Ventes et Marketing

Stimulez l’Engagement de vos Clients

Modernisez vos processus ventes et marketing et soyez orienté client.

Rapprochez les ventes et le marketing

À l’ère numérique, l’engagement client prend une nouvelle dimension. Une collaboration étroite entre les ventes et le marketing est cruciale ; les deux équipes doivent se soutenir les unes les autres même lorsqu’elles accompagnent le client sur son parcours. Les marketeurs et les vendeurs doivent être à même de communiquer avec les parties intéressées par le biais de n’importe quel canal, et de proposer un service cohérent et personnalisé. Ils doivent également être équipés pour répondre aux demandes, dissiper les doutes, et expliquer pourquoi leur offre convient parfaitement. En termes d’enjeux liés aux ventes, des outils intelligents pour l’analyse marketing et la gestion de campagne peuvent se révéler précieux.

Une excellente expérience utilisateur motive 81 % des clients à répéter leur achat auprès d’un vendeur.

itelligence : Experts en solutions marketing et ventes

Bénéficiez de notre longue expérience des projets CRM testés et approuvés ainsi que des projets de transformation SAP Hybris. Forts de la mise en œuvre de plus de 50 solutions SAP Hybris au sein d’entreprises diverses dans des secteurs variés, et disposant de plus de 250 consultants SAP Hybris, nous aidons nos clients du monde entier à développer une croissance soutenue.

Et du fait de notre étroit partenariat avec SAP, nous contribuons d’emblée au développement de nouvelles solutions. De plus, nos experts sont présents dans 24 pays : vous pouvez ainsi vous appuyer sur notre expertise et notre support permanent où que vous soyez.

Nos récompenses

  • SAP Hybris 2017 Partner of the Year Award
  • SAP EMEA Award for Partner Excellence 2017, catégorie engagement client
  • Obtention du statut SAP Hybris Gold Partner
  • Nommé SAP Hybris Global General Business Partner of the Year 2016

Êtes-vous confrontés à des enjeux métier en ventes et marketing ?

Générez des leads et tirez parti des opportunités

Engagez avec vos clients sur tous les canaux et donnez-leur la possibilité de faire leurs achats n’importe où, à n’importe quel moment.

Tirez parti d’une connaissance à 360 ° des clients

Utilisez des informations détaillées sur le comportement client pour proposer une expérience de vente unique et stimuler les ventes et encourager la fidélité.

Boostez l’efficacité des ventes

Identifiez les leads les plus rentables, et veillez à ce que vos commerciaux aient les informations dont ils ont besoin à portée de main pour avancer des arguments de vente convaincants.

Développez une meilleure connaissance de votre marché avec des analyses en temps réel

Accédez à des données fiables en temps réel, concernant le comportement et les préférences client, que vous soyez au bureau ou en déplacement.

Développez et menez des campagnes multicanales

Créez des campagnes pour toucher des clients potentiels sur l’ensemble des canaux avec du contenu personnalisé pour améliorer le taux de réussite.

Simplifiez l’automatisation du marketing

Économisez du temps, de l’argent et des efforts en automatisant toute une gamme de processus, depuis la création des campagnes marketing à la gestion des leads.

Commerce omnicanal

Ayant accès à une gamme étendue de canaux d’achats en ligne, les clients d’aujourd’hui sont plus autonomes qu’auparavant. Les entreprises doivent multiplier les points de contact et proposer une expérience d’achat unique à l’individu.

En savoir plus sur le commerce omnicanal

BEHRINGER GmbH

Grâce aux données clients structurées de SAP Hybris Cloud for Customer et d’ERP SAP, nous sommes à même de garder un œil sur toutes les activités de nos clients. Nous pouvons également garantir la supervision holistique des projets globaux très complexes grâce à la solution mobile. Avec des conseils d’experts et une méthodologie de projets professionnelle, nous avons lancé le système sans difficulté.

Christoph Brauß, Head of SAP Business Processes, BEHRINGER GmbH

Comment nos clients bénéficient de nos services

KWS SAAT SE – Individuelle SAP FIORI App Entwicklung

Die App hat nicht nur für den Außendienst die Geschäftsprozesse vereinfacht. Ein weiterer Mehrwert ergibt sich auch für das Management. Aus der Übersicht aller Bestellungen werden neue umsatzrelevante Aussagen und Maßnahmen abgeleitet.

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Компания «Р-Фарм» строит бизнес-процессы производства лекарственных средств с помощью SAP ERP

Внедрение системы управления предприятием на базе SAP ERP на производственных предприятиях в России и Германии.

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Букмекерская компания «Лига Ставок» управляет маркетинговыми кампаниями с помощью SAP CRM.

Букмекерская компания «Лига Ставок», автоматизировала основные бизнес-процессы в работе с клиентами с помощью SAP CRM. Через CRM-систему SAP была организована работа с данными о клиентах,

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Компания «Новэкс» выстроила эффективную систему взаимодействия с клиентами

Реализация программы лояльности на базе SAP CRM.

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Leeds Building Society

itelligence understood our business requirements and implemented the Modern Data Platform for our challenges, along with SAP HANA, SAP Data Services, SAP BI Suite and SAP Predictive Analytics.

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Aspen Pumps

itelligence demonstrated a solid understanding of our business requirements and recommended a compelling SAP Cloud solution. With SAP Business ByDesign, we have a comprehensive ERP solution with strong financial management and enhanced reporting. Jonathan Phillips, Group Business Systems Manager

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Diehl Metal Applications – Integrierte Prozesse dank der itelligence Lösung it.metal

Das Team von itelligence hat einen großen Beitrag zur erfolgreichen Ablösung des Altsystems durch SAP geleistet. Durch den großen Einsatz des gesamten Projektteams konnte die komplexe, nahezu das gesamte Unternehmen betreffende Herausforderung, erfolgreich gemeistert werden.

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Cavendish & Harvey Confectionery – Material- und Produktstammdatenworkflow auf Basis der SAP Workflow Engine

Mit dem generischen und durch Customizing einstellbaren itelligence AddOn Material- und Produktstammdatenworkflow, wird der Qualitätsanspruch effizient und integriert gesichert.

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Camina & Schmid Feuerdesign und Technik – Zukünftiges Wachstum mit SAP S/4HANA

Neben der Ablösung eines Non-SAP Altsystems auf technischer Ebene waren auch die personellen Ressourcen eine Herausforderung, denn mit nur 4 Key-Usern wurde in 5 Monaten Projektlaufzeit die prozessual funktionale Neueinführung gestemmt.

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PARI Medical Holding GmbH – Frische Luft für Produktdaten mit SAP ECTR

Durch die Einführung einer leistungsfähigen SAP Engineering Control Center (ECTR) Lösung konnte die PARI Medical Holding GmbH einen durchgängigen Datenfluss gewährleisten und somit die eigenen Prozesse optimieren.

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Éliminez les silos de données et les informations clients fragmentées des différents systèmes tels que l’ERP, le CRM, et les réseaux sociaux.

SAP Hybris : des processus marketing et ventes efficaces nécessitent des outils efficaces

Une meilleure connaissance des ventes et du Marketing

Comment transformer des clients versatiles en clients fidèles avec le CRM SAP nouvelle génération

Découvrez comment améliorer la fidélité des clients et obtenir des avantages stratégiques avec le Cloud SAP.

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Découvrez ce que nos experts disent au sujet des ventes et du marketing

Marvin Strathmann
Marvin Strathmann | Posté sur Head of People Analytics

Soccer Is Connecting People

Soccer unites the world – and not only at this year’s World Cup in Russia, but also at the 7th itelligence Soccer Cup, which was held from June 29 to July 1 in Diessen, near Eindhoven, in the Netherlands. As we all know, soccer is a team sport through and through. It calls for team spirit, fairness, individual commitment and, of course, enthusiasm – precisely those values that make an international company like itelligence so successful.

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