Innovativ, erfolgreich, mittelstandsgerecht – Lösungen von itelligence beim INNOVATIONSPREIS-IT 2014 ausgezeichnet

itelligence Service_Studio_Innovationspreis

itelligence HANA Service Studio – Unsere Lösung für die Optimierung und Beschleunigung der Serviceprozessabwicklung in Unternehmen kombiniert die Geschwindigkeit der in-memory Lösung SAP HANA mit vorgefertigten Anwendungen und Analysen.

Dieses hat auch die Jury beim INNOVATIONSPREIS-IT 2014 in besonderem Maße überzeugt. Das Service Studio sichert sich Platz 2 in der Kategorie BIG DATA und gehört damit zur Spitzengruppe aus über 5.000 eingereichten Lösungen zur IT-Bestenliste 2014.

BIG Data? In-memory? Service Studio? Was bringt Unternehmen das?

Verbesserte Prozessübersicht, erhöhte Datenqualität und zeitnahe Verfügbarkeit ermöglichen die Senkung der Servicekosten und erlauben eine Umsatzsteigerung durch Folgevertrieb oder Cross-Selling.

Relevante Daten werden in Echtzeit repliziert, aufbereitet und zielgruppengerecht zur Verfügung gestellt. Die Lösung umfasst dazu ein vollständiges Datenmodell zur Auswertung von Informationen aus dem Customer Service sowie vordefinierte, passgenaue Analysen. Beispielsweise die Equipment Akte: Alle bereichsübergreifenden Informationen zu einem Equipment an einer Stelle – mobil und lokal im Zugriff, egal ob im Office oder direkt am Equipment vor Ort.

Klingt interessant?

Alle Informationen zum itelligence HANA Service Studio beim INNOVATIONSPREIS-IT 2014 finden Sie auf der it-bestenliste.de.

Weitere Details zum Produkt und zu über 200 weiteren spannenden Lösungen von itelligence finden Sie wie gewohnt auch direkt in unserem itelligence AddStore.

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