Solution Brief Managed Services – SAP PI/PO

SAP PI/PO Servicepakete

Managed Services unterstützen Sie bei Ressourcenengpässen in der IT

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Falls Sie aufgrund der aktuellen Situation Unterstützung bei der laufenden Systembetreuung Ihrer SAP PI/PO Systeme benötigen, können wir Sie kurzfristig unterstützen.

Unterstützung bei Ressourcenengpässen in der IT

Service-Paket PI/PO Monitoring

Tägliche Leistungen:

  • Kontrolle der Verfügbarkeiten
  • Aktive Kontrolle der Nachrichtenverarbeitung Database/Message Overview
  • Benachrichtigung bei fehlerhaften oder unzustellbaren Nachrichten
  • Überwachung der Nachrichtenverarbeitung
  • Kontrolle der einzelnen Kommunikationskanäle und adapterspezifischer Logs

Service-Paket PI/PO Housekeeping

Wöchentliche Leistungen:

  • Kontrolle der Verfügbarkeiten der technischen Systemkomponenten
  • Überprüfung von Cache Updates (SLD Cache, Mapping Runtime Cache, CPA Cache …)
  • Sicherstellung der reibungslosen Verarbeitung von zurückliegenden Nachrichten
  • Sicherstellung der reibungslosen Abarbeitung der Eingang- und Ausgangs-Queues
  • Kontrolle der einzelnen Kommunikationskanäle und adapterspezifischer Logs
  • Überprüfung der Systemverbindungen zu SAP-Back-End-Systemen
  • Kontrolle der Jobverarbeitung
  • Überprüfung der periodischen Löschung/Archivierung der Nachrichten
  • Kontrolle von Zertifikaten, Datenbackwachstum, Filesystem und System-Shortdumps
  • Erstellung einer monatlichen Statistik zu Nachrichtenverarbeitung

Alle Details erhalten Sie im Solution Brief und sehr gerne auf Anfrage über unser Kontaktformular.

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