Service Desk & Service Management World 2018

SAP Application Management Services, SAP ITSM
Köln
20.06.2018 – 21.06.2018

Seien Sie bei der 24. EUROFORUM-Jahrestagung in Köln dabei, und damit bei dem „Klassentreffen für Entscheider aus Service und Support“!

Selbstverständlich darf in dieser Runde itelligence als globaler SAP Platinum Partner mit über 25 Jahren Erfahrung im SAP-Geschäft nicht fehlen.

 

Sprechen Sie mit unseren Services-Experten unter anderem zu:

  • Application Management Services für alle Systeme, Applikationen und Technologien im SAP-Umfeld
  • Beständige Überwachung der SAP-Anwendungen
  • Verbesserte Performance durch SAP EarlyWatch-Reports
  • Immer auf den neusten Stand trotz zunehmender IT-Komplexität

…und diskutieren Sie mit uns zum Event-Fokusthema: Automatisierung im IT-Service Management

  • Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) in Unternehmen: Mehr als eine technische Frage
  • Chatbots, Smart Agents und Virtual Assistants im Service Desk: Wohin geht die Reise?
  • Wie werden künstliche Intelligenz und Menschen zukünftig zusammenarbeiten?
  • Effizienz- und Qualitätssteigerung durch nachhaltige Weiterentwicklung der Incident-Managementprozesse Selbstorganisation & Agilität am Service Desk
  • Wandel von der Technik- zur Kundenorientierung

 

Nutzen Sie die Gelegenheit und lassen Sie sich von unseren Experten beraten. Vereinbaren Sie Ihr persönliches Gespräch! Wir freuen uns auf Sie!

Button Gesprächstermin vereinbaren

 

 

 

 

 

 

Weitere Informationen: www.servicedeskworld.de 

In den sozialen Medien: #sdworld

Ort

Pullman Cologne
Helenenstraße 14
50677 Köln


Kontakt
Kontakt

Sie haben Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne.