Az Intelligens vállalat

Az intelligens vállalat utat tör a jövő lehetőségei számára

Bírkózzunk meg együtt az új kihívásokkal, és használjuk ki a bennük rejlő lehetőségeket!

Induljon útnak!

Az Intelligens vállalat – több, mint trend

Fontos, hogy a folyton változó világ új kihívásaira gyorsan megtaláljuk a legjobb megoldásokat. Gyorsan kell tudni alkalmazkodni, reagálni és cselekedni. Nem meglepő, hogy nem létezik egyetlen, kidolgozott megoldás az összes problémára. Egy célért viszont biztosan érdemes dolgozni: az intelligens vállalat címért!

Az intelligens vállalat alapja az új gondolkodásmód, és olyan képességek elsajátítása, melyek biztosítják az üzlet fenntartható növekedését. Az intelligens vállalat nem trend vagy divatos kifejezés, hanem szilárd koncepció. Habár az intelligens vállalat nem köthető egy bizonyos technológiához vagy rendszerhez, elengedhetetlen a hozzáillő technológiai háttér.

Az intelligens vállalat kialakításának nincs egy meghatározott módja – az út teljesen egyénre szabott, mert a vállalat egyedi követelményeihez, rendszereihez és folyamataihoz kell illeszkednie. Az egyénre szabott stratégia viszont nem feltétlenül költséges vagy bonyolult. Amilyen az intelligens üzlet – alkalmazkodó, rugalmas és agilis – olyan maga az oda vezető út is: ismétlődő és lépésről lépésre történő folyamatokkal teli megközelítés.

Kattintson a további részletekért!

A kérdések

Az intelligens vállalat

Az odavezető út

Milyen hatások érik vállalatát, és milyen tényezők adnak okot az aggodalomra?

A modern környezet és társadalom új kihívások elé állít. Ilyenek a gyorsan változó piaci viszonyok, az új versenytársak, az innovatív start-up cégek és az ügyfelek növekvő elvárásai. Mindezek mellett pedig ott van az új típusú munkavégzés, az új gondolkodásmód és a magasan integrált hálózatokra mért külső terhelés.

Napjainkban kiemelten előtérbe került a termékek vagy szolgáltatások által nyújtott “érzet” vagy élmény. Mára az ember egyéni igényei és növekvő elvárásai kerültek előtérbe. Okkal hivatkozunk “élmény-központú” gazdaságként korunk üzleti környezetére.

Az erre a környezetre használatos modern kifejezés az ún. “VUCA-világ”. A VUCA mozaik szó az angol “Volatile – Uncertain – Complex – Ambiguous” szavakból képződik, és jelentése: gyorsan változó, kiszámíthatatlan, bonyolult, bizonytalan.

Tegyük fel magunknak a megfelelő kérdéseket

Ahogyan a világ, a társadalom és a technológia folyamatosan fejlődik, és a változás egyre gyorsabb és nagyobb hatású, a gazdaságnak és a vállalati környezetnek is e változáshoz kell igazítania gondolkodásmódját és lépéseit.

A vállalatnak gyorsabban kell reagálnia, előre kell törnie, és meg kell előznie a konkurenciát, más különben le fog maradni. Az évszázadokon át jól működő üzleti modellek igazi próbája csak most kezdődik.

Vállalata üzleti modellje képes megbírkózni ezekkel a kihívásokkal? Elég rugalmas és alkalmazkodóképes?

Az új gondolkodásmód kialakításának és a fejlett technológiáknak van jó oldala is: nem csupán kihívások várnak ránk, hanem ebből eredően nagyszerű, új lehetőségek is.

Vállalata képes kihasználni ezeket a lehetőségeket?

Itt az ideje, hogy újragondolja vállalati modelljét, és új képességeket sajátítson el, hogy megbírkózhasson az új kihívásokkal, és kihasználhassa a belőlük eredő lehetőségeket. Az intelligens vállalat egyik kulcsfontosságú eleme az új perspektívák felé történő nyitás – kiváltképp a vállalati adatsilókat tekintve.

Gondolja végig, hogyan gazdagíthatná termékkínálatát további szolgáltatásokkal, vagy hogyan tudna átváltani a “mint-szolgáltatás” típusú üzleti modellre, hogy még inkább megfeleljen ügyfelei változó igényeinek! Mindennek az alapja a nézőpontunk megváltoztatása: Lehet, hogy ha egy start-up cég perspektívájából tekinti vállalatát, könnyen felismeri, mely területeken válhat sebezhetővé üzleti modellje hosszútávon. Ehhez pedig alacsony skáláról kell indítania a vállalati projekteket, valamint felfelé haladva folyamatosan mérni, fejleszteni és változtatni kell a folyamatokat a siker érdekében – ahogyan azt a start-up cégek is teszik.

A megfelelő kérdésekkel juthatunk el a megfelelő válaszokig: ez az intelligens vállalat alapkoncepciója.

Kezdjen el gondolkodni a megfelelő kérdéseken!

Az intelligens vállalat megfelelő válaszokat ad

Az intelligens vállalati modell kialakításának első lépése, hogy elfogadjuk a változásokat – akár kihívások, akár kihívások formájában jelentkeznek.
Nem lehet mindent előre megjósolni vagy betervezni – különösen a modern “VUCA” világban. Az intelligens vállalatok viszont folytonos rugalmasságra és proaktivitásra törekszenek – pl. ha különböző forgatókönyveket állítunk fel, szakmai meggondoltsággal és nyugodtan változtathatunk jövőbeli terveinken a kihívások idején.

Hogy vállalata ráléphessen az intelligens vállalattá válás útjára, rendelkeznie kell bizonyos készségekkel, valamint a mindennapi tevékenységet, és összteljesítményt támogató technológiákkal. Először is, próbáljuk meg kialakítani a hasznos gondolkodásmódot, majd összepontosítsunk az ezt támogató technológiákra. Ez utóbbi alapja a központi, digitális alap megteremtése, majd az intelligens technológiák felvétele, és az élménymenedzsment kialakítása.

Gondolkodásmód és képességek

Az intelligens vállalat proaktívan kezdeményezi a változást, és elsőként teszi meg a szükséges lépéseket. Tehát nem csupán követője a változásoknak, de saját maga is a jövő hajtóerőjeként cselekszik.

A linkre kattintva egy olyan vállalatról olvashat, ahol az előrejelzések kombinációja a fejlett, érzékelőtechnológiával nagyobb rugalmasságot, eredményezett. A gondolkodásmód és vállalati struktúra rugalmassága viszont önmagában még kevés: a megfelelő döntésekhez szükség van megfelelő referenciapontokra is, melyek időről-időre változhatnak is.

Az agilitás segítségével a követelmények és a környezetbeli változásokhoz igazíthatja vállalati stratégiáját. Az agilis gondolkodásmód számára viszont elsődlegesek a napi üzleti tevékenységek. A linkre kattintva olvashat egy vállalatról, ahol az agilitást sikeresen alkalmazták az üzleti tevékenységekben.

Ideális esetben, e képességek birtokában nem csupán gyorsan tudunk válaszolni a változásokra, de a változás részeivé válunk. A Kia Mia esetünk bemutatja, hogyan kovácsolhatunk előnyt abból, ha nincs elég dolgozónk. Az innovatív technológia használata gazdagítja az ügyfél- és termékélményt.

Ahogyan már talán egyértelművé vált, a nagyméretű fejlesztések, és újonnan szerzett képességek alapja a technológia. Tekintsünk bele, hogyan finomhangolhatja vállalatát, és melyik lépés milyen módon felelhet meg speciális igényeinek! 

A vállalat digitális alapja

Az üzleti modell központjában a napi tevékenységek, folyamatok és interakciók állnak. Néha az SAP S/4HANA vagy SAP C/4HANA rendszerekre történő váltás az intelligens vállalati modell kialakításának első lépése: ezeken összegyűjtheti és feldolgozhatja a rengeteg vállalati adatot (más néven operatív adatok vagy O-Data), valós-idejű hozzáférést kap adataihoz, és elemezheti őket a transzparencia és hatékonyság növelése érdekében (az SAP S/4HANA több előnyt biztosít).

A digitális alap biztosítja a napi üzleti tevékenységek zökkenőmentességét. A különösebb cél nélküli implementációnak önmagában viszont nincs értelme. Először fontolóra kell venni a vállalat igényeit és folyamatait ahhoz, hogy testreszabható legyen az optimalizáció.

Intelligens technológiák

Ha megteremtjük a vállalat digitális alapját, azzal jó alapot vetünk az intelligens, felhő-alapú technológiáknak, mint pl. a mesterséges intelligencia (MI), a gépi tanulás, a robotika folyamat-automatizáció (RPA), az eszközök internetes hálózata (IoT) vagy az analitika.

Ezek a technológiák a digitális átalakulás új szintjét jelentik. A digitalizáció többé nem számít forradalmi dolognak – sokkal inkább egyfajta természetes evolúció szülötte. Vegyük például az okostelefonok segédprogramjait. A Siri, a Google asszisztens vagy az Alexa integrált szövegfelismerővel és társalgási MI-vel rendelkeznek, hogy válaszolni tudjanak a felhasználó kérdéseire, és pl. megmondják a holnapi időjárást. Segítségükkel beállíthatja a szobahőmérsékletet, nyithatja és zárhatja a ház ablakait és ajtóit, és működésbe hozhatja a konyhai berendezéseket. Okos otthonokban élünk, ahol robotporszívó takarít helyettünk, miközben mi pl. zuhanyzunk.

Képzeletben ültesse át üzleti környezetbe e technológiákat, és lássa meg a bennük rejlő hatalmas potenciált a nem is annyira távoli jövőben!

AI

RPA

IoT

Cloud

Analytics

Élmények

Az intelligens technológiák további aspektusa: az élmény. Gondoljon csak az ügyfeleknek (CX), a dolgozóknak (EX) és fő döntéshozóknak nyújtott élményre. Mindemellett gondolja át, mennyiben befolyásolja őket a vállalat által nyújtott élmény, és milyen hatással van mindez a cég üzleti teljesítményére és bevételére. Minden, vállalat által nyújtott élményen keresztül adatokat gyűjthet, melyeket vállalati élményből származó adatoknak, vagy X-Data-nak nevezünk.

Az intelligens vállalat alapjai az új gondolkodásmód, új képességek, és számos, egyénre szabható technológia, melyekkel fenntartható üzleti növekedést érhet el. Napjaink és a jövő vállalatainak fő feladata a számos forrásból érkező adatok kezelése, valamint hogy mindezekből le tudják vonni az értékes következtetést. Mindezért, az operatív- és élménnyel kapcsolatos adatok szoros összefüggése egyre fontosabbá válik, és elengedhetetlen lesz az üzleti sikerhez.

Haladjunk most tovább, hogy meghatározhassuk mi legyen vállalata első lépése az intelligens vállalati modell kialakításához! Az intelligens kifejezés ugyanis egyben egyénre szabottat is jelent.

XM

CX

UX

HXM

Az intelligens vállalathoz vezető út innen indul

Vállalata nem véletlenül sikeres. Az intelligens vállalati modell kialakítása és az új technológiák implementációja nem zavarja meg üzleti tevékenységeit, hanem sokkal inkább támogatja és tovább fejleszti azokat.

Az intelligens vállalati modell eléréséhez nem létezik kész recept, vagy “használati utasítás”. Velünk közösen elemezhezi saját vállalati modelljét, végig nézheti, mely részlegei vagy folyamatai működnek jól, vagy szorulnak optimalizációra. Segítségünkkel bármilyen típusú vállalati IT infrastruktúrát és rendszerkörnyzetet tovább fejleszthet.

Induljunk el a vállalata igényei szerint meghatározott kezdőpontról!

Kezdjünk el beszélgetni vállalata aktuális kihívásairól, nehézségeiről vagy jövőbeli terveiről! Szüksége van kreatív, inspiráló, operatív vagy műszaki támogatásra a folyamatok intergrálásához? Szükség van egyáltalán a velejáró változás menedzsmentre? Tapasztalataink alapján eleve nagyon jó ötletekkel érkeznek a támogatásunkat igénybe vevő vállalatok.

Mutassa be elképzeléseit, és valósítsuk meg együtt cége számára az intelligens vállalati modellt!

 

  • Szeretné tovább automatizálni gyártási folyamatait és ellátási láncát?
  • Nem elég hatékonyak a logisztikai, gyártási és szállítási folyamatok?
  • Nagyobb láthatóságra és transzparenciára van szüksége? Ennek megvalósításához szeretne valós-idejű adatokat, és a naprakész adatok alapján szeretné meghozni vállalati döntéseit?
  • Szeretne ökológiailag megfontolt gazdasági döntéseket hozni?
  • Gondolt már arra, hogyan javíthatná dolgozói elkötelezettségét, és tehetné vonzóbbá vállalatát a munkaerőpiacon?

Fókuszáljon a változás által azonnal létrehozott értékére!

Az intelligens vállalat agilisan működik, vagyis kihasználja a pillanat adta lehetőségeket, mert a tökéletes időzítésre lehet, hogy hiába várna. Emellett támogatja a változást is, mert az aktuális üzleti modell újragondolása izgalmas feladat.

Az első lépés egyben azt is jelenti, hogy nem feledjük: a legtöbb innováció a más iparágok ötleteinek és inspirációinak “átvételéből” ered, és ezek újragondolására épül az új üzleti modell.

Célunk nem az, hogy random technológiákat implementáljunk vállalatánál, hanem hogy segítségünkkel fejleszthesse cégét. Együtt kiválaszthatjuk a cége igényeinek megfelelő eszközöket, hogy azonnali és fenntartható értéket teremtsünk vállalatának.

Alapozzuk meg az intelligens vállalati modellt!

Teljes figyelmünket ügyfelünk vállalatára irányítjuk. Iteratív megközelítésünk garantálja a megvalósítás sikerét.

Vállalata szakembereivel közösen felmérjük vállalata erősségeit, technológiai kapacitását, és ditigális érettségét, hogy megtaláljuk a tökéletes kiindulási pontot.

Az iteratív megközelítés adta rugalmasság biztosítja, hogy vállalata egyéni igényeinek megfelelően történjen az átállás. Ezzel együtt biztosítjuk közös célunkat is, és jövőállóvá tesszük vállalat!

A számos különböző iparágban szerzett tapasztalatunk, technológiai szakértelmünk, valamint az SAP, illetve NTT DATA cégekkel való szoros együttműködésünk segítségével megtalálhatja a vállalata számára legmegfelelőbb megoldást.

Digitalizáció: Hogyan találja meg a vállalata számára legmefelelőbb megoldást.

A digitális átalakulás nem a jövő zenéje, hiszen már a jelen mindennapi üzleti tevékenységeit is kihívásokkal nehezíti. Az itt található szakmai tanulmányában Klaus-Christoph Müller elmagyarázza az üzleti modell-váltást, a kihívásokban megragadható lehetőségeket, és a digitalizációs stratégia megalkotásának legjobb, első lépéseit.

Ismerje meg, hogyan alkothatja meg vállalata digitális átalakulási stratégiáját!

Ismerje meg szakértőink véleményét az intelligens vállalati modellről!

Minden cikk

Még több információ az intelligens vállalati modellről

Innováció megvalósítása

Az innováció megvalósításának agilisnek, és költség-hatékonynak kell lennie, mivel nincs egy sztenderd, mindenre ráhúzható megoldás – sőt, maga a kiindulási pont is eltérő minden vállalat számára. Ennek okán alakítottuk ki moduláris és iteratív megközelítésünket, hogy folyamatában tudjunk útmutatást adni vállalatának.

Fedezze fel innovációs tanácsadási szolgáltatásunkat!

Infografika, kutatás stb.

Előzze meg a konkurenciát, és maradjon az élen új, intelligens és innovatív vállalatával!

Minden kérdés és kétely egy helyen – a belső megbeszélések vagy innovációs brainstorming kiindulási pontja a vállalat újragondolásához.

Az infografika letöltése

Hogyan készülhetnek fel a kis- és középvállalatok az új típusú gazdaságra?

Small and midsize companies have specific advantages over their larger competitors. Close bonds with customers and employees are more likely.

A kutatási eredmény letöltése

Beszéljünk az intelligens vállalati modell kialakításáról!

Kérdései vannak, vagy szeretne több információhoz jutni az intelligens vállalat témakörben? Szeretne részletes tanácsadást kapni szakembereinktől, vagy feliratkozni valamelyik workshop-unkra?

Lépjen kapcsolatba velünk! – örömmel segítünk!

 

Klaus-Christoph Müller is director of the innovation technology department at itelligence. Klaus-Christoph Müller

Director Innovation Technologies
itelligence AG

Keressen fel LinkedIn-en keresztül!


Kapcsolat
Kapcsolat

Kérdés esetén keressen minket!