Ventes et Marketing

Stimulez l’Engagement de vos Clients

Modernisez vos processus ventes et marketing et soyez orienté client.

Rapprochez les ventes et le marketing

À l’ère numérique, l’engagement client prend une nouvelle dimension. Une collaboration étroite entre les ventes et le marketing est cruciale ; les deux équipes doivent se soutenir les unes les autres même lorsqu’elles accompagnent le client sur son parcours. Les marketeurs et les vendeurs doivent être à même de communiquer avec les parties intéressées par le biais de n’importe quel canal, et de proposer un service cohérent et personnalisé. Ils doivent également être équipés pour répondre aux demandes, dissiper les doutes, et expliquer pourquoi leur offre convient parfaitement. En termes d’enjeux liés aux ventes, des outils intelligents pour l’analyse marketing et la gestion de campagne peuvent se révéler précieux.

Une excellente expérience utilisateur motive 81 % des clients à répéter leur achat auprès d’un vendeur.

itelligence : Experts en solutions marketing et ventes

Bénéficiez de notre longue expérience des projets CRM testés et approuvés ainsi que des projets de transformation SAP C/4HANA. Forts de la mise en œuvre de plus de 50 solutions SAP C/4HANA au sein d’entreprises diverses dans des secteurs variés, et disposant de plus de 250 consultants SAP C/4HANA, nous aidons nos clients du monde entier à développer une croissance soutenue.

Et du fait de notre étroit partenariat avec SAP, nous contribuons d’emblée au développement de nouvelles solutions. De plus, nos experts sont présents dans 24 pays : vous pouvez ainsi vous appuyer sur notre expertise et notre support permanent où que vous soyez.

Nos récompenses

  • SAP Hybris 2017 Partner of the Year Award
  • SAP EMEA Award for Partner Excellence 2017, catégorie engagement client
  • Obtention du statut SAP Hybris Gold Partner
  • Nommé SAP Hybris Global General Business Partner of the Year 2016

Êtes-vous confrontés à des enjeux métier en ventes et marketing ?

Générez des leads et tirez parti des opportunités

Engagez avec vos clients sur tous les canaux et donnez-leur la possibilité de faire leurs achats n’importe où, à n’importe quel moment.

Tirez parti d’une connaissance à 360 ° des clients

Utilisez des informations détaillées sur le comportement client pour proposer une expérience de vente unique et stimuler les ventes et encourager la fidélité.

Boostez l’efficacité des ventes

Identifiez les leads les plus rentables, et veillez à ce que vos commerciaux aient les informations dont ils ont besoin à portée de main pour avancer des arguments de vente convaincants.

Développez une meilleure connaissance de votre marché avec des analyses en temps réel

Accédez à des données fiables en temps réel, concernant le comportement et les préférences client, que vous soyez au bureau ou en déplacement.

Développez et menez des campagnes multicanales

Créez des campagnes pour toucher des clients potentiels sur l’ensemble des canaux avec du contenu personnalisé pour améliorer le taux de réussite.

Simplifiez l’automatisation du marketing

Économisez du temps, de l’argent et des efforts en automatisant toute une gamme de processus, depuis la création des campagnes marketing à la gestion des leads.

BEHRINGER GmbH

Grâce aux données clients structurées de SAP Hybris Cloud for Customer et de SAP ERP, nous sommes à même de garder un œil sur toutes les activités de nos clients. Nous pouvons également garantir la supervision holistique des projets globaux très complexes grâce à la solution mobile. Avec des conseils d’experts et une méthodologie de projets professionnelle, nous avons lancé le système sans difficulté.

Christoph Brauß, Head of SAP Business Processes, BEHRINGER GmbH

Comment nos clients bénéficient de nos services

Aspen Pumps

Avec SAP Business ByDesign et le soutien commercial d'itelligence, Aspen Pumps peut poursuivre sa stratégie de croissance tout en offrant à ses clients l'excellent niveau de service auquel ils s'attendent. Jonathan Phillips, Group Business Systems Manager, Aspen Pumps

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Roland Berger Strategy Consultants

Faites confiance aux opportunités du cloud. Il pérennise véritablement le système d'information de votre entreprise. Daniel GERSTER, Directeur des Systèmes d'Information, Roland Berger Strategy Consultants

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General Cable Automotive Europe

Le centre de support d’itelligence remplace l’expertise qu’il nous manque en interne." Pierre Wautier, DAF et DRH et Grégory Maxime, Responsable Informatique de General Cable Automotive Europe

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LPG Systems

« Avec itelligence, nous avons trouvé un partenaire SAP compétent, souple et stable ». Cédric BACHELET, Chef de Projet Applicatif SAP chez LPG Systems.

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CCI Grenoble

« Grâce à une implication des équipes, nous avons démystifié SAP » Jean-François COUPLET, Directeur des Systèmes d’Information, Groupe CCI Grenoble

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Corse Composite Aéronautique

« Une fois choisie la solution SAP Business All-in-One, il fallait sélectionner un intégrateur. itelligence a gagné pour plusieurs raisons : c’est une société à taille humaine, réactive, proposant un service de support performant. Elle est reconnue comme expert des PME de l’industrie aéronautique.»Dominique MANCINI, Directeur des Système d’Information.

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SGD

“L’expertise et l’implantation internationale d’itelligence ont été un plus dans la réussite du projet.”François-Xavier Colin, Head of IT Operations

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Smurfit Kappa

La solution de déploiement SAP EWM nous a permis d’atteindre les objectifs du projet, dans un délai plus court encore que celui initialement planifié.” Tewfik Noumri, Directeur du Centre de Compétence SAP

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NTN SNR

“Durant la phase d’implémentation de SAP APO, nous avons pu compter sur l’expertise d’itelligence, en termes de méthodologie d’accompagnement, de maîtrise de la solution et de compétences métier.”Michel Guillemot, Chef de projet Méthodes Logistiques

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Menarini

“itelligence a relevé le défi grâce à son professionnalisme et son positivisme. Bien plus qu’un consultant, ce fut un véritable partenaire tout au long du projet.”Christophe Massaro, Directeur Administratif et Financier

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Éliminez les silos de données et les informations clients fragmentées des différents systèmes tels que l’ERP, le CRM, et les réseaux sociaux.

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