4 Praxisbeispiele: Application Management in unterschiedlichen Branchen

4 Praxisbeispiele Application Management in unterschiedlichen Branchen

Wie genau schauen Application Management Services (AMS) in der Unternehmenspraxis aus? Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit für vier Anwendungsfälle aus ganz unterschiedlichen Branchen: von der Herausforderung über den Lösungsansatz bis zum Ergebnis.

Auf dem Weg zum Innovationsführer der Spezialpflege: Werner & Mertz GmbH

Der Froschkönig als Firmenlogo symbolisiert die herausragende Produktqualität der Werner & Mertz GmbH. Das Unternehmen entwickelt und produziert Reinigungs- und Pflegeprodukte unter Markennamen wie beispielsweise Frosch, emsal und green care Professional. Bei den IT-Prozessen lässt sich der Hersteller vom itelligence Application Management Service unterstützen – und das für alle europäischen Standorte. Angefangen beim klassischen ERP betreut das Expertenteam eine Vielzahl an SAP Anwendungen: SAP GTS, SCM, APO, EWM, EHS, Solution Manager, CRM, Cloud for Customer und BW/4HANA. Lesen Sie, wie auf diese Weise freie Kapazitäten für Innovationsprojekte entstehen.

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Intelligente Antriebe und sichere Cloud: Bühler Motor Gruppe

Die Bühler Motor Gruppe ist führender Anbieter von intelligenten, mechatronischen Antriebslösungen – maßgeschneiderte Gleichstrommotoren, Getriebemotoren und Pumpen für Automotive, Aviation und „allgemeine Industrien“. Um die effiziente Produktion sicherzustellen, braucht es natürlich eine performante IT. Bühler Motor setzt auf itelligence AMS und profitiert von zuverlässigen Upgrades, Releasewechseln und Weiterentwicklungen der SAP Applikationen. Mit einer 24/7-Erreichbarkeit beantwortet itelligence alle SAP Fragen umgehend. Derweil sorgt der Managed Cloud Service für höchste Sicherheit der Systemlandschaft, und es bedarf keiner Investitionskosten für die IT-Infrastruktur seitens Bühler Motor.

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Mit AMS das tägliche Rennen gewinnen: Canyon Bicycles GmbH

Rennräder, Mountain-, Fitness- und E-Bikes sind das Spezialgebiet von Canyon Bicycles. Profis und Hobbysportler schätzen die Qualität und den Direktvertrieb ohne Zwischenhändler. Das stark expandierende Unternehmen hat inzwischen den internationalen Markt erobert und verfügt über zahlreiche Niederlassungen weltweit. Wer eine komplexe Produktion und einen aufwendigen Vertrieb meistern möchte, braucht eine leistungsfähige und stabile IT. Deshalb entschied sich Canyon Bicycles für eine skalierbare Betreuung seiner Applikationen aus einer Hand. Diese Application Management Services schaffen Freiräume für die Canyon-Mitarbeiter, die sich auf ihr Tagesgeschäft konzentrieren können.

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Managed Cloud, AMS und 10 Jahre Teamwork: Leifheit AG

Als Experte für Haushaltsartikel macht Leifheit das tägliche Leben komfortabler und beliefert 80 internationale Märkte mit seinem Sortiment – von der Wäschespinne über den Bügeltisch bis zum Küchenhelfer. Um die Geschäftsprozesse bestmöglich zu steuern und die System-Performance sicherzustellen, verlässt sich Leifheit seit vielen Jahren auf die Application Management Services und Managed-Cloud-Leistungen. Das bedeutet: schneller Support kombiniert mit einem sicheren SAP-Betrieb in den Hochleistungsrechenzentren von itelligence. Die Partnerschaft läuft inzwischen seit 10 Jahren erfolgreich. Und auch in Zukunft kann sich Leifheit auf die ISO-zertifizierten Serviceprozesse verlassen.

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– von Stephan Beier, Senior Sales Manager Application Management Services, itelligence AG –
E-Mail: [email protected]

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