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Fachbereich: Service

Kundenberatung 2.0: Zufriedene Kunden und entlastete Mitarbeiter dank KI und Spracherkennung

Veröffentlicht am von Autor Mark Albrecht |Deutschland Blog, Fachbereich: Geschäftsführung, Fachbereich: Marketing, Fachbereich: Service, Fachbereich: Vertrieb
Kundenberatung 2.0: Zufriedene Kunden und entlastete Mitarbeiter dank KI und Spracherkennung

Spracherkennungstechnologien sind online aus der Kundenberatung nicht mehr wegzudenken. Im stationären Handel wurden die digitalen Berater dagegen bislang nicht eingesetzt. Einige dänische Autohäuser ändern das gerade, indem sie mit “Mia” erstmals einen digitalen, menschenähnlichen Avatar…

Prozessoptimierung von Kühlsystemen mit smarter Datenkombination

Veröffentlicht am von Autor Adrian Kostrz |Deutschland Blog, Fachbereich: Geschäftsführung, Fachbereich: Produktion, Fachbereich: Service
Prozessoptimierung von Kühlsystemen mit smarter Datenkombination

Mit digitalen Technologien lassen sich Prozesse in der Industrie optimieren und hohe Kosteneinsparungen erreichen. Ein Projekt von itelligence mit dem Industriedienstleister XERVON Instandhaltung GmbH zeigt, wie IT-Innovationen – hier am Beispiel der Prozessindustrie – in…

SAP-Outsourcing: Trend oder Notwendigkeit?

Veröffentlicht am von Autor Welf Niedermeier |Deutschland Blog, Fachbereich: Einkauf, Fachbereich: Entwicklung, Fachbereich: Geschäftsführung, Fachbereich: IT, Fachbereich: Produktion, Fachbereich: Service
SAP-Outsourcing: Trend oder Notwendigkeit?

Immer mehr Prozesse in modernen Unternehmen werden auf der Basis moderner Technologien und fortschrittlicher IT- und SAP-Lösungen durchgeführt. Doch nicht jedes Unternehmen kann es sich leisten, seine eigene Infrastruktur zu erweitern oder Spezialisten für die…

Viele Gewinner und zwei Sieger bei der itelligence of Things-Initiative

Veröffentlicht am von Autor Hans Rauwolf |Deutschland Blog, Fachbereich: Entwicklung, Fachbereich: Geschäftsführung, Fachbereich: IT, Fachbereich: Logistik, Fachbereich: Produktion, Fachbereich: Qualität & Compliance, Fachbereich: Service

In den letzten Wochen und Monaten bin ich oft gefragt worden, wie die Idee zur itelligence of Things-Initiative entstanden ist. Nun, die Inspiration entstammt meiner täglichen Arbeit, meinem täglichen Erleben. Denn was ich erlebe ist…

50 Tage Wettbewerb um die besten Ideen und zehn Finalisten | itelligence of Things-Initiative

Veröffentlicht am von Autor Hans Rauwolf |Deutschland Blog, Fachbereich: Entwicklung, Fachbereich: Geschäftsführung, Fachbereich: IT, Fachbereich: Logistik, Fachbereich: Produktion, Fachbereich: Qualität & Compliance, Fachbereich: Service

Nach 50 Tagen und einer Vielzahl spannender Gespräche und interessanter Projektideen ist die Bewerbungsphase zum Wettbewerb der itelligence of Things-Initiative zu Ende gegangen. Unsere Initiative hat sowohl bei größeren, als auch bei mittelständischen Unternehmen Anklang…

Warum der Mittelstand den digitalen Wandel beherzt anpacken muss

Veröffentlicht am von Autor Dr. Andreas Pauls |Deutschland Blog, Fachbereich: Entwicklung, Fachbereich: Geschäftsführung, Fachbereich: IT, Fachbereich: Logistik, Fachbereich: Produktion, Fachbereich: Qualität & Compliance, Fachbereich: Service

Der digitale Wandel verändert eine Vielzahl von etablierten Abläufen. So können und wollen wir in der alltäglichen Kommunikation – egal ob geschäftlich oder privat – längst nicht mehr auf die Errungenschaften der Digitalisierung verzichten. Bei…

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    Heiko Koellmann

    Autor Heiko Koellmann

    Consultant Enterprise Content Management (ECM) Als Dipl. Volkswirt (Schwerpunkt Steuerrecht) ist Heiko Köllmann seit 2002 in der IT im Archivierungs- und ECM Umfeld tätig. In diesem Umfeld hat er sich mit den rechtlichen Rahmenbedingungen beschäftigt und auf ECM, DMS- und Archivierungslösungen im SAP Umfeld spezialisiert. Alle 3 Posts
    Sandra Zacherl

    Autor Sandra Zacherl

    Change Management Consulting, Architectures and Processes Seit Abschluss ihres Studiums der Informatik im Jahr 1997 war Sandra Zacherl als Beraterin tätig, seit 2001 bei itelligence. Sie kann auf 20 Jahre Erfahrung in der SAP Beratung zurückgreifen und hat 10 Jahre Erfahrung in Projektmanagement auf Basis unterschiedlicher Einführungsmethodiken (klassisch und agil),… Alle 0 Posts
    Janina Eckert

    Autor Janina Eckert

    Expert of Center of Excellence Change Management Consulting Als Dipl.-Kffr. (Universität Lüneburg) ist Janina Eckert seit 2010 in Bereich Begleitung von Veränderungsprozessen tätig und berät seit Anfang 2019 itelligence Kunden im Umfeld Change Management- und Organisationsberatung für innovative Transformationsprozesse. Ihre berufliche Laufbahn startete sie in einem international agierenden Konzern und übernahm Aufgaben… Alle 2 Posts
    Torsten Goldbecker

    Autor Torsten Goldbecker

    USER EXPERIENCE FIRST - Deutschland Marketing Teamleader Warum ich hier schreibe: Wie umgehen mit der Zielgruppe von heute? IMMER DIGITAL, IMMER INTERNET, IMMER ONLINE ! Marketing, Vertrieb und Service sind die First Mover beim Thema der digitalen Unternehmenstransformation. Meine Überzeugung als Marketeer: Nur ein digital transformiertes Marketing und ein digital transformierter… Alle 5 Posts
    Bonhage Martin

