Digital Business Integration – Prozessgetriebene IT-Architekturen für innovative Geschäftsmodelle

IT-Architekture

Innovative Technologien sind längst im privaten und geschäftlichen Alltag angekommen. Der digitale Wandel verändert die gesamte Gesellschaft. Das heißt für Unternehmen: Die Themen Digitalisierung, Vernetzung mit Dienstleistern, Partnern und Kunden sowie die Automatisierung vieler Geschäftsbereiche spielen eine immer wichtigere Rolle. Nur wenn sie ihre differenzierten Geschäftsprozesse erkennen und die Digitalisierung vorantreiben können sie mit innovativen Geschäftsmodellen erfolgreich am Markt bestehen.

 

Ausgangsituation in einigen mittelständischen deutschen Unternehmen

 

IT-Architekturen und Geschäftsprozesse

IT-Anwendungen und -Infrastrukturen müssen auf diese Veränderungen reagieren. Doch bestehende IT-Systeme sind meist nur bedingt flexibel und in die IT-Landschaft im Unternehmen vollumfänglich integriert. Hinzu kommt, dass Geschäftsprozesse und Anforderungen mit zunehmender Digitalisierung verändert werden. Fakt ist: Transparenz und Verantwortlichkeiten zu Prozessen und Abläufen im Unternehmen fehlen häufig, die IT ist bei Veränderungen nur bedingt involviert.

 

Daten, Strukturen und Fähigkeiten

Ein weiterer Hebel für Digitalisierung und Schnelligkeit sind die Stammdaten zu Produkten, Materialien, Kunden und Lieferanten. Leider sind jedoch mehr als 50 Prozent von unzureichender Qualität. Klare Prozesse und Verantwortlichkeiten zur Pflege fehlen. Ein weiterer Punkt ist der steigende und sich verändernde Anspruch an die Fähigkeiten der Mitarbeiter. Initiativen und Ideen werden aber selten erkannt und gefördert. Darüber hinaus ist die interne Vernetzung ein kritischer Punkt: Eine Abteilung weiß oft nicht, was die andere tut.

 

Vorsprung durch optimierte Prozesse

Wollen Unternehmen am Markt bestehen, müssen sie diese Situation ändern. Basis dafür sind die Prozesse. Die Frage ist: Wo habe ich Differenzierungspotenzial? Alle Standard-Prozesse können mit Standardsoftware – häufig innerhalb eines Systems – abgebildet werden und unterscheiden sich nicht von denen der Konkurrenz. Differenzierte Prozesse hingegen sind individuell und laufen häufig über Systemgrenzen hinweg. Es gilt, in diese Differenzierung zu investieren, denn eine Digitalisierung dieser Prozesse schafft den größten Vorsprung am Markt.

 

Grafik IT Architekturen vs Prozess-Architekturen
 

Maximale Wettbewerbsfähigkeit

Über modellgetriebene Entwicklungsansätze, wie BPMN 2.0, unterstützt itelligence Kunden dabei, digitale Geschäftsmodelle zu schaffen – mit der IT als Enabler. Sie ist der Dreh- und Angelpunkt dafür, dass ein reibungsloses Zusammenspiel der Prozesse zu maximaler Wettbewerbsfähigkeit für Unternehmen führt. Das Motto lautet: So viel Standardisierung wie möglich, so viel Differenzierung wie nötig. Disruptive Innovation und ein verändertes Kundenverhalten treffen immer mehr Industrien. Nutzen Sie Ihr Innovations- und Optimierungspotenzial. Passen Sie Ihre Infrastruktur an Ihre Prozesse an.

 

In vier Schritten zum Erfolg

Erstens:   Machen Sie Ihre Geschäftsprozesse transparent, um Potenziale für die Automatisierung und Digitalisierung von differenzierte Prozessen zu erkennen.
 
Zweitens: Gehen Sie neue Wege und nutzen Methoden wie z. B. Design Thinking, um sich von alten Denkmustern zu befreien. Nur so lässt sich Potenzial aufdecken.
 
Drittens:  Ist Two-Speed-IT ein wichtiges Gestaltungsprinzip der Architektur, für das ein Fundament in der IT geschaffen werden muss.
 
Viertens:  Beziehen Sie Mitarbeiter, Partner und Kunden über ein etabliertes Change Management in den Veränderungsprozess ein.
 
Wie die Entwicklung einer prozessgetriebenen IT-Architektur für ein innovatives Geschäftsmodell konkret aussehen kann, zeigen wir Ihnen in Kürze in einem weiteren Blogbeitrag zum Szenario „Smart Laundry Service“ .

 

– von Manuel Männle, SAP Enterprise Architect, Architecture Management Consulting, itelligence AG –
E-Mail: Manuel.Maennle@itelligence.de

 


 

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