Human Experience Management

Renforcez l'Implication des Collaborateurs grâce à la Gestion des Talents

Comment renforcer l'engagement de vos collaborateurs et les fidéliser ? Motivez-les avec une expérience et une gestion des talents de première classe.

Quelles Sont vos Préoccupations en Matière de Gestion des Talents ?

Challenges for talent management responsibles

Les Enjeux Actuels

The future of talent management

L’Avenir des RH

Talent management solutions and services from itelligence

Nos Solutions & Services

De HR, en passant à HCM, jusqu'à HXM - La Gestion des Talents est en Constante Évolution

Les départements des Ressources Humaines ont évolué au fil du temps, mais le terme “ressources humaines” suggère un point de vue désormais obsolète : que les employés sont une ressource. Le passage à la gestion du capital humain (HCM) reflète une approche davantage axée sur les données. Cependant, ce terme ne rend pas tout à fait compte des performances de vos collaborateurs, ni des meilleures pratiques du secteur.

Aujourd’hui, les entreprises les plus performantes du monde ne traitent plus leurs collaborateurs comme des ressources ou encore des capitaux, mais plutôt comme des acteurs importants dans lesquels il faut investir. Cette pratique est appelée Human Experience Management (HXM), ou encore la gestion des talents.

Mais ce n’est pas tout : les défis pour les services du personnel sont également devenus beaucoup plus exigeants avec le temps.

Pour en savoir plus, consultez notre blog

Quels sont Vos Défis Actuels en matière de Gestion des Talents ?

Comment faire face à la numérisation ?

La numérisation a changé le quotidien des entreprises. Aujourd'hui, il est essentiel de disposer de données RH concises et précises pour pouvoir évoluer avec les besoins changeants de votre entreprise.

Comment assurer la cybersécurité de votre entreprise ?

La sensibilité des données relatives aux ressources humaines et l'entrée en vigueur du RGPD exigent un degré élevé de fiabilité.

Comment attirer les meilleurs talents ?

Les intérêts particuliers des candidats peuvent rendre le recrutement difficile. De plus, les millennials et les nouvelles générations vont choisir leur emploi et leur entreprises en fonction de leur adéquation culturelle plutôt qu'en fonction de leur rémunération.

Comment bâtir une carrière ?

Les millennials souhaitent bénéficier d'un suivi continu et développer des soft skills, qui seront des compétences déterminantes pour la réussite des entreprises.

Comment répondre aux divers besoins des collaborateurs ?

Ces dernières années, la diversité des employés est devenue un avantage concurrentiel. Alignez les compétences de vos collaborateurs ainsi que les ressources sur les besoins actuels et futurs de votre entreprise.

Comment conserver votre culture d'entreprise ?

Le ``new normal`` obligent la plupart d'entre nous à travailler à distance et à se tenir à l'écart de nos collègues. Il est devenu évident que le maintien de la culture d'entreprise n'est pas une tâche facile pour les entreprises.

Êtes-vous Prêt pour le Changement à l'heure de la Numérisation et du Télétravail? Soyez Mieux Préparés.

Lisez notre guide et apprenez à maîtriser les défis, à gérer les processus habituels, ou à préparer votre personnel en 7 étapes ou encore à mettre en œuvre des solutions RH et une stratégie de gestion des talents de manière transparente et harmonieuse.

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Pourquoi l'Expérience Humaine est-elle un Facteur Déterminant pour la Réussite de Votre Entreprise ?

Bien que la gestion stratégique de l’expérience humaine soit devenue cruciale pour la réussite des entreprises, le passage de HR vers HXM ne se résume pas à un simple changement de nom : il s’agit de mesurer et d’adapter une entreprise en fonction des ressentis de vos collaborateurs, et c’est plus difficile qu’il n’y paraît.

Des études montrent que la plupart des managers pensent qu’ils font un bon travail de gestion du personnel, mais peu de leurs managés pensent de même. Une gestion raisonnable de l’expérience humaine ne peut être obtenue qu’en s’engageant dans des programmes qui soutiennent l’engagement des collaborateurs en utilisant une gestion des performances, une gestion de l’apprentissage et un développement des collaborateurs appropriés.

Mais Que Devez-Vous Concrètement Améliorer et Pourquoi les Données X Sont-Elles si Importantes ?

Ce que vous suivez dans votre logiciel RH existant depuis des années, ce sont des données O-data, ou des données opérationnelles sur des activités concrètes. Ces données font référence aux informations sur lesquelles les départements des ressources humaines s’appuient traditionnellement pour prendre des décisions concernant la gestion des talents. Elles comprennent les nouvelles embauches, le turnover de l’entreprise, ainsi que les évaluations des rémunérations et des primes, et surtout les changements organisationnels. Ces informations répondent souvent à la question “Quoi ?” qui est très importante pour votre gestion opérationnelle. Mais ce n’est que le début pour comprendre l’expérience des collaborateurs.

Les données X, ou les données d’expérience, racontent l’histoire du côté de collaborateur. C’est à dire, les données qui vous aident à répondre à la question “Pourquoi ?”, par exemple : “Pourquoi aimez-vous votre travail ?” ou “Pourquoi ne vous sentez-vous pas épanoui ?” Ces informations vous permettent de mieux comprendre et soutenir les employés et de leur donner les moyens d’être performants au plus haut niveau. Ces données sur l’expérience deviennent de plus en plus importantes à mesure que la technologie s’intègre dans la vie professionnelle. Selon SAP, un pourcentage impressionnant de 70 % des millennals affirment qu’une mauvaise expérience avec la technologie pourrait les amener à quitter un emploi.

En savoir plus sur la gestion de l'expérience

De la Gestion des Talents à une Excellente Expérience Humaine

Écoutez vos Collaborateurs et Améliorez leur Engagement

  • 50% indiquent que les managers doivent contribuer à l’évolution de leur carrière
  • 55% estiment que la reconnaissance d’un bon travail est cruciale
  • 57% estiment qu’il est important d’établir un lien clair entre le travail et les objectifs stratégiques
  • 60% demandent des possibilités de formation et de promotion
  • 53% attachent de l’importance à la confiance dans les responsables

Source: Qualtrics Study, 2020

Comment nos Solutions de Gestion de l'Expérience Humaine vous Aident-Elles ?

Utilisez des Workforce Analytics pour Évaluer l'Expérience de vos Employés

En tant que partenaire mondial de SAP Qualtrics, nous vous proposons l’ensemble du portefeuille SAP, y compris les solutions SAP Analytics Cloud et Experience Management (XM) de SAP Qualtrics.

Grâce aux enquêtes menées par SAP Qualtrics auprès de ses collaborateurs, vous obtenez des réponses à des questions telles que “Votre processus d’intégration a-t-il été couronné de succès ?” et “Avez-vous une relation de confiance avec vos supérieurs ou vos collègues ?” En analysant ces données d’expérience, vous obtenez des informations intelligentes sur les ressentis de vos collaborateurs, ce qui vous permet de mieux répondre à leurs besoinsl. Des produits et services centrés autour de l’humain sont essentiels pour votre croissance, car ils ont une incidence sur les résultats de votre entreprise, tels que le recrutement de talents ou leur fidélisation.

En savoir plus sur SAP Qualtrics

Boostez à la Fois l'Expérience de vos Collaborateurs et leur Performance

Pour en garantir le succès, les processus RH doivent être optimisés, car cela permet à vos collaborateurs de se concentrer sur leur activité plutôt que sur des tâches administrative. Vous devez également gérer le recrutement et l’onboarding de manière définie afin de garantir que vos employés vivent une expérience réussie.

Selon SAP, les entreprises qui investissent dans l’expérience collaborateur voient leur revenu par employé tripler et leur turnover diminuer de 40 %, par rapport aux entreprises qui ne le font pas. Un tel investissement peut également entraîner une augmentation de 17 % de la productivité par personne.

En savoir plus sur l'expérience des collaborateurs

Consacrez votre Temps aux Tâches Stratégiques avec SAP SuccessFactors

Allez au-delà des logiciels traditionnels de gestion des ressources humaines. Avec SAP SuccessFactors, vous pouvez digitaliser l’ensemble de vos processus de gestion du personnel, depuis la gestion des données jusqu’à l’administration de la paie, et gagner du temps pour les tâches stratégiques. De plus, vous offrez à votre personnel un environnement de travail moderne, des solutions intuitives et – en association avec SAP Qualtrics – une expérience collaborateur personnalisée.

En savoir plus sur SAP SuccessFactors

Obtenez Rapidement de la Valeur Ajoutée Grâce à nos Solutions de Gestion des Talents

Les SAP Qualified Partner-Packaged Solutions combinent les logiciels SAP de pointe avec nos services et notre propriété intellectuelle basée sur plus de 30 ans d’expérience.

it.talent managementR2R est une approche de mise en œuvre agile et prédéfinie qui nous permet d’accélérer le déploiement des solutions SAP SuccessFactors HXM. Grâce à notre offre, vos coûts et délais de projets sont définis. Elle contient les best practices de mise en oeuvre, mais aussi les best practices RH pour vous aider à transformer votre service. Grâce à notre modèle de delivery à distance, vous pouvez bénéficier de coûts de déploiement réduits. Des formations, des guides et des documentations sont inclus.

Grâce à notre offre basée sur le cloud, vous bénéficierez de solutions de pointe en quelques semaines.

En savoir plus sur it.talent management Ready to Run

Améliorez la Qualité de vos Données RH grâce à Notre AddOn de Gestion des Talents

it.data guardianADD répertorie et combine tous les éléments de données pertinents pour améliorer et assurer la qualité des données RH. Grâce à notre solution, vous pouvez valider les données de base dans les systèmes décentralisés de la paie aux systèmes de téléphonie. Ainsi, it.data guardianADD crée une base de données solide pour un large éventail d’activités RH telles que l’analyse des données et la production de rapports fiables. it.data guardianADD garantit que toutes les données de référence sont vérifiées et soutient les politiques RH conformes à la RGPD. Les données peuvent être intégrées à partir de diverses sources, allant de Microsoft Excel à la base de données Oracle.

En savoir plus sur it.data guardian

Créons de Formidables Expériences Humaines avec Nos Solutions

Pourquoi Nous Sommes le Partenaire Idéal

En tant que partenaire de confiance de SAP, nous avons plus de 30 ans d’expérience avec les plateformes SAP, telles que SAP SuccessFactors HXM Suite, SAP S/4HANA, et d’autres technologies RH. En effet, depuis 2012, nos 220 consultants SAP certifiés ont mené à bien plus de 260 projets SAP SuccessFactors pour plus de 160 clients.

Nos experts connaissent tous les sujets liés aux ressources humaines et sont conscients des grands défis que représente la transformation numérique en plus de votre travail quotidien. Compte tenu de la complexité des lois et des réglementations en matière de ressources humaines, différentes dans chaque pays, vous êtes en toute sécurité avec nous. Nos experts en ressources humaines agissent au niveau mondial, suivent les changements réglementaires spécifiques à chaque pays et développent les meilleures pratiques opérationnelles locales pour la gestion des talents.

Nous comprenons votre marché, votre secteur d’activité et votre technologie. Notre proximité locale, nos capacités globales combinées aux valeurs de nos employés nous permettent d’être toujours proches de nos clients. Sur cette base, nous développons des solutions individuelles pour vous et transformons vos besoins en solutions durables. C’est ainsi que nous établissons des partenariats de confiance et que nous créons une valeur ajoutée pour vous.

SAP SuccessFactors Partner of the Year - Small and Midsize Companies
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it.talent management - notre solution Ready to Run pour votre gestion des talents
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Clients
Dennis Döring, talent management expert at itelligence, abour our SAP SuccessFactors implementation.

itelligence

La technologie cloud de SAP nous a permis de construire le meilleur système de ressources humaines pour soutenir nos employés à travers le monde, ce qui a modernisé et amélioré l'expérience de nos collaborateurs et notre gestion des talents.

Dennis Döring, Head of HR IT Systems and Analytics, itelligence AG

Quels sont les Avantages pour Nos Clients ?

Successful Implementation of SAP SuccessFactors Learning Management

Avarn Security is a leading security group with operations in Norway, Sweden and Denmark.

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STIEBEL ELTRON GmbH & Co. KG – Kluge HR-Strategie mit SAP SuccessFactors

Dank der schnellen Einführung basierend auf dem itelligence Ready2Run Best Practice Ansatz sorgen von nun an intelligente Tools für effiziente Prozesse im Rahmen der Kandidatengewinnung.

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Kingspan Group

The implementation of SAP SuccessFactors Succession Management solution enabled the HR team and managers from Kingspan Group to continuously identify, nominate, develop, and retain high performing talent.

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Mercury Engineering

The implementation of SAP SuccessFactors solution enabled the compensation team and managers from Mercury Engineering to follow standardised and robust planning processes for conducting employee salary reviews and rewards in a consistent and transparent way.

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NTT Data

SAP SuccessFactors was implemented to streamline payroll processes, improve workflows to stakeholders, and manage and standardise people processes in a single platform.

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The People Group – zukunftsicheres Geschäft, dank SAP Business ByDesign

Gesucht war ein System, in dem Daten zur Personalbereitstellung, zu Projekten und Geschäftsdetails in Echtzeit miteinander verknüpft und abrufbar sind. Mit SAP Business ByDesign ist das Geschäft zukunftssicher

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itelligence AG

Międzynarodowa firma itelligence AG postawiła na wdrożenie SAP SuccessFactors.

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SAP SuccessFactors at itelligence

Implementation of SAP SuccessFactors in 28 countries with more that 10,000 employees in order to introduce group-wide international HR processes. Read more.

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Eine globale Lösung für wertvolle Mitarbeiter – SAP SuccessFactors

Innerhalb des dynamischen Marktes versteht sich itelligence als zukunftsweisendes, modernes Unternehmen und setzt daher auch im Bereich Human Resources auf intelligente Software: SAP SuccessFactors.

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Krempel

With the implementation of the SAP HANA database, Krempel is well prepared for the introduction of SAP S/4HANA while Remote Administration and itelligence AMS are providing the manufacturer with stability in productive operations and scalable services at projectable costs.

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En Savoir Plus sur la Gestion des Talents

Améliorez l'Expérience de Vos Collaborateurs grâce à Notre Chatbot de Nouvelle Génération Kia Mia

Découvrez comment tirer profit de notre assistant virtuel Kia Mia et transformer l'intelligence artificielle en valeur.

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La Meilleure Façon de Réduire les Risques de Non-Conformité ? Trouvez des Réponses dans notre Guide Stratégique.

Découvrez comment les RH aident vos professionnels de la finance à travailler plus efficacement.

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Vous Avez du Mal à Accéder vos Données en Temps Réel dans vos Rapports et vos Prévisions ?

Découvrez notre enquête sur les technologies des ressources humaines avec 346 professionnels des ressources humaines d'entreprises américaines de toutes tailles et de tous secteurs d'activité sur les ressentis et les défis actuels.

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Soyez Vigilant quant à la Qualité de vos Données - Notre AddOn Peut vous Aider.

Comment sécuriser et conserver la qualité de vos données ? Grâce à notre AddOn pour la qualité et la sécurité des données.

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Comment Nous Avons Mis en Place une Expérience de Travail Digitale pour nos Collaborateurs

Depuis 2018, nous avons un nouveau collaborateur numérique dans nos locaux de Horsens, au Danemark. Laissez Pernille se présenter : “Bonjour, je m’appelle Pernille et je travaille pour itelligence. Ma tâche principale est de soutenir mes collègues dans leurs tâches générales, dans l’accueil des nouveaux employés et de répondre aux questions de mes collègues. Je leur offre une super expérience de travail, ce qui leur permet de gagner du temps pour se concentrer sur leurs tâches principales. Et, je peux vous assurer que pour cela, ils m’aiment beaucoup”. Lire mon article sur le blog

En savoir plus sur notre Chatbot Kia Mia

En savoir plus sur notre assistant virtuel Hackstrid

Plus de Solutions pour Votre Gestion des Talents

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Jan Ammann

Global Head of SAP Public Cloud Solutions International Sales & Operations, itelligence AG

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