    Autor Martin Bonhage

    Marketing Manager – Global Managed Services Martin Bonhage has been working in the marketing management for the information technology industry for more than 10 years. He held several marketing positions at service companies as well as in other industries. His work is focused on marketing for SAP Managed Services including… Alle 2 Posts
    Uwe Bohnhorst

    Autor Uwe Bohnhorst

    Executive Vice President, Chief Operating Officer International Sales and Operations Uwe Bohnhorst is Chief Operating Officer International Sales & Operations. In this position since October 2005, Uwe reports to itelligence CEO. Based in Bielefeld, Germany, Uwe directs all aspects of global and cross-national field operations across the itelligence market units DACH, North America, Western… Alle 4 Posts
    Jörn Borgstädt

    Autor Jörn Borgstädt

    Consultant Enterprise Content Management (ECM) CoE Expert Digitale Rechnungsbearbeitung Als staatl. gepr. Betriebswirt ist Jörn Borgstädt seit 1999 in der IT im Umfeld Dokumenten- und Informationsmanagement tätig. Seit 2014 stellt die digitale Rechnungsbearbeitung im SAP-Umfeld einen seiner Schwerpunkte dar. Neben der technischen und fachlichen Einführung von Gesamtlösungen für das Invoice Management gehört auch… Alle 1 Posts
    Joerg Wiechers

    Autor Joerg Wiechers

    Service Delivery Manager (SDM) Arbeitet seit gut 15 Jahren mit Kreativität, Gelassenheit und Spaß an der Lösung von komplexen Herausforderungen in der IT – immer mit dem Ziel höchster Kundenzufriedenheit. Als Customer Service Manager verantwortet er bei itelligence die Leistungen aus dem Bereich Managed Services für ausgewählte, oft… Alle 3 Posts
    Robin Hartmann

    Autor Robin Hartmann

    Business Development Manager Innovation & Portfolio, itelligence AG Together with our whole team I am, in my position as Business Development Manager for Innovation & Portfolio, responsible for optimization and enhancement of the itelligence portfolio. In doing so, we push ahead a lot of fascinating innovations. Thanks to my additional involvement in… Alle 5 Posts
    Benedikt Kramer

    Autor Benedikt Kramer

    IoT Innovation Manager // SAP PP Consulting, itelligence AG Seit 2017 unterstützt Benedikt Kramer als IoT Innovation die itelligence AG. Neben der klassischen PP-Beratung betreut der Diplom-Wirtschaftsinformatiker primär innovative Themen und Produkte aus dem produktionsnahen Umfeld. Ein besonderes Augenmerk liegt hierbei auf der SAP Manufacturing Suite sowie auf der SAP Digital Manufacturing Cloud… Alle 2 Posts
    Oliver Dickinson

    Autor Oliver Dickinson

    Professional Integration Consultant Nach dem Abschluss zum Master of Science in Wirtschaftsinformatik bereits in diversen Integrations- und Transformationsprojekten der Transport-, Telekommunikations- und Bankenbranche als Berater aktiv gewesen. Seit 2018 bei der itelligence AG als Professional Integration Consultant mit dem Fokus auf Application Integration und Enterprise Architecture Management… Alle 1 Posts
    Andy Steer

    Autor Andy Steer

    Chief Technology Officer I have responsibility for defining and driving the evolution of the business in step with our customers and partners. I spend most of my time listening and learning from 3 sets of people; our customers, our partners and our employees to ensure that we… Alle 10 Posts
    Oliver Schöps

    Autor Oliver Schöps

    Head of Sales – Products & Cloud Solutions Since 2009, Oliver Schöps has been working in the field of IT product sales. After working in a software systems house in the B2B/EDI context, he moved to itelligence and took over the specialist sales unit for integration products (it.x-products & SAP NetWeaver PO)… Alle 3 Posts
    Inga Vogel

    Autor Inga Vogel

    Head of International Marketing Head of International Marketing, responsible for the content/campaign factory as well as liaison between our global marketing community, external and internal partners. Alle 1 Posts
    Hans Rauwolf

    Autor Hans Rauwolf

    Head of Innovation & Portfolio IoT / Industrie 4.0 Seit mehr als 19 Jahren ist Hans Rauwolf im SAP-Geschäft tätig. Bei der itelligence hat er als Projektleiter und Berater an zahlreichen Projekten mitgewirkt. Als Branchenmanager war Hans Rauwolf für die Maschinen- und Anlagenindustrie sowie für die Entwicklung internationaler Lösungen für die verarbeitende Industrie… Alle 18 Posts
    Christian Düring

    Autor Christian Düring

    Expert CoE Manufacturing Integration Christian Düring verantwortet im Center of Excellence Manufacturing das Themenfeld Maschinen- & Anlagenintegration. Alle 1 Posts
    Lars Verbuechels

    Autor Lars Verbuechels

    Senior Manager Team Custom Development Munich, Head of Center of Excellence „Development Management & Standards Aus der klassischen ABAP Entwicklung kommend beschäftigte sich Lars Verbüchels mehr als 15 Jahre mit den Themen CORE Entwicklung, Output Management, Datenmigration und Schnittstellen. Er leitet das Entwicklerteam des Bereichs Custom Development am Standort München und ist als Head of Center of Excellence für… Alle 1 Posts
    Nadine Zimberlin

    Autor Nadine Zimberlin

    Professional Presales Managed Services Nach mehrjähriger Berufserfahrung im Projekt-Consulting mit dem Schwerpunkt IT-Service Management, verstärkt Nadine Zimberlin seit 2016 das Presales Team für den Bereich Application Management Services. Alle 1 Posts
    Marcus Held

    Autor Marcus Held

    VP Sales Global Managed Services Marcus Held has been working in the information technology industry for over 20 years. He held several positions in IT Companies. His work always focused on IT Outsourcing and SAP Operations with a strong focus on guiding his clients through the jungle of it… Alle 4 Posts
    Bret Applegate

    Autor Bret Applegate

    Senior Manager, Managed Services Customer Engagements Bret Applegate is a senior SAP Technical Professional with 15 years of IT industry experience, serving in a variety of roles ranging from SAP Basis Consultant, SAP Basis Lead, SAP Technical Architect, Hosting Delivery Manager for the itelligence Managed Cloud division, and, finally, in… Alle 4 Posts
    Norbert Rotter

