Das Metaverse: Spannende Use Cases für 2023 und die weitere Zukunft

Wir haben 12 Anwendungsbeispiele zusammengestellt, die nur eine Auswahl der derzeit wichtigsten Branchen darstellen.

1. Metaverse-Gaming: die Zukunft des Entertainments?

Metaverse-Gaming kann Spieler*innen mit Virtual Reality (VR) und Augmented Reality (AR) in diese Welt eintauchen lassen. Mit Innovationen wie Blockchain, Kryptowährungen und Non-Fungible Tokens (NFTs) können die Nutzer*innen spielerisch digitale Vermögenswerte verdienen und erwerben.

In diesem Bereich wurden laut einer Studie allein im dritten Quartal 2022 Investitionen in Höhe von 1,3 Milliarden US-Dollar getätigt. Zu den großen Anbietern gehören Epic Games, Decentraland und Axie Infinity (mit angeblich 2,8 Millionen täglich aktiven Spielern). Mit einem erweiterten sozialen Umfeld und einer optimierten Darstellung der Realität sind Metaverse-Spiele ein vielversprechender Use Case für die Zukunft.

2. Reisen und Tourismus im Metaverse

Es ist möglich, dass das Metaverse den Tourismus umgestaltet. Mithilfe von VR und AR könnten die Menschen bald bequem von zu Hause aus virtuell reisen sowie Sehenswürdigkeiten besuchen und Klangwelten erleben. Ariva Wonderland ist dabei ein Vorreiter, der virtuelle Touren zu reellen Orten (wie der Freiheitsstatue) anbietet.

Alternativ könnte ein Metaverse-Anwendungsfall darin liegen, den Reisenden vor der Buchung eine virtuelle Tour durch ein Reiseziel zu ermöglichen. Vor Ort könnte die Metaverse-Technologie herkömmliche Reiseführer*innen ersetzen, um das Erlebnis verschiedener Attraktionen zu verbessern.

3. Nutzung des Metaverse als Lerneinstieg

Das Metaverse kann bei den Schülerinnen und Schülern nachhaltigere Eindrücke von der Welt und ihren Elementen hinterlassen. Geschichtsstudent*innen könnten mit VR in eine andere Zeit und an einen anderen Ort versetzt werden. Andere könnten den Weltraum hautnah erleben. Medizinstudierende könnten Operationen virtuell üben und durch neue Lernmethoden bessere Bildungsergebnisse erzielen.

Microsoft Mesh bietet mit seiner Hololens eine kombinierte Realität, mit der Menschen von verschiedenen Orten aus in einem ansprechenderen Format – mit 3D-Zusammenarbeit und Interaktion – lernen können.

4. Remote-Arbeiten im digitalen Zeitalter

Hier ein Beispiel aus dem Metaverse mit unglaublichem Potenzial: digitale Büroräume, in denen Menschen von zu Hause arbeiten, sich dabei aber besser verbunden fühlen und besser mit ihren Kolleg*innen zusammenarbeiten können. Hier will SoWork die Kommunikation am Arbeitsplatz auf eine ganz neue Ebene heben.

Selbst für Arbeitsplätze, die nicht vollständig digitalisiert sind, gibt es das Potenzial eines hybriden Modells, das AR und VR für Meetings unterstützt. Auch eine Zunahme von VR-basierten Schulungen wird möglich sein, wobei Theorie und praktisches Lernen insbesondere für Remote-Teilnehmer*innen kombiniert werden.

5. Ist das Metaverse auch in der Immobilienbranche angekommen?

Das Metaverse könnte virtuelle Immobilienbesichtigungen vereinfachen, um allen Beteiligten Zeit und Mühe ersparen.

Dabei müssen sich diese Metaverse-Anwendungsfälle nicht auf reale Immobilien beschränken. Mit digitalen Immobilien, die auf Plattformen wie Decentraland angeboten werden (darunter eine, die für Millionen verkauft wird), sind virtuelle Immobilienunternehmen wie The Metaverse Group entstanden. Da auch immer mehr Unternehmen bereits auf den Zug aufgesprungen sind und begonnen haben, digitalen Raum aufzukaufen, scheint dieser Teil der Branche gerade am Anfang zu stehen.

6. Kann das Metaverse die Gesundheitsversorgung verbessern?

Das Gesundheitswesen ist ideal für Veränderungen und Innovationen durch das Metaverse. Es könnte die Telemedizin in eine Hochphase bringen – mit Spezialist*innen rund um den Globus, die in Echtzeit zusammenarbeiten.

Fernberatungen werden durch VR, XR („extended reality“, erweiterte Realität) und Haptik zum Leben erweckt. Digitale Zwillingstechnologien dienen dazu, Behandlungen an virtuellen Patient*innen zu testen. Weitere Metaverse-Anwendungsfälle für Chirurg*innen liegen insbesondere in Bereichen der Robotik.

Diese Nutzung des Metaverse könnte eine effektivere Gesundheitsversorgung (einschließlich der Vorbeugung und Behandlung von Krankheiten) bei gleichzeitig geringeren Kosten bedeuten.

7. Metaverse-Möglichkeiten im Bank- und Finanzwesen

Durch die Nutzung des Metaverse könnten Banken schon bald Dienstleistungen in der virtuellen Realität anbieten und ihren Kund*innen den Komfort einer direkten, persönlichen Interaktion von zu Hause aus bieten.

