Ventes et Marketing

Stimulez l’Engagement de vos Clients

Modernisez vos processus ventes et marketing et soyez orienté client.

Rapprochez les ventes et le marketing

À l’ère numérique, l’engagement client prend une nouvelle dimension. Une collaboration étroite entre les ventes et le marketing est cruciale ; les deux équipes doivent se soutenir les unes les autres même lorsqu’elles accompagnent le client sur son parcours. Les marketeurs et les vendeurs doivent être à même de communiquer avec les parties intéressées par le biais de n’importe quel canal, et de proposer un service cohérent et personnalisé. Ils doivent également être équipés pour répondre aux demandes, dissiper les doutes, et expliquer pourquoi leur offre convient parfaitement. En termes d’enjeux liés aux ventes, des outils intelligents pour l’analyse marketing et la gestion de campagne peuvent se révéler précieux.

Une excellente expérience utilisateur motive 81 % des clients à répéter leur achat auprès d’un vendeur.

itelligence : Experts en solutions marketing et ventes

Bénéficiez de notre longue expérience des projets CRM testés et approuvés ainsi que des projets de transformation SAP Hybris. Forts de la mise en œuvre de plus de 50 solutions SAP Hybris au sein d’entreprises diverses dans des secteurs variés, et disposant de plus de 250 consultants SAP Hybris, nous aidons nos clients du monde entier à développer une croissance soutenue.

Et du fait de notre étroit partenariat avec SAP, nous contribuons d’emblée au développement de nouvelles solutions. De plus, nos experts sont présents dans 24 pays : vous pouvez ainsi vous appuyer sur notre expertise et notre support permanent où que vous soyez.

Nos récompenses

  • SAP Hybris 2017 Partner of the Year Award
  • SAP EMEA Award for Partner Excellence 2017, catégorie engagement client
  • Obtention du statut SAP Hybris Gold Partner
  • Nommé SAP Hybris Global General Business Partner of the Year 2016

Êtes-vous confrontés à des enjeux métier en ventes et marketing ?

Générez des leads et tirez parti des opportunités

Engagez avec vos clients sur tous les canaux et donnez-leur la possibilité de faire leurs achats n’importe où, à n’importe quel moment.

Tirez parti d’une connaissance à 360 ° des clients

Utilisez des informations détaillées sur le comportement client pour proposer une expérience de vente unique et stimuler les ventes et encourager la fidélité.

Boostez l’efficacité des ventes

Identifiez les leads les plus rentables, et veillez à ce que vos commerciaux aient les informations dont ils ont besoin à portée de main pour avancer des arguments de vente convaincants.

Développez une meilleure connaissance de votre marché avec des analyses en temps réel

Accédez à des données fiables en temps réel, concernant le comportement et les préférences client, que vous soyez au bureau ou en déplacement.

Développez et menez des campagnes multicanales

Créez des campagnes pour toucher des clients potentiels sur l’ensemble des canaux avec du contenu personnalisé pour améliorer le taux de réussite.

Simplifiez l’automatisation du marketing

Économisez du temps, de l’argent et des efforts en automatisant toute une gamme de processus, depuis la création des campagnes marketing à la gestion des leads.

Commerce omnicanal

Ayant accès à une gamme étendue de canaux d’achats en ligne, les clients d’aujourd’hui sont plus autonomes qu’auparavant. Les entreprises doivent multiplier les points de contact et proposer une expérience d’achat unique à l’individu.

En savoir plus sur le commerce omnicanal

BEHRINGER GmbH

Grâce aux données clients structurées de SAP Hybris Cloud for Customer et d’ERP SAP, nous sommes à même de garder un œil sur toutes les activités de nos clients. Nous pouvons également garantir la supervision holistique des projets globaux très complexes grâce à la solution mobile. Avec des conseils d’experts et une méthodologie de projets professionnelle, nous avons lancé le système sans difficulté.

Christoph Brauß, Head of SAP Business Processes, BEHRINGER GmbH

Comment nos clients bénéficient de nos services

SAP SE – Durch modellgetriebene Digitalisierung komplexe Übersetzungsprozesse beherrschen

Der erste Abschnitt, der „request-to-delivery“-Prozess, sollte mit 65 fachlichen Prozessen für die Übersetzungen in nur neun Monaten Entwicklungszeit von itelligence automatisiert werden – auf Basis moderner Cloud Technologien und SAP Process Orchestration.

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RAUMEDIC AG – Top-Level AMS & Managed Cloud Services on a Mission for Health

With the SAP expertise and years of experience that itelligence brings to the table, there is nothing standing in the way of a successful audit, which means that RAUMEDIC will be able to stay true to its values and maintain its quality standards in production long into the future.

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Weir Minerals – Streamlining Global Business Processes with Managed Cloud Services

Weir Minerals has 14,000 employees operating in 35 countries and is a global leader in the mineral, oil and gas, and power industries. The company provides manufacturing equipment for slurry transportation and dewatering systems as well as spare parts and services for niche industries.

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Nibelungen Wohnbau GmbH – Digitaler Schriftverkehr mit documents for ERP

Das AddOn vereinfacht nicht nur das Handling von Dokumenten maßgeblich, sondern unterstützt auch die Zukunftslösung SAP S/4HANA. Documents for ERP ist somit ein wichtiger Baustein bei der Digitalisierungsstrategie von Nibelungen und sorgt auch in Zukunft für den richtigen Dokumentenflow.

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Enter Kompetanse AS – nytt ERP-system optimerer forretningen

Enter Kompetanse jobber videre fra skyen - nytt ERP-system optimerer forretningen

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tretford, Weseler Teppich GmbH & Co. KG – digitale Rechnungsverarbeitung mit it.x-EDIconnect und ZUGFeRD

Mit itelligence hat das Unternehmen einen starken Partner an seiner Seite, der mit der Eigenlösung it.x-EDIconnect die Lösung für die Digitalisierung der Rechnungsverarbeitung bereithält. Dabei nutzt itelligence das Standardformat ZUGFeRD.

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RAUMEDIC AG – Weltweiter Versand mit it.x-press.atlas und it.x-checkit

Vollständig integriert in SAP ERP ECC können die weltweiten Exportverfahren der RAUMEDIC AG umfangreich koordiniert, verwaltet und überwacht werden – für maximale Sicherheit, Transparenz und Effizienz.

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KÄMMERER Spezialpapiere GmbH – Hochwertige Application Management Services und leistungsstarkes Hosting

Prozesse in Echtzeit sorgen künftig für einen rasanten Datenfluss. So profitieren alle SAP-Anwender von den beschleunigten Prozessen – und das nicht nur im System, sondern auch in der Praxis. Mit dem itelligence AMS erhält KÄMMERER auch in Zukunft Antworten auf SAP-Fragen.

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Rondo Ganahl AG – Einheitliche Prozesse dank SAP S/4HANA

Das Ziel, eine Lösung übereinstimmend mit den Grundsätzen von Rondo sowie unter Berücksichtigung internationaler Regularien zu implementieren, wurde erfolgreich innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens und Budgets in bester Qualität umgesetzt.

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Arntz Optibelt Gruppe – Automatisierte Stammdatenpflege mit it.mds

Die Zahl spricht für sich: Bei Arntz Optibelt haben sich mit it.mds die Feldeingaben um 67% verringert. Da das Unternehmen viele Varianten von Materialien anlegt, konnte die Pflege dieser Daten mit it.mds entscheidend vereinfacht werden.

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Éliminez les silos de données et les informations clients fragmentées des différents systèmes tels que l’ERP, le CRM, et les réseaux sociaux.

SAP Hybris : des processus marketing et ventes efficaces nécessitent des outils efficaces

Une meilleure connaissance des ventes et du Marketing

Comment transformer des clients versatiles en clients fidèles avec le CRM SAP nouvelle génération

Découvrez comment améliorer la fidélité des clients et obtenir des avantages stratégiques avec le Cloud SAP.

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