anforderungen der Kunden gemäß der zugrundeliegenden Service Level zu erfüllen.
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