SAP Solution Manager

Mit dem SAP Solution Manager mehr als nur administrieren

So steuern Sie mit dem SAP Solution Manager Ihre Systemlandschaft ganzheitlich, zuverlässig und effizient

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SAP Solution Manager: Werkzeuge für eine ganzheitliches Application Lifecycle Management (ALM)

IT-gestützte Prozesse sind heute in mittelständischen Unternehmen ebenso an der Tagesordnung wie in global agierenden Konzernen. In Vertrieb, Produktion, Kundenservice, Finanzwesen und Personalmanagement erleichtern innovative Softwarelösungen die Zusammenarbeit. Damit dabei kein Sand ins Getriebe gerät, müssen Unternehmen ihre Systemlandschaft kontinuierlich überwachen und weiterentwickeln. Dazu zählen auch zentrales Monitoring, konsequente Dokumentation und zuverlässiges Test Management und Change Request Management (ChaRM).

SAP Solution Manager gibt Ihnen die Werkzeuge an die Hand ein zentrales Application Lifecycle Management (ALM) zu etablieren. ALM-spezifische Prozesseund Funktionen im SAP Solution Manager unterstützen den gesamten Lebenszyklus jeder Anwendung  (Entwicklung und Realisierung, Einführung und Go-Live, Betrieb, Wartung und After-Life-Support, Test Management und Change Request Management).

Kennen Sie diese Probleme bei der Verwaltung Ihrer SAP-Landschaft?

  • Holen Sie wirklich das Beste aus Ihrer Systemlandschaft heraus?
  • Lassen sich Störungen Ihrer IT-Systeme schnell beheben?
  • Gehen Sie Bugs und technischen Problemen systematisch auf den Grund?
  • Laufen alle Ihre Geschäftsprozesse rund?
  • Haben Sie Änderungsanforderungen zuverlässig im Blick?

Wenn Sie eine oder mehrere dieser Fragen mit „Nein“ beantworten, sollten Sie SAP Solution Manager kennenlernen. Wir stellen Ihnen den Werkzeugkasten für ein ganzheitliches Anwendungsmanagement vor und zeigen, wie Ihr Unternehmen am besten davon profitiert.

SAP Solution Manager: Ihre Geschäftsvorteile im Kurzüberblick

IT-Administration erleichtern

Patches einspielen, neue Softwarelösungen installieren, Systeme upgraden – die Administration unternehmensweiter Anwendungslandschaften ist eine Mammutaufgabe. Ein konsequentes, zentrales Monitoring hilft, Applikationen effizient zu steuern und technischen Problemen entgegenzuwirken.

Betriebsabläufe optimieren

Mit fortschreitender Digitalisierung werden unternehmensweite IT-Landschaften immer unübersichtlicher. SAP ITService Management (ITSM) hilft, Systeme passgenau zu planen, zu steuern und zu optimieren. So verkürzen Sie Bearbeitungszeiten, straffen IT-Betriebsabläufe und verbessern die Zusammenarbeit.

Störfälle vermeiden

Eine einwandfrei funktionierende IT ist ein grundlegender Erfolgsfaktor jedes Unternehmens. Ein systematisches Test Management sucht man vielerorts trotzdem vergebens. Dabei lassen sich durch automatisierte Prüfroutinen und Tests Systemausfälle vermeiden und Abläufe optimieren.

Reibungsverluste reduzieren

Wer komplexe SAP-Landschaften im Griff behalten will, kommt an einer automatisierten Überwachung kaum noch vorbei. Denn nur, wenn Auswertungen zentral und übersichtlich gebündelt und Verantwortlichkeiten klar erkennbar sind, lassen sich Prozessstörungen zeitnah beheben.

Systemanpassungen beschleunigen

Das Beseitigen von Performanceverlusten, Systemstörungen und -ausfällen kostet IT-Abteilungen viel Zeit und Geld: Änderungsanfragen müssen geprüft, Fehler identifiziert, Korrekturen eingespielt werden. Ein zentrales SAP Change Request Management (ChaRM) vereinfacht Planung und Monitoring und erhöht die Wartungs- und Projekteffizienz.

Unser Expertenwissen – Studie Nutzenerwartung an den Solution Manager 7.2

Im August 2016 wurde der SAP Solution Manager 7.2 freigegeben. Aus Anlass des Versionswechsels untersuchte die itelligence Tochter BIT.Group im Rahmen einer Forschungskooperation mit der Technischen Universität Dresden die Nutzung sowie Erwartungen an das Upgrade.

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SAP Solution Manager 7.2: Die Mehrwerte des Upgrades

Die Lösungsmodule: SAP Solution Manager Überblick

SAP Operations und Monitoring

SAP Operations und Monitoring: Nutzen Sie die Vorteile unserer Expertise rund um den SAP Solution Manager.Analysieren und verbessern Sie Ihre IT-Prozesse und ebnen so den Weg für einen optimalen Betrieb Ihrer Systemlandschaft. Wir zeigen Ihnen, wie Sie dazu die Prozesse und Werkzeuge im SAP Solution Manager am besten nutzen. Unsere Experten unterstützen Sie von der Analyse der Situation über die Definition von Optimierungsmöglichkeiten bis hin zur Automatisierung einzelner Schritte und Tätigkeiten.

