Többszörös kihívással szembesülnek a szervezetek napjainkban, amikor a mobilitás és a felhőszolgáltatások elterjedésével az alkalmazottak a tűzfalakon kívül is használni akarják a vállalati tartalomkezelés közös munkavégzést segítő funkcióit. Az infómunkások ugyanis, akik magánemberként a közösségi média, a felhőalapú tárhelyszolgáltatások kényelméhez szoktak, ma már a munkakörnyezettől is hasonló felhasználói élményt várnak el. A szervezetnek is érdekében áll, hogy könnyű hozzáférést adjon az üzleti tartalomhoz, mert ezzel az értékteremtést segíti, ugyanakkor az érzékeny információk értékarányos védelméről is gondoskodnia kell. Nem egyszerű feladat mindkét, egymással szembemenő elvárásnak egyszerre eleget tenni.
– Az OpenText több megoldást is kínál a vállalati tartalomkezelés használhatóságával és biztonságával, az információk elérésével és védelmével kapcsolatban felmerülő, összetett igények gyors és megbízható kiszolgálására – mondta Lázár Péter, az itelligence Hungary Kft. ECM-szakértője.
– Mindenekelőtt olyan tartalomtároló réteget ad, amelyben az információk központilag kezelhetők és tehetők elérhetővé, a biztonságot szolgáló jogosultságkezelés mellett. Erre a rétegre több alkalmazás épül, amelyek a különböző digitális eszközökön az elvárt felhasználói élményt biztosítják. Az OpenText Secure Managed File Transfer segítségével a szervezet például saját szerverein alakíthat ki olyan fájlmegosztó szolgáltatást, amely a lakosság körében népszerű tárhelyszolgáltatások kényelmét a vállalati szintű információvédelemmel ötvözi. A Secure MFT az Outlookkal is integrálható, illetve saját kliensprogramjaival a mobilplatformokról és a weben is használható.
– A levelezés során megosztott információkat az OpenText Secure Mail titkosítással és beállítható jogosultságokkal védi – mondta Lázár Péter.
– A küldő egyrészt biztos lehet abban, hogy a címzett az eredeti formájában kapja kézhez a levelet, másrészt megadhatja, hogy azzal milyen műveleteket végezhet: másolhatja, továbbküldheti, vagy csupán olvashatja a benne foglalt információkat. A küldő arról is értesül, hogy a címzett mikor olvasta el a levelet, és azt is beállíthatja, hogy az meddig legyen elérhető a postaládában.
Az OpenText Tempo Box a publikus felhőben elérhető tárhelyszolgáltatások biztonságos, vállalati alternatíváját kínálja az információk megosztásához, illetve kliensgépekről történő biztonsági mentéséhez.
Expressz változatát azok a szervezetek is bevezethetik, amelyek még nem használják az OpenText tartalomtároló rétegét, és a teljes, biztonságos ECM-környezetet lépésről lépésre alakíthatják ki, ami napjainkban szintén fontos elvárás.
NTT DATA Business Solutions