    Autor Norbert Rotter

    Chief Executive Officer A qualified bank clerk, Norbert Rotter studied business administration at the University of Paderborn and the University of Limerick, Ireland. In 1995, he began his extensive career at the Bielefeld office of the global audit company KPMG Deutsche Treuhandgesellschaft AG, where he was responsible… Alle 1 Posts
    Mario Lütkebohle

    Autor Mario Lütkebohle

    Senior Consultant, itelligence AG For more than 25 years, Mario Lütkebohle has been working as IT Technology Consultant, Product Developer and IT Researcher. His focus topics are Logistics and Technical Integration. Mario Lütkebohle is part of the itelligence team since 2001. Alle 7 Posts
    Alexander Jung

    Autor Alexander Jung

    Head of Business Transformation Germany Alexander Jung ist als Fachgebietsleiter Business Transformation für Produkte und Lösungen im Bereich it.transform verantwortlich. Er verfügt über langjährige Erfahrung im Bereich der logistischen Beratung, im Projektmanagement und der Qualitätssicherung in komplexen IT-Transformationsprojekten. Alle 3 Posts
    Simen Huuse

    Autor Simen Huuse

    Principal Expert, Innovation & Technology Simen is Norwegian native, currently stationed in Palo Alto, California. At itelligence he is a Principal Expert for Innovation and Technology and part of the Global Business Solution Team. He loves innovating with SAP tools, and has done so for over 10 years. He… Alle 6 Posts
    Welf Niedermeier

    Autor Welf Niedermeier

    Senior Expert Presales Managed Services Seit 2000 ist Welf Niedermeier im SAP Umfeld (Branche Handel) zu Hause. Anfänglich in verantwortlicher Position im Fulfillment für namhafte eCommerce Unternehmen, später Fokussierung auf SAP als Branchenmanager Handel und jetzt übergreifend im Presales Managed Service als Senior Expert tätig. Alle 5 Posts
    Christian Buhl

    Autor Christian Buhl

    Senior Professional Consulting, Advanced Application Consulting Seit 2012 ist Christian Buhl in unserem Haus als erfahrener Spezialist im Bereich der Waagenanbindung im Produktionsumfeld mit SAP ECC tätig. In den letzten Jahren hat er kontinuierlich Lösungen im Bereich SAP Consumer und der Pharmaindustrie umgesetzt. Passend zu seiner langjährigen Branchenexpertise ist er… Alle 1 Posts
    Ansgar Weege

    Autor Ansgar Weege

    Consultant My name is Ansgar Weege. I'm working as a consultant for MM and WPB at itelligence AG. Alle 2 Posts
    Torsten Kerwien

    Autor Torsten Kerwien

    Head of Process Automation, itelligence AG Torsten Kerwien is team leader of the section Architecture & Processes and topic author for Process Automation. In addition, he acts as speaker of the working group BPM in the SAP user group. His focus of consultancy is on process management, model-driven process automation… Alle 8 Posts
    André Schröder

    Autor André Schröder

    Sales SAP Personalmangement / Product & Cloud Solutions Seit 2010 ist André Schröder im HR-Umfeld der tätig. Anfänglich mit dem Schwerpunkt im Bereich der systemunabhängigen digitalen Personalakte und Dokumenterzeugung. In den letzten Jahren fokussierte sich sein Themengebiet aber speziell auf das SAP Umfeld. Mittlerweile liegt das komplette HR Portfolio im HR Bereich… Alle 13 Posts
    Ulrich Kreitz

    Autor Ulrich Kreitz

    Head of ERP Cloud Business Ulrich Kreitz started his professional life as a mechanical engineer in the automotive environment in 2003. Since 2007 he has been working as an SAP consultant and since 2011 he is responsible for the itelligence process consulting team. itelligence’s present-day project and process consulting… Alle 10 Posts
    Daniel Ruth

    Autor Daniel Ruth

    SAP Consultant SAP Consultant working for itelligence AG since 2008. Focusing on and having experience in the area of Financials, Analytics and Corporate Planning. Since 2016 member of the itelligence Innovation & Portfolio team. All views are mine. Alle 12 Posts
    Roman Kruse

    Autor Roman Kruse

    Head of Center of Excellence Discrete Industries Roman Kruse Ist seit dem Jahr 2012 für itelligence in verschiedenen Bereichen und Positionen tätig. Gestartet als Logistikberater und Solution Architect, verantwortet Roman Kruse heute das itelligence Portfolio für das Branchencluster der diskreten Fertigungsindustrie. Alle 12 Posts
    Justin Schiffman

    Autor Justin Schiffman

    Account Manager New Customers After his training as an industrial manager and on-the-job studies with E.ON group Justin Schiffmann initially worked as Product Manager for renewable energies. He started in September, 2015 at itelligence as Junior Professional and is now Expert Account Manager for new customers. In this… Alle 2 Posts
    Ingo Jochim

    Autor Ingo Jochim

    Manager - Cloud Implementation Ingo Jochim has worked for itelligence as Senior Architect in Dresden since 2010, focusing on implementation and automation of large cloud environments. Ingo has more than 15 years experience in data center operations and likes Enduro off-road races. Alle 1 Posts
    Philipp Blomeier

    Autor Philipp Blomeier

    Beratung HCM Consulting Philipp Blomeier ist seit Januar 2012 Mitarbeiter im Bereich der Human Ressource Management (HCM) Beratung tätig. Beginnend mit den klassischen ERP Modulen wechselte sein Fokus in den letzten Jahren kontinuierlich auf das Talentmanagement in SAP SuccessFactors. Neben nationalen und internationalen Einführungs- und Optimierungsprojekten liegt… Alle 2 Posts
    Cord Buhlert

    Autor Cord Buhlert

    Senior Consultant, ECM Cord Buhlert ist Diplom-Informatiker (FH) und verfügt über mehr als 10 Jahre Erfahrung als Berater im Enterprise Content Management Umfeld. Seine Schwerpunkte sind die technische Basis, das Design, die Implementierung und die Integration von ECM-Lösungen. Bei itelligence unterstützt er Unternehmen als Solution Architect und… Alle 2 Posts
    Steffen Saur

    Autor Steffen Saur

    Service Delivery Manager (SDM) Angefangen als SAP Basis Consultant im SAP Outsourcing verantwortet Steffen Saur mittlerweile als Customer Service Manager mehrere mittelständische und große Kunden im Managed Service Umfeld. Mit hoher Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägter Kommunikationsstärke arbeitet er täglich daran, die vielfältigen Anforderungen der Kunden gemäß der… Alle 1 Posts
    Mirko Milla

    Autor Mirko Milla

    Senior Manager SAP Commerce, Customer Experience (CX) Mirko Milla studierte Informationstechnik an der Dualen Hochschule Karlsruhe. Als Teamleiter für C/4 HANA SAP Commerce bei der itelligence AG verantwortet er mit seinem Team die Projekte im Bereich E-Commerce. Außerdem berät er Kunden auf ihrem strategischen Weg zu einer digitalen Customer Journey für… Alle 0 Posts
    Jürgen Fülster

    Autor Jürgen Fülster

    Professional Consulting Services After studying economics at the University of Münster, I started my job at itelligence in 2004. Currently, I am working in the business unit “Technology Consulting & Products” and I am responsible for internal sales / product management. Besides my job, I like jogging… Alle 12 Posts
    Dieter Schoon

    Autor Dieter Schoon

    Executive Vice President Global People Dieter Schoon studied psychology and labor law at Bamberg University. He embarked on his professional career in 1992, when he initially joined Gemini Consulting, which was later named Cap Gemini Ernst & Young. He was a human resource and organizational development consultant. In 2000,… Alle 3 Posts
    Olaf Heyme

    Autor Olaf Heyme

    Head of ECM/EDI Germany, Head of Center of Excellence ECM Als Dipl.-Ing. der Elektrotechnik (Schwerpunkt Nachrichtentechnik) ist Olaf Heyme seit 1999 in der IT im ECM-Umfeld tätig. In diesem Umfeld hat er sich auf die Beratung in Bezug auf Lösungsarchitekturen, Systemintegrationen und ECM-Lösungen im SAP Umfeld spezialisiert. Alle 5 Posts
    Frank Heintzmann

    Autor Frank Heintzmann

    Program Manager, SAP ERP Cloud Business Frank Heintzmann has been working at itelligence AG in Bielefeld since 2011. At itelligence, he heads up international projects in a whole range of industries, focusing on cloud implementation, test management, and process optimization. Previously, he was an international project manager in the automobile,… Alle 4 Posts
    Jacob Wesenberg

    Autor Jacob Wesenberg

    Director, Innovation & Technology LoB Technical SAP expert within with in ermerging technologies like mobile, UX, Iot, Bots, AI etc. I’m working in the space between business needs and technological possibilities in order to identify the right technical building blocks to suit business requirements. My background is SAP technology… Alle 1 Posts
    Emery Streit

    Autor Emery Streit

    Practice Manager, SAP Solution Manager Emery Streit is currently the Practice Lead for the itelligence North America SAP Solution Manager program. He specializes in Application Lifecycle Management and support processes/tools for SAP Centers of Excellence. He has over 15 years of experience with IT Service Management and ITIL processes,… Alle 1 Posts
    Axel Westphal

    Autor Axel Westphal

    Business Solution Manager Im ersten Leben Diplom Ökonom, seit 1986 mit Non-SAP- und SAP-Systemen vor allem in der diskreten Fertigung unterwegs. Start 2008 bei der itelligence im Presales, heute im Business Solution Management für Konzeption und Aufbau von SAP-Systemen, aktuell mit Schwerpunkt Portfolio SAP S/4HANA 1610 und… Alle 1 Posts
    Stephan Kretschmann

    Autor Stephan Kretschmann

    Professional Consultant Process Engineer Mit langjähriger Erfahrung im Custom Development im Bereich Manufacturing Integration der Automotive-, Chemie- und Stahlindustrie, kam ich 2016 zur itelligence. Hier habe ich angefangen mich als Technology Consultant im Bereich der Prozessoptimierung, Prozessautomation und des Business Prozess Management zu spezialisieren und so auch die… Alle 1 Posts
    Kenan Sen

    Autor Kenan Sen

    Principal Manager, Head of Center of Excellence Product Lifecycle Managemen (PLM) Nach Erfahrungen als Maschinenbau- und Wirtschaftsingenieur innerhalb der Konstruktion und Fertigung im Sondermaschinenbau und der Zerspanungsindustrie wechselte Kenan Sen 1999 in die SAP-Beratung zur itelligence AG. Über verschiedene Logistik-Themen hinweg war schnell die Leidenschaft für PLM geweckt. Kenan Sen unterstützt unsere Kunden bei der… Alle 11 Posts
    Jörg Oberdieck

    Autor Jörg Oberdieck

    Head of Global Digital Practice – Customer Engagement & Commerce, Global Field Consulting For more than 25 years Jörg has been working in the IT industry. Starting off as a developer for ERP solutions and distribution logistics, he has subsequently gained broad experience as a project manager and consultant in various SAP Hybris projects since 2007. Jörg… Alle 7 Posts
    Lorenz Beckmann

    Autor Lorenz Beckmann

    Principal SAP S/4HANA und SAP Cloud Plattform Von Hause aus Wirtschaftsingenieur ist Lorenz Beckmann seit 1997 in der IT im SAP- und Non-SAP-Umfeld tätig. Dort hat er sich – aus den Prozessen kommend – über Analytics hin zum In-Memory-Computing mit SAP HANA und SAP S/4HANA entwickelt, für die er seit seit… Alle 22 Posts
    Tobias Karl

    Autor Tobias Karl

    Senior Consultant Seit 2008 ist Tobias Karl im Umfeld des Product Lifecycle Management (PLM) sowie der SAP Business Workflows tätig. Anfänglich mit dem Schwerpunkt auf der Abbildung der dokumentzentrierten Prozesse, bald aber auch in der Abbildung anderer beschaffungs- oder vertriebsrelevanter Prozesse der verschiedensten Kunden aus den… Alle 1 Posts
    Oliver Posselt

