À l’ère numérique, l’engagement client prend une nouvelle dimension. Une collaboration étroite entre les ventes et le marketing est cruciale ; les deux équipes doivent se soutenir les unes les autres même lorsqu’elles accompagnent le client sur son parcours. Les marketeurs et les vendeurs doivent être à même de communiquer avec les parties intéressées par le biais de n’importe quel canal, et de proposer un service cohérent et personnalisé. Ils doivent également être équipés pour répondre aux demandes, dissiper les doutes, et expliquer pourquoi leur offre convient parfaitement. En termes d’enjeux liés aux ventes, des outils intelligents pour l’analyse marketing et la gestion de campagne peuvent se révéler précieux.
Bénéficiez de notre longue expérience des projets CRM testés et approuvés ainsi que des projets de transformation SAP Hybris. Forts de la mise en œuvre de plus de 50 solutions SAP Hybris au sein d’entreprises diverses dans des secteurs variés, et disposant de plus de 250 consultants SAP Hybris, nous aidons nos clients du monde entier à développer une croissance soutenue.
Et du fait de notre étroit partenariat avec SAP, nous contribuons d’emblée au développement de nouvelles solutions. De plus, nos experts sont présents dans 24 pays : vous pouvez ainsi vous appuyer sur notre expertise et notre support permanent où que vous soyez.
Ayant accès à une gamme étendue de canaux d’achats en ligne, les clients d’aujourd’hui sont plus autonomes qu’auparavant. Les entreprises doivent multiplier les points de contact et proposer une expérience d’achat unique à l’individu.
Grâce aux données clients structurées de SAP Hybris Cloud for Customer et d’ERP SAP, nous sommes à même de garder un œil sur toutes les activités de nos clients. Nous pouvons également garantir la supervision holistique des projets globaux très complexes grâce à la solution mobile. Avec des conseils d’experts et une méthodologie de projets professionnelle, nous avons lancé le système sans difficulté.
Aperçu du profil de contact
Découvrez comment améliorer la fidélité des clients et obtenir des avantages stratégiques avec le Cloud SAP.
Téléchargez maintenantRegroupez toutes vos méthodes en une seule solution : facile à utiliser, rentable et coopérative.
Téléchargez maintenant
How can you ensure you distinguish your products from the competition to win more sales? Find out how it.product catalog enables you to do this in our webinar.
Learn more about how the IoT came to be, how it became the technology it is today in the digital age and the opportunities it will provide in the future.
Check out the most important facts about the German-based software giant SAP, its software portfolio and how SAP can help you on your journey to the digital age.
Start your cloud transformation with itelligence: We are transitioning to cloud to keep up with the changing market and to guide you on cloud-based business models.
Incentive programs help build relationships with suppliers and customers but can be labor intensive to manage. Learn to streamline incentive program management in our webinar:
Greenfield, brownfield, mixed approach? Choose your way to SAP S/4HANA and eliminate the risk of expensive errors during the transition process.
Learn more about BI as key for success on the basis of our direct comparison of SAP Business Explorer and its upgrade SAP BW/4HANA or SAP Analytics Cloud.
Choisissez un SAP Platinum Partner pour votre mise en oeuvre de SAP S/4HANA De nombreux clients SAP – grandes entreprises et PME – n’ont pas encore basculé vers SAP S/4HANA. Tout projet de ce type…
SAP Ariba Snap, an easy-to-deploy, -administer, and -adopt cloud-based procurement system, gives mid-sized companies access to the greatest digital marketplace.
Avez-vous des questions ou souhaitez-vous recevoir plus d’informations sur les ventes et le marketing ? Souhaitez-vous des conseils plus détaillés de la part de notre expert ou réserver l’un de nos ateliers sur les ventes et le marketing ? Appelez-nous et nous serons heureux de vous aider.
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter.
