Die Anforderungen an Ihr Geschäft – und an Ihre IT – ändern sich permanent. Nicht immer braucht es neue Lösungen, um damit umzugehen. Doch was es braucht, ist ein ehrlicher, umsichtiger Blick auf Ihre Situation und eine offen formulierte Einschätzung: Sind Sie den zunehmenden Cyberbedrohungen gegenüber gefeit? Nutzen Sie Ihre bestehenden Tools effizient? Wo gibt es Leistungseinbußen, die sich vermeiden lassen? Und welche Innovationen lohnen sich für Sie wirklich?
Wir stehen Ihnen beratend zur Seite – mit jahrzehntelanger Erfahrung im Rücken und dem Anspruch, mehr aus Ihrer IT herauszuholen.
Stellen Sie Ihre SAP-Landschaft mit itelligence zukunftssicher auf. Unsere Optimization & Enhancement Services helfen Ihnen dabei, ungenutztes Potenzial in Ihrer Systemlandschaft aufzudecken und zu nutzen. Ganz gleich, ob Sie künftig auf Agile Development setzen, Massendaten effizienter einsetzen oder eine moderne User Experience auf Ihre bestehenden Lösungen übertragen möchten.
Natürlich unterstützen wir Sie auf diesem Weg auch dabei, den Umstieg auf SAP S/4HANA zu meistern. Und damit die Grundlage für Ihre künftige IT zu legen.
SAP Application Management Services (AMS) bezeichnen Services oder Dienstleistungen, die verschiedene Organisationen für Unternehmen bereitstellen, die den Support für ihre SAP Anwendungen ganz oder in Teilen auslagern möchten. Bei AMS-Anbietern handelt es sich um Organisationen,…
Jetzt aber wirklich: Der HARTE BREXIT kommt zum 31.12.2020. Eigentlich haben wir bzw. Sie und Ihre IT-Abteilung jetzt schon zu wenig Zeit, die nötigen Umstellungen für Ihre SAP-System vorzubereiten und zu testen. Und dabei steigen…
Unvorhersehbare Einbrüche bei Nachfrage und Angebot, eine schrumpfende globale Wirtschaft, weltweit steigende Arbeitslosigkeitszahlen – die aktuelle Pandemie hat die Rahmenbedingungen für Unternehmen rasant und schmerzhaft verändert. Der Mittelstand ebenso wie große Konzerne stehen vor neuen…
Lenken Sie Ihre IT von einem taktischen Fokus in eine strategische Richtung Die Digitalisierung fordert den Mittelstand. Gleichzeitig fehlen eigenes Know-how und Ressourcen. Zeit für einen strategischen Managed-Services-Partner. Erfolgreiche Unternehmen wachsen – und werden immer…
Die Digitalisierung fordert eine neue Generation von Application Management Services (AMS). Ihr IT- und SAP-Betrieb muss laufen, aber vor allem zukunftsfähig werden und bleiben. Dafür sorgen Managed Services mit Fokus auf strategisch ausgerichtete IT-Service- und…
Eine klug ausgerichtete IT-Strategie holt Ihre IT-Abteilung aus dem „Feuerwehr-Modus“. Eine Schlüsselrolle spielen dabei Managed Services, genauer gesagt Application Management Services. Was haben Sie vor Augen, wenn Sie an Ihre IT-Abteilung denken? Ein Innovationsteam, das…
Das aktuelle Konjunkturpaket der Bundesregierung umfasst eine befristete Mehrwertsteuersenkung. Die notwendigen Anpassungen gilt es nun in enorm kurzer Zeit, zuverlässig in Ihren SAP-Systemen abzubilden. Durch den Koalitionsausschuss wurde am 3. Juni 2020 die befristete Mehrwertsteuersenkung…
„Außerordentliche Zeiten erfordern außerordentliches Handeln” – Und zwar von jedem (Quelle: Christine Lagarde am 19. März 2020 auf Twitter) Die menschliche Psyche ist ein Freund von Effizienz, strebt nach Routine und Sicherheit, fühlt sich in…
Seit der industriellen Revolution führten konjunkturelle Schwankungen immer wieder, dazu, dass Unternehmen aufgrund schwacher Auftragslagen ihre Mitarbeiter freigesetzt haben. In der Finanzkrise 2008 war erstmals zu beobachten, dass diese Korrelation zwischen schlechter Auftragslage und Entlassungen…
Die unternehmerischen Prozesse spielen in der heutigen Zeit der hybriden Landschaften mehr und mehr eine entscheidende Rolle. Es müssen Berechtigungskonzepte (inkl. Schnittstellen) entsprechend der austauschbaren Landschaften aufgebaut werden. Hier kommen Cloud-Szenarien zum Einsatz, die bei…
Unternehmen müssen wendiger und flexibler auf Änderungen reagieren können. Den massiven Einfluss eines agilen Service-Managements unterschätzen dabei viele. Eine drastische Zunahme an Veränderungen und Unsicherheiten fordert die Unternehmen. In der VUCA-Welt (volatility, uncertainty, complexity, ambiguity)…
So sieht die Vorbereitung aus! Im letzten Blog habe ich auf unser Brexit-Vorbereitungspaket für Ihre SAP-Systeme hingewiesen. Inzwischen haben wir den Workshop „SAP und Brexit“ mehrfach durchgeführt und zusammen mit den Kunden zahlreiche Erfahrung gewonnen,…
Wie genau schauen Application Management Services (AMS) in der Unternehmenspraxis aus? Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit für vier Anwendungsfälle aus ganz unterschiedlichen Branchen: von der Herausforderung über den Lösungsansatz bis zum Ergebnis. Auf…
Das Ende der Mainstream-Wartung für SAP NetWeaver rückt näher. Zum 31.12.2020 stellt SAP den Support für weitere NetWeaver-Releases ein. Wenn Sie noch nicht begonnen haben, ein Upgrade oder ein Migrationsprojekt für den Wechsel auf ein…
Drei Wegweiser für eine effiziente IT: Holen Sie sich das nötige Hintergrundwissen mit unseren Checklisten und einer Studie zu Application Management in den Unternehmen. Für schnelle und auch vertiefte Einblicke in die Themen IT-Effizienz, Application…
Application Management Services und Managed Services sind Themen mit vielen Stellschrauben. Unsere Blogbeiträge beschreiben, worauf es am meisten ankommt. Für Ihre Sommer- und Urlaubszeit haben wir vier Empfehlungen zusammengestellt. Lesen Sie, wie Managed Services Ihr…
Zurücklehnen und IT-Wissen tanken IT-Komplexität managen, IT-Effizienz steigern und eine Grundlage für Innovationen schaffen – das sind drei von vielen Zielen von Application Management Services und Managed Services. Themen mit vielen Stellschrauben also. Unsere Webinar-Aufzeichnungen…
Immer mehr Prozesse in modernen Unternehmen werden auf der Basis moderner Technologien und fortschrittlicher IT- und SAP-Lösungen durchgeführt. Doch nicht jedes Unternehmen kann es sich leisten, seine eigene Infrastruktur zu erweitern oder Spezialisten für die…
Die Verbindung zwischen Managed Services und Innovationen liegt nicht (immer) sofort auf der Hand. Während Komplexitätsreduktion und Effizienzsteigerung häufig als Ziel genannt – und erreicht – werden, schaut es mit Innovationsschüben für das eigene Unternehmen…
Bislang hat uns die UK-Politik mit den Brexit Diskussionen mehr oder weniger gut unterhalten, während die Wirtschaft schon mit ernsten Folgen zu kämpfen hat. Die aktuellen Ereignisse verstärken allerdings den Eindruck, dass der aktuelle Austrittstermin…
Für die Kommunikation mit der Finanzverwaltung setzen SAP Kunden seit Jahren auf die bewährte Lösung „ELSTER“ (Elektronische Steuererklärung). Eine einfache und kostengünstige Art der ELSTER-Anbindung bot hierfür bislang der SAP Business Connector. Wie im SAP-Hinweis…
Seit einiger Zeit gibt es nun schon die Diskussion um die sogenannte bimodale IT – oder auch bekannt unter der „IT der zwei Geschwindigkeiten“. In Zeiten von Digitalisierung, immer schneller werdenden Innovationszyklen und komplexer werdenden…
Sicherheitslücken sind ein Problem in jeder Systemlandschaft. Das verhält sich bei SAP-Systemlandschaften nicht anders. Und wie bei jeder Systemlandschaft gilt es, Bedrohungen zu erkennen und Abhilfe zu schaffen. Regelmäßig liefert SAP zu diesem Zweck neue…
Die Anforderungen an Ihre SAP-Systeme sind hoch: Im Fokus stehen eine gesicherte Verfügbarkeit, hohe Flexibilität und der Schutz vor Fremdzugriffen. Das alles können Sie nur durch den Aufbau und Erhalt einer entsprechenden Infrastruktur und eines…
Qualität hat ihren Preis – auch in Sachen IT. Allerdings rechnen aktuell viele CIOs mit lediglich gleichbleibenden oder sogar sinkenden Budgets. Währenddessen steigen in den Unternehmen die täglichen Anforderungen an die IT-Abteilungen. Diesen Kostendruck spüren…
