Stammtisch Customer Relationship Management (CRM)

Frankfurt
28.06.2017

Kennen Sie Ihre Kunden im digitalen Dschungel?

Die Kundenbindung und deren Zufriedenheit ist der Garant für einen langfristigen Unternehmenserfolg. Doch stellt das neue digitale Kaufverhalten Unternehmen vor die Aufgabe, das sehr komplex gewordene Kundenbeziehungsmanagement immer und von überall aus bestens steuern zu können. Um dies zu meistern, benötigt der Vertrieb effektive Werkzeuge. Es müssen neue Prozesse abgebildet werden, die IT-seitig unterstützt werden.

Die passenden Lösungen erhalten Sie auf unserem Stammtisch Customer Relationship Management am 28. Juni 2017 ab 13:30 Uhr in der FLOWCATION, Arnsburgerstraße 62, 60385 Frankfurt am Main.
Umsetzungsorientiert gehen wir auf die Frage ein, wie Sie Ihr Kundenbeziehungsmanagement perfekt meistern können. Hiervon profitieren Ihre Kunden und vor allem Ihr Vertrieb ─ über alle Absatzkanäle hinweg!

Einzelheiten zur Agenda finden Sie hier >

Es erwartet Sie eine interessante Mischung aus Lösungsvorträgen, Praxisbeispielen und Live-Präsentationen sowie viel Raum zum Austausch von Erfahrungen.

Zu Beginn zeigen wir Ihnen, wie sämtliche Absatzkanäle parallel bedient werden können. Dabei nimmt die „Customer Journey“ im digitalen Dschungel entsprechenden Platz ein. Auf diese sollte zielgerichtet mit den richtigen Vertriebsprozessen und einfachen -werkzeugen reagiert werden. Denn wichtig ist, dass sie vom Vertrieb auch genutzt werden. Wie dies erfolgreich in die Praxis umgesetzt werden kann, erfahren Sie von unseren Kunden Schattdecor und emsa, die ihre individuellen Wege zum perfekten Service gerne mit Ihnen teilen..

 

Für Sie und Ihre Kolleg(inn)en ist die Teilnahme selbstverständlich kostenfrei. Bitte melden Sie sich rechtzeitig an, denn unsere Plätze sind begrenzt.
Anmeldeschluss ist der 23.Juni 2017.

 

Veranstaltungsort
FLOWCATION
Arnsburgerstraße 62
60385 Frankfurt am Main

Ort

FLOWCATION, Arnsburgerstraße 62, 60385 Frankfurt am Main


Kontakt
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