    Autor Oliver Posselt

    Senior Team Manager, Application Performance Services Nach dem abgeschlossenem Wirtschaftsinformatik-Studium stieg Oliver Posselt 2005 als Service Consultant mit dem Schwerpunkt auf SAP ERP & SCM in das SAP-Geschäft ein. Seitdem spezialisierte er sich unter anderem auf die Performance-Optimierung und das technische Monitoring von SAP-Landschaften und leitet seit knapp 10 Jahren… Alle 1 Posts
    Dirk Fuhrmann

    Autor Dirk Fuhrmann

    Service Delivery Manager For more than 10 years, Dirk Fuhrmann has been at home in the IT industry. In this area he takes on the position of a Service Manager as well as ITSM and ITOM consultant. In his role as Service Manager he is responsible for… Alle 4 Posts
    Lars Vogel

    Autor Lars Vogel

    Senior Account Manager Integration Products Lars Vogel ist seit dem Jahr 2013 für itelligence im Vertrieb tätig. Gestartet im allgemeinen Vertrieb für Integrationsprodukte hat er sich in den letzten zwei Jahren auf das itelligence Produkt it.x-press und seine Module fokussiert. Mittlerweile obliegt ihm der Vertieb des gesamten it.x-press Portfolios.… Alle 5 Posts
    Gökhan Yılmaztürk

    Autor Gökhan Yılmaztürk

    Innovation Manager, Industry 4.0 Gokhan Yilmazturk is working in the SAP Business for 10 years with variety of roles ranging from SAP Plant Maintenance, Quality Management, Project System, Customer Services, Production Planning, Product Lifecycle Management, Project Portfolio Management & SAP Work Manager Consultant in multiple international projects in… Alle 2 Posts
    Udo Ley

    Autor Udo Ley

    Team Manager SAP HCM & SuccessFactors, Consulting Services Udo Ley ist seit knapp 15 Jahren im SAP-Umfeld tätig und seit 2009 bei der itelligence AG beschäftigt, wo er zunächst in verschiedenen Rollen, u.a. als Projektleitung internationaler Großprojekte, tätig war. Seit 2014 verantwortet er als Teamleitung den Bereich SAP SuccessFactors. Sein Beratungsschwerpunkt liegt… Alle 2 Posts
    Florian Sackmann

    Autor Florian Sackmann

    Director Head of Client Partner Management Germany Florian Sackmann ist seit 2013 bei itelligence und verantwortlich für die Führung der Branchenteams der Fertigungsindustrie. Seit dem 1. Januar 2018 ist er in der Geschäftsleitung für das Client Partner Management bei itelligence Deutschland verantwortlich. Insgesamt verfügt er über 15 Jahre SAP Erfahrung, insbesondere… Alle 1 Posts
    Stephan Beier

    Autor Stephan Beier

    Senior Sales Manager Application Management Services Deutschland Mit mehr als 30 Jahren Berufserfahrung in international führenden Unternehmen der IT-Branche verantwortete Stephan Beier in verschiedenen Rollen den Vertrieb von IT-Lösungen sowie der entsprechenden Kundenberatung. Er war u.a. für Aufbau und Leitung des SAP Competence Centers der Firma Sun Microsystems in Walldorf verantwortlich.… Alle 8 Posts
    Harald Rodler

    Autor Harald Rodler

    Innovation Manager, itelligence AG For more than 20 years, Harald Rodler has been working as SAP Consultant. His focus topics are Logistics and IoT. He had built up an area on the topic of IoT / Industry 4.0 in the past. Harald Rodler is part of the itelligence… Alle 1 Posts
    Martin Tieves

    Autor Martin Tieves

    Technology Consultant (Process/ Cloud Integration) With focus on process and cloud integration I am working for the itelligence AG since 2013. In this regard I have specialized on the platforms SAP NetWeaver Process Integration and SAP HANA Cloud Integration. Especially, the fast growing field of hybrid cloud solutions is… Alle 4 Posts
    Domenika Reinhold

    Autor Domenika Reinhold

    Head of it.x-press Consulting Domenika Reinhold beschäftigt sich seit 2013 für itelligence mit der Versandlogistiklösung it.x-press. Hier war sie zunächst in der Entwicklung, später in der Beratung tätig, und hat 2019 die Teamleitung für die it.x-press Beratung übernommen. Neben der Optimierung von Prozessen in der Versandlogistik legt sie… Alle 1 Posts
    Dr. Michael Galla

    Autor Dr. Michael Galla

    Head of Team Supply Chain Planning Coming from classic ERP consulting, Dr. Michael Galla has been involved in Supply Chain Planning for more than 14 years, from both a technological and process perspective. He heads the consulting team for Supply Chain Planning and is responsible for the SCP consulting and… Alle 10 Posts
    Christian Schmidt

    Autor Christian Schmidt

    Director Data ＆ Intelligence, Innovation Technologies I am the Director Innovation Technologies for itelligence. Alle 3 Posts
    Manuel Busse

    Autor Manuel Busse

    Design Thinking Coach ＆ Innovation Manager Manuel Busse ist seit 2006 bei der itelligence AG in Bielefeld in der SAP-Welt tätig: zunächst als Consultant für Business-Intelligence-Lösungen und Unternehmensplanung, später als Projektleiter und Solution Designer für die Entwicklung eigener Produkte auf Basis von SAP-Software. Seit 2016 unterstützt er Kunden und interne… Alle 1 Posts
    Frank Bernard

    Autor Frank Bernard

    Consulting & Project Management, Center of Excellence Product Lifecycle Management (PLM) Frank Bernard hat Maschinenbau studiert und ist seit über 23 Jahren Prozess- und Anwendungsberater im Bereich Produktentwicklung und Logistik. Bei der itelligence AG verantwortet er als Projektleiter Product Lifecycle Management-Lösungen und damit in Zusammenhang stehende Projekte verschiedener Branchen. Alle 1 Posts
    Thomas Leger

    Autor Thomas Leger

    SAP Security Expert Seit 2001 arbeitet Thomas Leger im Bereich SAP Security & Authorization. Hierbei konnte er sein Portfolio in diversen unterschiedlichen Kundenprojekten, mit entsprechend komplexen Prozessanforderungen, auf- und ausbauen. In Rahmen seiner Karriere war er u.a. als Projektleiter und Prozessverantwortlicher tätig. Mehrjährige Erfahrung u.a. bei IBM… Alle 1 Posts
    Adrian Kostrz

