Motivation – und wohin sie uns führt!

Folgen Sie uns auf dem Fahrrad durch eine Hybris-Landschaft; ein Amateur wird zum ambitionierten Sportler, stets begleitet von den Instrumenten aus Handel, Marketing und Service.

Folgen Sie der Marke Gearfire auf der Reise durch die Hybris-Produktwelt, vom Anreiz bis zur Verwirklichung einer Idee.

Sehen Sie in einem End-2-End-Szenario, wie eine ausgereifte CEC Strategie den einen möglichen Kunden auf diesem Weg begleiten kann und ihn zum wertvollen Markenbotschafter für Ihre Unternehmen werden lässt.

Episode 0 – Der Beginn einer Customer Journey

Schauen Sie sich das Video an!

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Umweltreize beeinflussen uns, überall sind Menschen solchen Eindrücken ausgesetzt. Letztendlich reagieren wir darauf und schöpfen bisweilen Motivation daraus. Sehen Sie, wie ein Anreiz der Beginn einer Customer Journey wird, und wie Ihr Unternehmen daran teilnehmen kann.

Weitere Episoden folgen in den nächsten Newslettern:

Episode 1 – Erstkontakt – Produktsuche und Informationsbeschaffung

Episode 2 – Marketing – Lernen Sie den Kunden kennen

Episode 3 – Kundenbindung – Service macht den Unterschied

Sollten Sie weitere Informationen zum Thema wünschen oder Interesse an Customer Engagament & Commerce (CEC) haben, richten Sie bitte eine kurze Mail an:

Achim Beckmann (Principal Manager Hybris, PMP®, Customer Engagement & Commerce)
E-Mail: achim.beckmann@itelligence.de

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