American Express sieht das Potenzial und hat Marken für Finanzdienstleistungen in der virtuellen Welt angemeldet. In der Zwischenzeit haben sich HSBC (in The Sandbox) und JP Morgan Chase (auf Decentraland) ins Metaverse begeben. Wahrscheinlich werden wir noch weitere Entwicklungen beobachten, denn Menschen möchten immer häufiger Überweisungen zwischen virtuellen und realen Vermögenswerten vornehmen.

8. Energieversorger wollen sich im Metaverse modernisieren

Das Metaverse könnte erhebliche Auswirkungen auf den Energiesektor haben. Versorgungsunternehmen könnten die Interaktion mit ihren Kund*innen erheblich verbessern, indem sie z.B. virtuelle Energieberatung anbieten. Durch Fernüberwachung und -wartung könnten sie zusätzlich weniger ortsgebunden agieren, um z.B. Offshore-Windparks effizienter zu betreiben.

Mitarbeitende könnten virtuell geschult werden und Standortbesichtigungen mit VR durchführen. Die Netzbetreibenden könnten zudem innerhalb der kommunalen Infrastruktur auf eine Weise zusammenarbeiten, an die bisher nicht zu denken war.

9. Die Zukunft der sozialen Medien und der Unterhaltungsbranche?

Dank Mark Zuckerbergs Umbenennung von Facebook in Meta können die sozialen Medien das Beispiel für das Metaverse sein, an welches die Menschen zuerst denken. Außerdem könnte es die Zukunft des Gesellschaftslebens darstellen – mit digitalen Interaktionen, die in virtuellen 3D-Räumen zum Leben erweckt werden.

Wir erwarten auch eine fortschrittlichere Unterhaltung, bei der das Physische mit dem Virtuellen verschmilzt. Stars wie Travis Scott haben bereits virtuelle Konzerte gegeben. Kinos könnten ihr Angebot erweitern, um ihre Kund*innen emotional noch mehr zu erreichen. Außerdem könnten Themenparks und Sportveranstaltungen digital aufgewertet werden.

10. Der öffentliche Sektor könnte das Metaverse nutzen

Für den öffentlichen Sektor könnte das Metaverse insbesondere in den Bereichen Stadtmarketing, Geschäftsentwicklung und Dienstleistungserbringung eine enorme Bedeutung haben.

Regierungen haben die Möglichkeit, die Interaktion mit ihren Bürger*innen zu verändern. Es ist eine Chance, die Messlatte für Transparenz und Effizienz höher zu legen, anstatt einfach nur bestehende negative Erfahrungen in der virtuellen Welt zu reproduzieren.

In diesem Jahr hat die südkoreanische Hauptstadt Seoul ein Projekt gestartet, das als Musterlösung dafür dienen kann, wie Städte das Metaverse nutzen können. Außerdem hat Barbados eine digitale Botschaft eingerichtet, und Santa Monica, Kalifornien, ist als erste US-Stadt ins Metaverse eingestiegen.

11. Umfassende Veränderungen in der Welt der Fertigung

Das Metaverse (in Kombination mit dem IoT – Internet of Things) könnte die Fertigung grundlegend verändern. Mithilfe von digitalen Zwillingen und Avataren können Unternehmen detaillierte Informationen über ihren Betrieb erhalten und komplexe Maschinen und Systeme innerhalb von Sekunden betrachten. Auf diese Weise erhalten sie schneller einen Überblick über ihre Größenverhältnisse, ihre Funktionsweise und ihre Einbindung in die Produktionslinie. Es ist sogar denkbar, dass ein ganzer Fertigungsbereich im Metaverse erstellt und dann in die reale Welt übertragen wird.

Die im Metaverse gewonnenen Informationen könnten auch in der realen Welt effektiver angewandt werden als herkömmliche Methoden (wie Schulungsvideos). Zum Beispiel könnten Techniker*innen bei einer defekten Maschine mit Hilfe der digitalen Zwillingstechnologie und zusammen mit dem Kundendienst eine Fehlersuche durchführen. Anhand eines 3D-Modells und Echtzeit-Produktionsdaten würde der Service eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für den Wartungsprozess anfertigen. Das macht die Dinge klarer, schneller und einfacher.

Diese Art von Fortschritt wird durch leistungsstarke KI-Algorithmen und Echtzeit-Datenübertragung (einschließlich 5G/6G-Netze) ermöglicht, die es digitalen Zwillingen erlauben, im industriellen Metaverse einwandfrei zu funktionieren.

Solange die physische Realität im digitalen Raum nachgebildet wird, könnten wir Effizienzsprünge erleben. Außerdem sollten international aufgestellte Teams besser zusammenarbeiten und freier kommunizieren können, während sie an 3D-Zeichnungen arbeiten, die im Metaverse visualisiert werden.

12. Ist die Einzelhandelsbranche bereit für einen Wandel?

Wir beobachten spannende Metaverse-Trends im Einzelhandel, insbesondere in der Modebranche. Gucci hat mit Gucci Town auf Roblox ein immersives Erlebnis geschaffen, bei dem die Nutzer*innen ausschließlich digitale Versionen ihrer Produkte kaufen können. Mit der zunehmenden Verbreitung von NFTs auf dem Markt könnte dies ein Wachstumsbereich in der Modebranche werden, von dem andere Designende profitieren.

Nachdem das Online-Shopping in den letzten Jahren stark zugenommen hat, können Unternehmen das Metaverse nutzen, um das Kundenerlebnis weiter zu erhöhen. Marken haben die Chance mit AR und VR realistische Erlebnisse zu schaffen, so dass die Kunden das Gefühl haben, bequem von zu Hause aus im Store einkaufen können.