    Autor Adrian Kostrz

    Global Business Solution, itelligence AG Adrian is an economic computer scientist. He has worked with SAP solutions for over 15 years. In various roles at itelligence, he has developed deep industry and project knowledge. He has advised and supported several customers in their individual implementation and transformation projects in… Alle 9 Posts
    Georg Aholt

    Autor Georg Aholt

    Head of Center Excellence Business Analytics & Information Management Since the year 2000, Georg Aholt, economist and business information systems engineer, has been focused on the topic analytics from the professional, content-related as well as processual and technological point of view. As leader of the department “Business Analytics & Information Management” at itelligence,… Alle 17 Posts
    Dr. Andreas Pauls

    Autor Dr. Andreas Pauls

    Executive Vice President Management Germany Dr. Andreas Pauls übernahm Anfang 2011, gemeinsam mit Klaus Strack, die Geschäftsführung der Business Unit Deutschland der itelligence AG. In dieser Rolle verantworten sie das operative Geschäft für die Produktbereiche Software-Lizenzen, Software-Maintenance, Consulting und Application Management. Im Jahre 2004 wechselte Dr. Andreas Pauls von… Alle 5 Posts
    Andreas Horn

    Autor Andreas Horn

    HCM Product Owner und Solution Design Manager Als Berater und Informatiker beschäftigt sich Andreas Horn inzwischen mehr als 25 Jahre mit dem Thema HCM und Softwareentwicklung - sowohl aus fachlicher also auch aus technischer und prozessualer Sicht. Er ist Product Owner für die HCM Addons der itelligence. Darüber hinaus liegt die… Alle 2 Posts
    Michael Eilhoff

    Autor Michael Eilhoff

    Strategy ＆ Process Consultant, Innovation ＆ Strategy Als studierter Mathematiker ist Michael Eilhoff seit mehr als 35 Jahren im IT-Umfeld tätig und war in den letzten Jahren maßgeblich an der Entwicklung der Strategie & Prozessberatung bei itelligence beteiligt. Als einer unserer erfahrensten Mitarbeiter ist er heute für die methodische Weiterentwicklung der… Alle 0 Posts
    Astrid Roschlaub

    Autor Astrid Roschlaub

    Head of Center of Excellence Global Trade Services Nach über 15 Jahren Erfahrung im Bereich Beschaffung, mit überwiegend internationalem Schwerpunkt, wechselte Astrid Roschlaub 2012 in die SAP GTS Beratung. Als Beraterin und Projektleiterin in vielen Projekten mit unterschiedlichen Branchenschwerpunkten hat Sie ein breites Wissen für technische Prozesse im Bereich Außenhandel eingebracht. Sie… Alle 3 Posts
    Stefan Eller

    Autor Stefan Eller

    Vice President Innovation&Portfolio Mitglied der Geschäftsleitung Stefan Eller ist Experte für die Themenbereiche Marketing, Vertrieb und Service und hält Vorträge zur Veränderung der Geschäftswelt in Zeiten der Digitalisierung. Des Weiteren begleiten ihn die Themen Integration und User Experience seit Beginn seiner Karriere. Alle 6 Posts
    Frauke Calenberg

    Autor Frauke Calenberg

    Consultant, Center of Excellence Supply Chain Planning Mit Wirtschaftsstudium und Praxiserfahrung in der Supply Chain Planung befasst sich Frauke Calenberg mit Planungsthemen der Produktionslogistik, Absatzprognose und SCM Reporting. Bei Itelligence ist sie im Team Supply Chain Planning speziell für Absatz- und Produktionsplanung zuständig. Alle 1 Posts
    Christian Breitsprecher

    Autor Christian Breitsprecher

    Senior Technical Consultant SAP Process Integration / Process Orchestration Christian Breitsprecher is senior consultant for on-premise and cloud-based process orchestration at itelligence AG. With more than 8 years of expertise in development and project management, he has realized numerous international integrations as well as orchestration projects with large and mid-sized companies. Alle 2 Posts
    Hans Kourimsky

    Autor Hans Kourimsky

    Head of Global Supply Chain Digital Practice Hans Kourimsky is the head of the global digital Supply chain practice at itelligence. Since 2000, he has been active in supply chain implementations of SAP software. As a specialist with long-term and far-reaching expertise, Hans Kourimsky is in charge of strategic development and… Alle 2 Posts
    Dennis Völler

    Autor Dennis Völler

    Senior Technology Consultant SAP Process Integration/Process Orchestration Dennis Völler ist seit 2005 als Technology Consultant bei itelligence tätig und verfügt über langjährige Erfahrung im SAP PI/PO Umfeld. Im Bereich Application Management Services (AMS) trägt er seit einigen Jahren die technische Verantwortung für die Shared PI/PO Services. Seine Beratungsschwerpunkte sind die Konzeption… Alle 1 Posts
    Christian Feser

    Autor Christian Feser

    Senior Professional, ECoE Service & Maintenance, IoT Christian Feser Senior Professional für Prozessberatung in den Bereichen Service und Instandhaltung. Im Center of Excellence Service & Maintenance verantwortet Christian das Themenfeld Internet of Things. Alle 0 Posts
    René Trapp

    Autor René Trapp

    Consultant SAP Security and Authorizations Im Unternehmen beschäftigt sich René Trapp mit der Berechtigungsberatung, dem SSO und dem Identitymanagement. Weiterhin ist er in seiner Abteilung Ansprechpartner für Fragen rund um die EU-DSGVO. Alle 2 Posts
    Torsten Zimmer

    Autor Torsten Zimmer

    Specialized Sales Enterprise Content Management Torsten Zimmer ist bereits seit dem Jahr 2000 im Enterprise Content Managements Umfeld tätig und hat hier diverse vertrieblichen und strategischen Rollen übernommen. Seit 2016 verantwortet er das ECM-Portfolio bei itelligence. Alle 1 Posts
    Dries Guth

    Autor Dries Guth

    Principal Innovation Manager/ Leitung IoT Innovation Lab Certified SAP Enterprise Architect and Senior Consultant within a SAP Partner Consulting Company itelligence AG. Focusing on SOA Methodology, Application Integration, Enterprise Architecture and Architectural Change Management. An ambitious Drummer, Electronic Bass Guitare Player and Mountainbiker. Alle 13 Posts
    Heike Hornung