Die Produktionshallen des mittelständischen Unternehmens Müller aus Süddeutschland wirken modern. Gedämpft ratternde Maschinen, ineinandergreifende Arbeitsschritte, emsige Mitarbeiter. Jeder weiß, was er zu tun hat. Und trotzdem ahnt das Management bereits, dass in zwei Jahren die…
Wie bereits im Artikel zur bimodalen Arbeitsweise angekündigt, gehen wir hier ein wenig stärker auf das agile Service Management ein. Kurz zur Erinnerung: DevOps als Philosophie kümmert sich mit seinen 5 Prinzipien CALMS C –…
Service Transition in der Informationstechnologie Die Aktualisierung der vorhandenen IT-Systeme oder das Aufsetzen neuer Systemlandschaften sind heute fast an der Tagesordnung. Um sich während und nach solchen Projekten auf das trotzdem anfallende Tagesgeschäft konzentrieren…
Für finanzwirtschaftliche Prozesse ist SAP Finance die Standardlösung in vielen Unternehmen. Damit lassen sich die Geld- und Leistungsströme steuern und überwachen. Die Prozesse betreffen alle Abteilungen des Unternehmens und müssen zahlreichen internen und externen Vorgaben…
Neue Funktionen und Ihr Weg dahin Bereits zum 31.12.2017 endete die Mainstream Wartung des SAP Solution Manager 7.1. Damit beendet die SAP nicht nur die Lebensdauer des Releases 7.1. Vielmehr führt die SAP mit…
Für die Kommunikation mit der Finanzverwaltung setzen SAP Kunden seit Jahren auf die bewährte SAP Lösung „ELSTER“ (Elektronische Steuererklärung). Durch den Einsatz von vordefiniertem Content und Software lässt sich das Integrationsszenario in wenigen Schritten aufbauen….
Geht es um die Integration von Prozessen, ist häufig Middleware im Einsatz. Beispielsweise vermittelt SAP PI (Process Integration) betriebssystemübergreifend zwischen Anwendungen und unterstützt die Kommunikation zwischen den Prozessen. Ohne Middleware ist mit vielen Drittsystemen keine…
Treten in der IT oder anderswo Probleme auf, wird gerne das bekannte Zitat aus dem Film Apollo 13 angeführt: “Houston, wir haben ein Problem”. Mit diesem Ausruf beschrieben die Astronauten in der Raumfähre Apollo 13…
In Unternehmen kommen mittlerweile eine Vielzahl von Technologien zum Einsatz. Umso wichtiger, dass jeder Mitarbeiter weiß, an wen er sich wenden muss, wenn es Fragen oder Probleme mit seinem Service-Dienstleiter gibt. In der Regel –…
Probleme in einem SAP-System können auf vielfältige Weise entstehen. Nicht immer liegt es an den verwendeten Programmen und einem möglicherweise suboptimalen Coding. Ressourcenengpässe, eine falsche Konfiguration des SAP-Systems oder der Datenbank oder auch ein ineffizientes…
Den geeigneten IT-Service Provider für die Betreuung der hausinternen Applikationen zu finden ist häufig ein komplexer sowie zeitaufreibender Prozess. Die zumeist langfristige Bindung an einen IT-Dienstleister erfordert zunächst die Beantwortung vieler offener Fragen. Hat der…
Das IT-Personal entlasten, fehlendes Know-how ausgleichen: Diese beiden oft genannten Zielsetzungen einer Einführung von Application Management Services (AMS) haben wir im Fachartikel „So machen IT-Leiter ihr SAP-System dauerhaft effizient und fit” beschrieben. Zwei weitere Ziele…
SAP Application Management Services (AMS) und SAP Application LifeCycle Management (ALM) stehen grundsätzlich für den Betrieb, die Betreuung und die Weiterentwicklung von Anwendungssoftware (hier SAP). Während sich AMS auf die Unterstützung im Sinne eines reibungslosen…
Ein typisches Szenario in einem mittelständischen Logistikunternehmen: Bernhard Müller ist Leiter der IT und freut sich schon auf ein sonniges Frühlingswochenende mit seiner Familie. Aber da gibt es einen Anruf und ein Problem: Die Kollegen…
