Aplication Management Services

Servicios de asesoramiento AM

Servicios de gestión de aplicaciones proactivo y reactivo en línea con el ciclo de vida del servicio ITIL.

Mantenimiento SAP

Asistencia de mantenimiento del software SAP (Asistencia estándar y para empresas de SAP) como distribuidor de valor añadido de SAP (VAR).

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Asistencia para aplicaciones

Asistencia posterior a la implementación y a largo plazo de aplicaciones, incluyendo la gestión de incidencias basada en contratos de servicio.

Optimización y mejora

Optimización funcional de la solución SAP existente para agilizar la productividad y mejorar la eficiencia. Mejora de su solución SAP actual para añadir valor mediante funcionalidades nuevas o ampliadas.

Supervisión de procesos comerciales

Supervisión de aplicaciones técnicas y funcionales. Supervisión e información de procesos comerciales críticos, interfaces y flujos de trabajo.

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