    Autor Heike Hornung

    Client Partner Principal Manager Heike Hornung ist seit über 20 Jahren in der operativen und strategischen Beratung sowie als Teamleitung im Management von itelligence Deutschland tätig. Ihr Fokus liegt dabei auf Unternehmen der Dienstleistungsbranche. Sie verfügt über fundierte Erfahrung in allen Themen, mit denen sich Dienstleistungsunternehmen im Rahmen… Alle 0 Posts
    Nicola Fankhauser

    Autor Nicola Fankhauser

    Senior Professional SAP Consultant, Teamlead Business Unit Business Technology Alle 9 Posts
    Bo Andersen

    Autor Bo Andersen

    Senior Sales Manager For the last five years, I’ve headed up international sales of itelligence products. Living in Germany, I’m acting out of itelligence Nordic. I work primarily as business developer, doing enablement of local sales staff as well as support sales and presales activities in the… Alle 1 Posts
    Ulrich Meine

    Autor Ulrich Meine

    Head of Global Managed Services Product Management Ulrich Meine has been working in the information technology industry for about 20 years. He held several positions at IT service companies as well as in other industries. His work always focussed on SAP technology and data center system operations. He joined itelligence in… Alle 20 Posts
    Oliver Nuebel

    Autor Oliver Nuebel

    Consultant Supply Chain Planning Als Consultant im Team Supply Chain Planning beschäftigt sich Oliver Nübel seit mehr als 5 Jahren mit Optimierungsthemen rund um die Themen Bestandsoptimierung, Disposition und Produktionsplanung. Dabei liegt sein Fokus auf der ganzheitlichen Betrachtung der SCP-Prozesse zur Erkennung von Optimierungsansätzen und Umsetzung in SAP. Alle 1 Posts
    Bill Strasser

    Autor Bill Strasser

    Senior Vice President, Managed Services, itelligence North America Bill Strasser is Senior Vice President of Managed Services for itelligence. He has more than 20 years in a variety of industries, including Automotive, Manufacturing and Medical Devices, with a focus on building IT organizations that partner with the business to gain significant value… Alle 1 Posts
    Wolfgang Möller

    Autor Wolfgang Möller

    Global Director Discrete Industries & Internet of Things For more than 25 years Wolfgang Möller has been working in the SAP business. As consultant, project leader, and management consultant, he has operated in a lot of international projects. At itelligence, since 2000, Wolfgang Möller is responsible for the automobile industry and, for… Alle 19 Posts
    Thomas Nørmark

    Autor Thomas Nørmark

    Director, Innovation & Technology I am a LoB director at itelligence Nordic, located in Denmark. I work in both management, product development, consulting and innovation. Since 2004, I have been working in several huge implementation projects as team lead, architect and implementation consultant. Recently I have started focusing… Alle 5 Posts
    Mersun Sezer

    Autor Mersun Sezer

    Head of Division Advanced Application Consulting Since 2001, Mersun Sezer has been working in the field of logistics consulting, initially with a focus on logistics in online commerce. From the first project, he has been specialized on SAP solutions for Materials Management, Warehouse Management, and Auto ID Solutions. In recent… Alle 21 Posts
    Lukas Wissing

    Autor Lukas Wissing

    Professional Consultant SAP C/4HANA Sales Cloud / SAP Jam Collaboration, itelligence AG After an apprenticeship as Specialist for Forwarding and Logistics Services and after having finished an academic education in International Marketing, Lukas Wissing switched over to SAP consulting for the cloud products SAP Hybris Cloud for Customer and SAP Jam in 2017. Due to his… Alle 4 Posts
    Tom Saeys

    Autor Tom Saeys

    Solution Director Innovations Technologies Tom Saeys is Solution Director at the Innovations Technologies team at itelligence. He is responsible for the Blockchain development and strategy at itelligence. As a member of the Education Competence Center at itelligence BNL, he leverages the it.education solution as a global standardized template.… Alle 3 Posts
    Fabian Pelster

    Autor Fabian Pelster

    Consultant Supply Chain Planning Seit seinem Studium der Logistik mit dem Schwerpunkt Supply Chain Management befasst sich Fabian Pelster mit Themen der Planung in allen logistischen Unternehmensbereichen. Bei itelligence ist er im Team Supply Chain Planning speziell für die Bereiche Produktion und Kapazitätsplanung zuständig. Alle 2 Posts
    Martin Persona

    Autor Martin Persona

    Senior Consultant, Center of Excellence Supply Chain Planning Martin Persona ist Diplom-Wirtschaftsingenieur und verfügt über 10 Jahre Erfahrung als Key User und Unternehmensberater im Bereich Supply Chain Planning. Bei itelligence unterstützt er als Solution Architect und Berater Unternehmen bei Prozessdesign und Implementierung von integrierten SAP Planungslösungen. Alle 3 Posts
    Michael Blauig

    Autor Michael Blauig

    Client Partner Seit 2009 beschäftigt sich Michael Blauig mit innovativen SAP Lösungen im Einkauf. Zuerst als Key-User bei einem mittelständischen Hightech-Unternehmen, seit 2011 als Berater mit Fokus auf anwenderfreundliche Lösungen, die dem Einkäufer bei seinen Kunden den Arbeitsalltag erleichtern. Moderne Oberflächen wie SAP Fiori und itelligence… Alle 1 Posts
    Günter Knorr

    Autor Günter Knorr

    Program Manager Günter Knorr ist Program Manager für die Branchenlösung it.machinery. Er beschäftigt sich bereits seit 20 Jahren beruflich mit SAP-Software, als Berater, im Presales und als Branchenverantwortlicher. Die Herausforderungen und Besonderheiten im Anlagen- und Maschinenbau verfolgt Knorr seit 15 Jahren. Alle 0 Posts
    christianpeter

    Autor Christian Peter

    Consultant / Project Manager I am working for the itelligence AG in Germany as process consultant and project manager. My task is to implement new SAP systems and to improve existing implementations by finding the process optimization potentials. In my spare time I like to do cooking, photography… Alle 2 Posts
    Heinz Feil