Die kritische Infrastruktur Ihres Unternehmens liegt in den Händen der IT-Abteilung. Die sorgt nicht nur dafür, dass sich die Fachbereiche jederzeit auf ihre Systeme verlassen können. Sie muss gleichzeitig auch Automatisierungen stemmen, Prozessoptimierungen, Innovationen, Roll-outs…
Überlastung mit Ansage Unternehmen sind jederzeit auf ihre SAP-Systeme angewiesen – seien sie intern (On-Premise) oder extern (Cloud). Ganz gleich, um welche Arbeitsbereiche es sich konkret handelt: Nur wenn alle relevanten Anwendungen reibungslos laufen, können…
„Wer eine SAP-Strategie verfolgt, kommt in Zukunft nicht an Version 7.2 des SAP Solution Manager vorbei.“ Das haben wir bereits in einem früheren Beitrag festgestellt. Aber wie läuft das Upgrade technisch überhaupt ab? Und wie…
Neue gesetzliche Vorgaben, tarifvertragliche Regelungen und individuelle Arbeitsmodelle, denen sich die Geschäftsprozesse und Systeme anpassen müssen: Die Herausforderungen in den Personalabteilungen der Unternehmen wachsen, die Aufgaben sind heute vielfältiger und anspruchsvoller denn je. Hinzu kommen…
Unser Experte Paul Berka erläutert in der Novemberausgabe des E3-Magazins, was es im Detail mit der Umstellung des SolMan 7.1 auf SolMan 7.2 auf sich hat und was sie dabei unbedingt beachten sollten. Der Countdown…
Der Countdown läuft: Am 31.12.2017 stellt SAP den Standard-Support für den SAP Solution Manager 7.1 ein. Ein Upgrade auf die neue Version 7.2 lohnt sich aber nicht nur deshalb. Die digitale Zukunft ist hybrid. Zukünftig…
Zusätzliche Meldepflichten im Zusammenhang mit der Abgabe der Umsatzsteuervoranmeldungen: SII (Suministro Inmediato de Información) Durch die neuen Vorschriften wird das Verfahren zur Abgabe der Steuererklärungen tiefgreifend modifiziert werden: Nach dem neuen System SII, „sistema de…
Testen Sie unsere SAP HCM Support Kompetenz vollkommen unverbindlich! Die Personalwirtschaft erfordert ein hohes Maß an Vertrauen und Excellence, sowohl innerhalb des Unternehmens, als auch im Besonderen bei der Zuhilfenahme von externen Partnern. Aber wie…
Personalwirtschaft basiert auf Vertrauen und vielfältigen Kompetenzen. Das gilt innerhalb des Unternehmens und auch bei der Auswahl externer Partner – zum Beispiel für den Service rund um die eingesetzte HCM-Lösung. Neues Vertrauen baut sich am…
Unsere globale Strategie geht auf. Ein erneuter Beweis dafür: Die SAP hat uns wiederholt als Partner Center of Expertise (Partner CoE) zertifiziert. Mit dieser bedeutenden Auszeichnung bestätigt die SAP uns und unseren Kunden höchste Service-…
Wir bieten umfangreichen AMS Support. Weltweit. Egal in welcher Branche oder Region Sie aktiv sind: Wir kümmern uns um alles und betreuen Ihre SAP-Lösung von A bis Z. Von der Analyse und Optimierung Ihrer Betriebsabläufe über die Implementierung auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittener Systeme bis hin zur Wartung und Pflege Ihrer Systemlandschaft.
Wir zeigen Ihnen, wie Sie das volle Potential Ihrer SAP-Anwendungen ausnutzen. Wenn es darum geht, das enorme Potenzial Ihrer SAP-Technologien voll auszuschöpfen, sind wir Ihr erster Ansprechpartner. Wir unterstützen unsere Kunden mit einem einzigartigen Erfahrungsschatz aus einer Vielzahl erfolgreicher Projekte.
Profitieren Sie von unserer SAP-Expertise. Mit langjähriger Erfahrung aus über 30 Jahren Zusammenarbeit mit SAP und als SAP Global Partner Application Management Services und Cloud Services kennen wir uns mit den unterschiedlichsten SAP-Lösungen aus. Wir betreuen Kunden aller Branchen und Größen, vom deutschen Mittelstand bis hin zum global agierenden Konzern.
brand eins Beste Unternehmensberater 2020
SAP Pinnacle Awards 2020
SAP HANA Services Leader 2019, ISG Provider Lens
SAP Innovation Award 2019
SAP Platinum Partner
SAP Global Partner
teknowlogy/PAC: Führender Digital Factory Anbieter
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Dirk Blichenberg-HansenVice President Head of Managed Services Germany |
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