SAP IT Service Management (ITSM)

SAP IT Service Management (ITSM) von den SAP Solution Manager-Experten.Nutzen Sie mit dem SAP Solution Manager vordefinierte und standardisierte ITSM-Prozesse. Senken Sie den Aufwand Ihrer IT-Administration und verbessern Reporting und Transparenz Ihrer IT-Prozesse. Wir unterstützen Sie dabei: Etwa, indem wir Ihr Incident-, Problem- oder Service Request Management gezielt unter die Lupe nehmen und Szenarien ganz nach Ihren Anforderungen bedarfsgerecht planen, implementieren und optimieren.

SAP Test Management

SAP Test Management: Steuerung und Abwicklung von Testprozessen im SAP Solution Manager.Reduzieren Sie mithilfe der SAP Test Management-Funktionen im SAP Solution Manager systembedingte Störfälle und gestalten den Qualitäts-sicherungsprozess für Ihre Software aktiv mit. Profitieren Sie außerdem von Best Practices für Test Management und Qualitäts-sicherung. Wir zeigen Ihnen im Detail, wie Sie Ihr Test Management mit dem SAP Solution Manager verbessern können.

SAP Business Process Management

SAP Business Process Management: Verwalten Sie Ihre Geschäftsprozesse mit dem SAP Solution Manager. Unsere itelligence-Experten beraten Sie gerne.Überwachen Sie unternehmenskritische Prozesse in SAP-Systemen mit dem SAP Solution Manager. Wir zeigen Ihnen im Rahmen von Workshops und Best Practices, welche Funktionen für den Einsatz in Ihrem Unternehmen sinnvoll sind. Sie erhalten mit dem Business Process Management einen zentralen Überblick über den Status Ihrer Geschäftsprozesse und können bei Problemen frühzeitig gegensteuern. Nutzen Sie die Software zudem, um Ihre Prozesse zentral zu dokumentieren und zu verwalten.

SAP Change Control Management (auch: ChaRM)

SAP Change Control Management: Wir bieten Ihnen das Komplettpaket – von der Bedarfsanalyse bis zur Implementierung des Change Control Managements im SAP Solution Manager (SAP Change Request Management (ChaRM)).Die Werkzeuge im Change Control Management ermöglichen Ihnen, Änderungen zentral, lückenlos und revisionssicher aufzuzeichnen. Die workflowgesteuerte und intuitive Verwaltung der Change-Prozesse erleichtert die durchgängige Dokumentation von Änderungen an SAP-Systemen. Die umfangreichen Reporting- und Analysetools bieten zudem einen Überblick über Ihre Änderungsverwaltung. Alle Services dazu führen wir für Sie nach internationalen Standards wie ITIL und COBIT durch.

Gebündeltes Wissen zum SAP Solution Manager – Sofort loslegen im OnDemand Webinar

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SPECIAL: Jetzt eintragen und neueste Lösungsthemen zum SAP Solution Manager per E-Mail zusenden lassen

SAP Solution Manager 7.2: Mit itelligence einfach auf das neue Release upgraden.Wir zeigen Ihnen Ihr Upgradepotenzial und beraten Sie rund um das Thema SAP Solution Manager 7.2.. Die zentralisierte Lösung für Ihr Application Lifecycle Management (ALM).

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Stellen Sie uns Ihre Fragen zum SAP Solution Manager – vor Ort oder im nächsten Webinar.

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Kosten SAP Solution Manager: Was kostet die Einführung eines ganzheitlichen Application Lifecycle Managements (ALM) ?

Diese itelligence Addons und Benutzertrainings beschleunigen Ihre ALM-Prozesse noch einmal richtig!

it.migration: Toolkit zur Migration von SAP Solution Manager Daten

it.Migration ist ein Toolkit, welches Ihnen den Export und Import von SAP Solution Manager spezifischen Daten erlaubt. Mittels flexibler Datenintegrationen können verschiedenste Daten migriert werden. Gesammelte Daten können mittels verschiedenster Datenformate, wie z.B. Excel, JSON, XML, WebService, uvm. Transportiert werden.

Weitere nützliche itelligence Addons zum SAP Solution Manager

SAP Solution Manager 7.10
Berechtigungskonzept
Change Request Management (ChaRM)
Implementierung
IT Service Management (ITSM)
Technisches Monitoring

Warum Sie mit uns auf den richtigen Partner für SAP Solution Manager setzen

Überwachen und betreiben Sie Ihre großen IT-Landschaften mithilfe einer eigenständigen für SAP HANA optimierten Lösung, basierend auf den Werkzeugen aus dem SAP Solution Manager. Wir unterstützen Sie mit langjähriger Erfahrung in der Beratung und Entwicklung zum SAP Solution Manager.

Zudem begleiten wir Sie auch beim Upgrade auf SAP Solution Manager 7.2 inklusive aller Szenarien. Mit dabei: neuestes Know-how zu angrenzenden Lösungen und Technologien wie SAP HANA oder Focused Solutions für den SAP Solution Manager.

Unsere Berater freuen sich darauf, Fragen zum SAP Solution Manager 7.2 und zu verwandten Themen mit Ihnen im persönlichen Austausch zu besprechen.

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Suchen Sie nach Antworten oder möchten Sie mehr Informationen zum SAP Solution Manager erhalten? Dann fordern Sie eine Systemdemo von unseren Experten an. Wir freuen uns, Ihnen helfen zu können.

Martin Häßner, Head of Solution Sales GMS
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