Leifheit AG – Managed Cloud & AMS by itelligence

Torsten Gaul, Ressortleiter IT Geschäftsprozesse und Vertriebsinnendienst
Geschärfter Kundenfokus, klare Markenpositionierung und der richtige Zugang zu innovativen IT-Themen – das ist unser Anspruch, um uns in einem dynamischen Marktumfeld zu positionieren. Mit dem itelligence AMS und den Leistungen der Managed Cloud profitieren wir nun seit mehr als 10 Jahren von unserer erfolgreichen Partnerschaft.

Torsten Gaul, Ressortleiter IT Geschäftsprozesse und Vertriebsinnendienst, Leifheit AG

1.100 Mitarbeiter (2018)

ca. 234 Mio. EUR (2018) Umsatz

Produkte: Führender Anbieter von Haushaltsartikeln unter bekannten Marken wie Leifheit und Soehnle

Stammsitz: Nassau, Deutschland

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Desafíos y Beneficios

Herausforderungen

  • Support-Bedarf bei komplexen SAP Applikationen
  • Unsicherheiten bereits in der Planungsphase von SAP Projekten identifizieren & eliminieren
  • Unterstützung bei der Implementierung innovativer SAP Lösungen
  • Wissenstransfer zwischen Leifheit & dem itelligence AMS (Transition)

Vorteile

  • Mehr freie, eigene Kapazitäten durch Übertragung von Geschäftsaufgaben an itelligence
  • Einführung, Betreuung & Weiterentwicklung von SAP Anwendungen
  • Sicherstellung einer hohen Systemverfügbarkeit
  • Einrichtung einer einheitlichen Systemlandschaft mit Wartung & Pflege

Lösungen

  • Leistungen der Managed Cloud (Hosting) seit 2009
  • Application Management Services (AMS) seit 2011
  • Einsatz der itelligence it.x-press Versandlösung

Leifheit AG, Nassau, Deutschland

Managed Cloud & AMS by itelligence – Mehr Freiheit für strategische Schachzüge von Leifheit

Zum Projekt

Die Leifheit AG als führender Anbieter für Haushaltsartikel – So geht Haushalt heute

Unter dem Motto „So geht Haushalt heute“ lässt Leifheit als einer der führenden Experten im Bereich Haushaltsartikel keine Kundenwünsche offen. Mit Lösungen, die das tägliche Leben komfortabler machen, beliefert Leifheit sowohl den nationalen als auch internationalen Markt. Somit profitieren mehr als 80 Länder von dem breiten Produktsortiment, welches von Wäschespinnen über Bügeltische bis hin zu Küchenhelfern reicht. Hochwertige Verarbeitungsqualität und ein hoher Verbrauchernutzen zeichnen die Produkte aus. Rund 1.000 Mitarbeiter der gesamten Leifheit-Gruppe kümmern sich an 15 Standorten um das Kundenwohl. Um die Produktversorgung rund um den Globus zu gewährleisten, ist die Sicherstellung einer stabilen IT ein strategisch wichtiger Schachzug – bei dem itelligence gerne unterstützt.

Managed Cloud und AMS by itelligence – So geht IT heute

Der zunehmend dynamische Markt hinsichtlich der digitalen Transformation fordert stetig neue Innovationen – auch im Bereich IT. Begriffe wie „SAP S/4HANA“ schwirren in der Luft. Die Verwirrung ist perfekt – und Unternehmen häufig überfordert. Der Begriff „Managed Cloud“ ist längst kein Buzzword mehr und beschäftigt Unternehmen zunehmend bei ihrer strategischen Ausrichtung. Um die Komplexität von Geschäftsprozessen bestmöglich zu steuern und die System-Performance sicherzustellen, verlässt sich Leifheit auf die Managed Cloud Leistungen und Application Management Services von itelligence. Somit profitiert der Anbieter von Haushaltsartikeln neben einem sicheren SAP-Betrieb in den itelligence Hochleistungsrechenzentren auch von dem schnellen SAP Support.

60 Jahre Leifheit, 30 Jahre itelligence, 10 Jahre Partner – So geht Teamwork heute

Im Jahr 2019 treffen viele Ereignisse aufeinander. Insgesamt 60 Jahre Qualitätsstandards und innovative Ideen „made in Germany“ sowie 30 Jahre hochwertige itelligence IT-Dienstleistungen sind ein Grund zum Feiern. Seit 2009 verlässt sich Leifheit auf den zuverlässigen SAP-Betrieb durch itelligence und blickt somit auf eine lange Historie der Partnerschaft zurück – 10 Jahre erfolgreiches Team. Auch in Zukunft kann sich Leifheit auf die ISO-zertifizierten Serviceprozesse im Bereich AMS und Managed Cloud verlassen. Durch ein agiles Service Management kann flexibel auf veränderte SAP-Anforderungen seitens Leifheit reagiert werden. Somit ist für den richtigen „Flow“ gesorgt. Potentielle Risiken werden auf ein Minimum gesenkt und die Produktivität sowie Transparenz gesteigert.

Der Konkurrenz immer einen Zug voraus – So geht Zukunft heute

Mit it.x-press profitiert Leifheit von den beschleunigten Lager- und Versandprozessen zur optimalen Versorgung der Kunden mit Produkten. Nachhaltige Prozesse, auch in der Umwelt, sind der Schlüssel zum Erfolg. Das Wäschetrocknen an der frischen Luft mit Hilfe von Leifheit-Produkten und die Kühlung der itelligence Rechenzentren haben mehr gemeinsam als man denkt: Einen schonenden, energieeffizienten Umgang mit Ressourcen. Green IT steht bei itelligence längst im Fokus, sodass zur Kühlung der Serverräume die hocheffiziente, umweltschonende Adiabatik Technologie zum Einsatz kommt. Somit kann Leifheit sich auf einen umweltbewussten Partner verlassen und bleibt seinen Werten weiterhin treu.


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