La distribución se vuelve digital
En lo que respecta a la tecnología, muchos distribuidores todavía están rezagados. Si bien la digitalización transforma las operaciones en la distribución mayorista, algunas empresas pierden oportunidades ya que no utilizan los sistemas de gestión de la demanda, las plataformas de comercio omnicanal ni las soluciones de gestión de inventario.
Para impulsar la retención de clientes, los distribuidores deben obtener una fuente única de verdad y optimizar los procesos. Esto les permite no solo saber qué está sucediendo en sus negocios, sino también mantener a los clientes informados, satisfechos y, lo más importante, leales.
4 pasos para sobrevivir como un distribuidor mayorista moderno
Para poder sobrevivir, los distribuidores mayoristas deben adoptar nuevas tecnologías y procesos comerciales innovadores. Esto les permite llevar a cabo con éxito su transformación digital, maximizar el rendimiento de la cadena de suministro y ofrecer experiencias excepcionales al cliente.
Descarga el expert paperManténgase competitivo con el comercio omnicanal
En el mundo de hoy, debe hacer negocios en todos los canales para seguir siendo competitivo. Los distribuidores ahora se están moviendo hacia el comercio electrónico para abrir nuevos puntos de contacto con los clientes, crear nuevas fuentes de ingresos y mejorar la satisfacción del cliente.
Cheney Brothers, Inc.
Simplemente no hubiéramos podido seguir el ritmo de las demandas comerciales con nuestros viejos sistemas TI. De hecho, desde que comenzamos este proyecto con itelligence, el tamaño del negocio casi se ha duplicado.
Joe Haber, CEO, Cheney Brothers, Inc.
¿Se enfrenta a estos desafíos en la distribución mayorista?
- ¿Su infraestructura obsoleta de TI conduce a una gestión de la demanda y una gestión de proveedores ineficiente?
- ¿Es usted capaz de mantenerse al día con las expectativas crecientes para asegurar la lealtad de los clientes?
- ¿Es la falta de integración del sistema lo que dificulta obtener una imagen clara y completa de sus operaciones generales?
- ¿Está bajo una mayor presión para optimizar los procesos de adquisición y gestión de proveedores a medida que los competidores reducen los precios?
- ¿Tiene las herramientas necesarias para aprovechar los descuentos y los programas de descuentos de sus proveedores?
Si actualmente enfrenta uno o más de estos desafíos, podemos ayudarle a reconsiderar sus procesos.
Cómo está cambiando la distribución mayorista en la economía digital
Automatización y estandarización de procesos
Mejorar la eficiencia operativa es una prioridad principal en la distribución mayorista. Antes de que los distribuidores puedan aprovechar las últimas tecnologías, primero necesitan optimizar y estandarizar sus procesos centrales. Al integrar y automatizar los procesos de compra a pago y venta al cobro, por ejemplo, los distribuidores pueden ahorrar tiempo, eliminar errores y, en última instancia, mejorar la satisfacción del cliente.
Integración y modernización del sistema
Hay mucho que ganar reemplazando sistemas independientes y soluciones puntuales. La integración end-to-end permite a los distribuidores obtener información precisa en tiempo real basada en una única versión de la verdad, para que puedan tomar las decisiones comerciales correctas y transformar su negocio.
Big Data y análisis predictivo
Los distribuidores mayoristas tienen una gran cantidad de datos a su disposición, pero solo unos pocos líderes innovadores la están utilizando de manera efectiva. Mediante el análisis de estos datos, los distribuidores pueden obtener una visión más profunda de su cadena de suministro y hacer predicciones para optimizar la gestión de la demanda, la planificación y los procesos de ventas.
Optimización de precios
Los distribuidores están respondiendo a una mayor presión sobre los gastos intentando recuperar los costes de los proveedores. Las soluciones de gestión de incentivos permiten a los distribuidores obtener una visión general clara de los complejos programas de descuentos, reembolsos y comisiones para que puedan mejorar su rentabilidad.
Gestión de la cadena de suministro
Para cumplir con las expectativas crecientes de los clientes, las empresas necesitan reconsiderar su cadena de suministro. La automatización de procesos, las soluciones TI flexibles y una mayor transparencia de datos son clave para una gestión eficiente de la cadena de suministro.
Nuestras especialidades de distribución mayorista
Soporte end-to-end
En la distribución mayorista la competencia es feroz, pero podemos ayudarle a llegar a la cima. Ya sea que esté buscando un nuevo sistema ERP, una solución específica de la industria o una consulta estratégica, itelligence respalda todas sus operaciones de distribución mayorista.
Stefan Hoffmann, director de soluciones de la industria mayorista, itelligence AG
Cómo pueden nuestros clientes beneficiarse de nosotros
Distribución mayorista: Cómo podemos ayudarle
Después de haber trabajado con muchos de los innovadores y creadores de tendencias líderes de la industria, itelligence es el socio ideal para la distribución mayorista. Aprovechamos nuestra experiencia incomparable en la industria, nuestra comprensión de los requisitos específicos de cada país y nuestra asociación duradera con SAP para ofrecer valor a nuestros clientes.
Además, utilizamos las mejores prácticas y complementos de software específicos de la industria, especialmente diseñados para acelerar la implementación de las soluciones SAP y minimizar las interrupciones en los negocios.
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