    Autor Heinz Feil

    Head of IT Head of IT, itelligence AG, NTT Data Business Solutions Started IT Business in 1998 as SAP Consultant later on Project Manager. Another 4 years as SAP Inhouse Consultant. Since 2009 Head of IT responsible for Corporate Applications and Systems worldwide and IT Infrastructure/Services in… Alle 1 Posts
    Michael Stump

    Autor Michael Stump

    Director Customer Experience - Head of Consulting Michael Stump ist seit 1995 im SAP-Business tätig und zeichnet sich als Experte für die Themenbereiche Marketing, Vertrieb und Service aus. Er verantwortet die CRM- und E-Commerce-Beratung bei itelligence und unterstützt unsere Kunden bei der Umsetzung von Digitalisierungsstrategien in den kundennahen Prozessen. Alle 4 Posts
    Axel Athmann

    Autor Axel Athmann

    Expert - ECoE Mobile Service & Maintenance Axel Athmann ist Experte für Prozessberatung in den Bereichen Sales, Logistics Execution und Service. Im Center of Excellence Service & Maintenance verantwortet er das Themenfeld Mobile Service- & Instandhaltungsabwicklung. Alle 1 Posts
    Manuel Männle

    Autor Manuel Männle

    Expert Enterprise Architect, itelligence AG Erfahrener SAP Enterprise Architect und Themenverantwortlich innerhalb der itelligence AG seit 2016. Beratungsschwerpunkte sind IT-Strategie, Prozess Management, Enterprise Architektur Management und die Planung von modernen IT-Architekturen. Liebhaber von Methoden, innovativen Technologien und Trends wie z.B. Cloud, IoT und Industrie 4.0! Alle 4 Posts
    Henrik Bruentrup

    Autor Henrik Bruentrup

    Global Business Solutions Bielefeld-based Henrik Bruentrup has been active in multiple international projects as well as the maintenance of a global Demo landscape. His focus hereby lies on Frontend/Gateway related activities, consisting of the setup, implementation and maintenance of SAP’s new UX Fiori 2.0 and the integration… Alle 1 Posts
    Mario Zachmann

    Autor Mario Zachmann

    Principal Innovation Manager Mario Zachmann ist Innovation Manager. Er ist bei der itelligence Teil des Bereiches Innovation & Portfolio Management. Zu seinen Aufgaben zählen unter anderem die Trendforschung, die Trendbewertung und Gestaltung eines innovativen zukunftsorientierten Gesamtportfolios. Mario Zachmann sucht seit 15 Jahren Herausforderungen im IT Umfeld und… Alle 2 Posts
    Stefan Hoffmann

    Autor Stefan Hoffmann

    Industry Solutions Principal, WSD, itelligence Inc. Stefan Hoffmann is an Industry Solutions Principal for itelligence North America focused on the Wholesale Distribution Industry. In this role he specializes in helping wholesale distributors with enterprise resource planning, digital technology and process transformation. Hoffmann has more than 25 years of experience in… Alle 4 Posts
    Dirk Blichenberg-Hansen

    Autor Dirk Blichenberg-Hansen

    Vice President Head of Managed Services Germany Dirk Blichenberg-Hansen ist seit mehr als 15 Jahren in der Geschäftsleitung von itelligence Deutschland für den Bereich Managed Services verantwortlich. Er verfügt über 30 Jahre Erfahrung in der IT-Dienstleistung und hat aus einem Partner Center of Expertise für SAP Maintenance einen der führenden Anbieter… Alle 7 Posts
    Marc van den Berk

    Autor Marc van den Berk

    Sr Project Manager (Transformation, Change and Project Management) I am an experienced Professional, always on the cutting edge of Customer, IT and Innovation. I am part of itelligence’s exclusive international DELTA network. “DELTA’S” are nominated and seen as gatekeepers of itelligence’s cultural values. I inspire and guide customers in projects, change management… Alle 5 Posts
    Heidi Neumes

    Autor Heidi Neumes

    Head of Center of Excellence Data Management For more than 25 years, Heidi Neumes has been active as product developer, team lead, and expert for data management and data migration. In addition, she is responsible for the whole itelligence portfolio related to master data management and EU GDPR in Germany. Alle 4 Posts
    Mark Albrecht

    Autor Mark Albrecht

    Vice President Global Head of Innovation Als Vice President Global Head of Innovation bei der itelligence AG ist Mark Albrecht verantwortlich für die SAP Innovationen, sowie Adaption der neusten SAP Technologien mit dem Schwerpunkt auf die Key-Technologien im Bereich SAP Leonardo, sowie die übergreifende Koordination und Abstimmung mit den Landesgesellschaften,… Alle 12 Posts
    Michael Brinkmann

    Autor Michael Brinkmann

    Senior Expert Supply Chain Planning Consulting Seit 2006 in der klassischen ERP Beratung mit Schwerpunkt Produktion/Logistik beschäftigt sich Michael Brinkmann zusätzlich seit 2011 mit dem Bereich Supply Chain Planning aus prozessualer und technologischer Sicht. Als Mitarbeiter im Team von Dr. Michael Galla berät er Kunden bei der Implementierung von Supply… Alle 1 Posts
    Stephan Limberg

    Autor Stephan Limberg

    Principal Solution Architect / Head of Center of Excellence Process Industry Stephan Limberg hat in der Industrie als Ingenieur im Bereich Qualitätsmanagement gewirkt. Mit diesem Know-How hat er sich dann als SAP- und Prozessberater etabliert und ist seit mehreren Jahren für die Branche Prozessindustrie verantwortlich. Alle 14 Posts
    Jürgen Maier

    Autor Jürgen Maier

    SAP Global VAR Alliance Management Jürgen is German native, based out of Munich, Germany. At itelligence he is responsible for the global alliance management when it comes to itelligence’s Global Platinum Reseller status with SAP. He has more than 25 years of experience in the IT industry of which… Alle 9 Posts
    Marco Emmenegger

    Autor Marco Emmenegger

    SAP Expert Consultant / Projektleiter MAS Business Consulting Die Füsse im ÖL, die Hände an den “Things“ und das Gehirn in der Cloud: Als SAP Expert Consultant bei itelligence in der Schweiz bewege ich mich einerseits in der klassischen ERP Welt als Modulberater in den Bereichen SD, CS, PM bis zu generellen… Alle 1 Posts

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