Webinar – SAP Hybris Cloud for Service

11.10.2016

SAP Hybris Cloud for Service – håndtering af serviceprosesser og kundehenvendelser

Dette webinar vil tage udgangspunkt i webinaret om Cloud for Sales og vise, hvordan du med Cloud for Service let og enkelt vil være i stand til at håndtere en reklamation af et produkt. Webinaret vil give dig et indblik i, hvordan du sikrer SLA samt, hvordan en reklamationen hurtigt og effektivt kan håndteres af den rette medarbejder. På webinaret vil der blive vist en live demo af Cloud for Service, hvor du vil følge en reklamation indledt på de sociale medier til hurtig og effektivt at blive behandlet af en kundeservicemedarbejder.

Efter webinaret vil det være muligt at stille spørgsmål og/eller komme i uforpligtende og direkte dialog med eksperterne selv.  Så hvad enten du har et strategisk formål eller ønsker specialistviden, vil webinaret være oplagt for dig og dine kollegaer at deltage i.

Dato: Tirsdag den 11 oktober 2016
Sted: Online – du modtager link efter tilmelding
Tid: Kl. 9:00-9:30

Bemærk, dette webinar vil foregå på engelsk!

Webinaret er gratis.

 

Location
Online

Contact
Contact

If you have any questions, please feel free to contact us.