Une solution Cloud pour vos filiales : le choix de Roland Berger

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Roland Berger a choisi SAP Business ByDesign pour accroître ses performances

Les entreprises rencontrent aujourd’hui un problème récurrent : après des années de croissance, elles se retrouvent freinées par leur infrastructure constituée de systèmes fragmentés, ce qui ralentit la réception d’informations et empêche la satisfaction des nouvelles demandes. Roland Berger, cabinet de conseil en stratégie et management a choisi SAP Business ByDesign pour l’uniformisation de son système d’information.

Comment standardiser rapidement ses processus et bénéficier d’un SI capable de suivre son développement international ?

Roland Berger, cabinet de conseil en stratégie et management, fut créé en 1967. 50 années après, le cabinet est leader sur son marché avec 50 bureaux répartis dans plus de 36 pays. Son système d’information est alors devenu de plus en plus complexe. En effet, la multiplicité des solutions CRM et ERP ne facilitent pas la productivité : processus inefficaces, données inexactes et hors délais… Roland Berger a choisi itelligence afin d’assurer la mise en œuvre de SAP Business ByDesign, une solution ERP cloud. Ce système de gestion « à la demande » permet aux entreprises d’uniformiser leurs processus métiers sur tous les sites, grâce à sa couverture fonctionnelle : finance et comptabilité, relation client, gestion de projet, ressources humaines, achats, ventes, chaîne logistique et approvisionnement.

Le modèle SaaS (Software-as-a-Service) présente un avantage indéniable pour Roland Berger : Il a permis à l’ensemble des filiales de bénéficier des mêmes fonctionnalités ERP sans recourir à une mise en oeuvre sur site. C’est un moyen à la fois souple et économique pour uniformiser tous les systèmes. La sécurité des données fut aussi un aspect déterminant pour Daniel Gerster, Directeur des Systèmes d’Information chez Roland Berger : « Chez Roland Berger, nous pouvons maintenant affirmer que nos données sont plus en sécurité entre les mains de SAP qu’au sein de nos datacenters. »

Une solution « à la demande » pour toutes les filiales de Roland Berger

Grâce à SAP Business ByDesign, Roland Berger dispose désormais d’un environnement informatique performant pour répondre aux nouvelles opportunités de croissance. La solution est accessible à tout moment, et sur tous les types de périphériques. Les utilisateurs peuvent récupérer ou télécharger de l’information, qu’ils soient au bureau ou en déplacement. Par exemple, les Ingénieurs d’Affaires ont la possibilité d’importer directement les coordonnées prospects/clients dans le CRM, permettant d’améliorer et d’enrichir la gestion des processus.

Les procédés manuels et papiers ont été remplacés par des processus plus transparents et plus efficaces. Les collaborateurs peuvent désormais faire valider leurs frais de déplacement en capturant et en envoyant leurs reçus par téléphone. Roland Berger utilise également SAP pour préparer des états financiers conformes aux réglementations internationales et locales – une tâche chronophage avant la normalisation des processus.

Dans l’ensemble, l’approche par le Software-as-a-Service s’est révélée être la meilleure solution pour Roland Berger. L’exploitation et la maintenance sur site pour chaque filiale auraient été particulièrement coûteuses. Avec SAP Business ByDesign, la maintenance et les mises à jour sont prises en charge. Les équipes informatiques de Roland Berger peuvent ainsi concentrer leurs efforts sur leur cœur de métier et contribuer à la création de valeur.

Découvrir la Success Story SAP Business ByDesign – Roland Berger dans son intégralité.

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