A mai világban szinte mindenki használ különféle technológiákat. Az okostelefonok, laptopok és táblagépek segítségével soha nem látott könnyedséggel bármikor és bárhol hozzáférhetők szolgáltatások, alkalmazások és tartalmak. A hozzáférhetőség ezen új szintje magasra emelte a megugrandó lécet az üzleti világban is. Alkalmazottaink is hozzászoktak az általuk minden nap használt appok sebességéhez, a gyors válaszadásához és használhatóságához.
Mindemellett, a big data és a digitalizáció idején még nagyobb az információ-túlterheltség kockázata. A hatékonyabb munkavégzés érdekében az alkalmazottaknak intuitív és megbízható felhasználói élményre (UX) van szükségük minden eszközön. Ehhez reszponzív design és egyszerűsített felhasználói felület (UI) szükséges. Az egyszerűsítés mellett viszont kell egy biztos UX stratégia, mely lehetővé teszi a valós idejű válaszadást, a tény-alapú döntéshozást és a nagy volumenű adatok tisztább vizualizációját. Mindez pedig teljesen új lehetőségeket tár fel az üzlet számára.
A technológia fejlődésének köszönhetően a felhasználói élménynek gyakorlatilag már semmi sem szab határt. A hangvezérlés például lehetővé teszi, hogy a felhasználók természetesebb módon, kézhasználat nélkül kommunikáljanak a különböző megoldásokkal.
A Mesterséges Intelligencia emellett pedig új lehetőségeket nyújt az okos, automatizált vevőszolgálat kialakításához chatbotok segítségével. A bővített valóság és kevert valóság technológiák pedig forradalmasíthatják a munkavégzést azáltal, hogy a fizikai világot digitális információkkal fejlesztik tovább
A lean és intuitív felhasználói felületek felé történő elmozdulás fényében az IT részlegek feladata mostantól a megközelítés megváltoztatása. UX stratégiája sikerének biztosítása érdekében a következő kihívásokkal kell szembenéznie:
Minden sikeres felhasználói élmény részletes stratégiával indul. Az itelligence tanácsadói segítenek megtalálni a megfelelő megoldásokat a vállalat számára és elkészítik a implementációs tervet. A designszerű gondolkodás workshopok és az SAP Build design eszközének segítségével Önnel közösen elkészíthetjük UX prototípusát.
Habár az SAP Fiori alkalmazások számos iparágat, szerepet és folyamatot lefednek, tudjuk, hogy felhasználóinknak néha különleges igényei vannak. Teljesen új appok és add-onok kifejlesztését tudjuk biztosítani, melyek kifejezetten az Ön iparágának vagy vállalatának egyedi üzleti folyamatai szerint testre szabhatóak.
Az adatokhoz és applikációkhoz való menet közbeni hozzáférés kiemelten fontos napjaink „online” társadalmában. Munkatársai és vevői igényeinek megfelelve közösen dolgozunk Önnel a könnyen használható mobil alkalmazások kifejlesztésén, mely óriási lendületet ad a felhasználói elégedettségnek, produktivitásnak és hatékonyságnak.
Az SAP sokszorosan díjazott Platinum Partnereként az itelligence beható SAP technológiai ismerettel és implementációs készséggel rendelkezik. Tanácsadóink szakértelmére támaszkodva ügyfeleink megtalálhatják a saját igényeiknek megfelelő UX megoldást és segítséget kaphatnak az implementációhoz.
Legyen szó a Red Dot dizájndíj nyertes SAP Fiori appról, az SAP Screen Personas add-onról vagy bármely testreszabott megoldásról, segítünk egy olyan interaktív és intuitív felhasználói élmény kialakításában, mely minden felhasználói igényt felülmúl.
Van kérdése Felhasználói Élmény témakörben? Szeretne részletesebb tanácsot kapni szakembereinktől?
Lépjen kapcsolatba velünk és örömmel állunk rendelkezésére.