Application Management Services

Applikationssupport

Med applikationssupport tilbyder vi langsigtet samarbejde efter applikationsimplementeringer baseret på Service Level Agreement (SLA). I forlængelse af varetagelse og administration af jeres key-users, løser vi opstående funktionssvigt og systemfejl. Kontakt os for at høre mere om hvordan vi kan supportere jeres applikationer.

 

Optimering og udvidelse

Vi udfører funktionel optimering af eksisterende SAP-løsninger, så produktiviteten strømlines og effektiviteten øges Vi udvider eksisterende SAP-løsninger, så det tilfører værdi gennem ny eller udvidet funktionalitet. Vores service øger effektiviteten og stabiliteten af SAP-løsningen og giver jer en fordel i et konkurrencepræget miljø. Kontakt os  gerne for yderligere information eller ved spørgsmål

Business Process Monitoring (BPM)

Kører dine forretningsprocesser, interfaces og workflows altid om den ydeevne, du forventer? Med vores funktionelle og tekniske overvågning af dine applikationer får du det komplet overblik over mulige faldgruber. Denne omfatter overvågning af datakonsistens, interfaces (PI/ XI, EDI, RFC), monitorering af background jobs og BW processer. Baseret på disse analyser anvender vi den mest hensigtsmæssige optimeringstilgang. Hvis du har spørgsmål eller ønsker at høre mere, er du meget velkommen til at kontakte os

SAP-vedligeholdelse

Som SAP Value Added Reseller tilbyder vi professionel vedligeholdelsessupport på jeres SAP-software. Kontakt os for mere information om hvordan vi kan bidrage med vedligeholdelsessupport til jeres applikationser.

AMS

Alle vores proaktive og reaktive Application Management ydelser foregår i overensstemmelse med ITILs service lifecycle. Hvis du ønsker at læse mere om vores tilgang kan dette tilgås her. Hvis du har spørgsmål du ikke finder fyldestgørende besvaret på siden er du velkommen til at kontakte os her

Følg os: