Sales és marketing

Az ügyfélegedettség ösztönzése

Fokozza az ügyfélelégedettséget a sales és marketing folyamatok fejlesztésével, digitális, ügyfélvezérelt SAP megoldásokkal!

Hozza közelebb a sales és marketing folyamatokat egymáshoz!

A digitális világban az ügyfélelégedettségnek különösen megnőtt a jelentősége. A marketing és az értékesítés együttműködése meghatározóvá vált. A két terület szakértőinek szorosan együtt kell működniük abban, hogy fokozzák az “ügyfélélményt”, azaz a vásárlók, partnereik kötődését és hosszú távú megmaradását. A marketingnek és az értékesítésnek képesnek kell lennie egy olyan kommunikációra, mely minden csatornán, azonos, magas minőségben, testreszabott szolgáltatást tud nyújtani az érdeklődőknek. Felkészültnek kell lenniük a kérdések megválaszolására, a kétségek eloszlatására és annak meggyőző átadására: miért ez az ajánlat a tökéletes. A modern kor értékesítési tevékenységéhez az okos marketingelemző- és kampánymenedzsment-eszközök felbecsülhetetlen segítséget jelentenek.

Professzionális értékesítési tevékenységgel – a felmérések alapján – a vásárlók 81%-ánál hosszú távú lojalitás érhető el.

itelligence: szakértők a sales és marketing megoldásokban

Használja ki tudásunkat és tapasztalatunkat! Sikeres CRM projektekkel, jövőorientált SAP C/4HANA (korábban SAP Hybris) transzformációs projektekkel szolgálunk. Több mint 100 SAP Hybris bevezetéssel és több mint 300 SAP C/4HANA tanácsadóval a hátunk mögött világszerte támogatjuk ügyfeleinket a hatékony növekedésben.

Az SAP-val való szoros partneri kapcsolat révén a kezdetektől fogva szerves részei lehettünk a fejlesztéseknek, valamint kollégáink 25 országban lévő jelenlétével biztosítjuk, hogy ügyfeleink mindenhol számíthatnak ránk – ahol csak szükségük van ránk.

Kitüntetéseink

  • SAP Hybris EMEA Service Delivery Partner of the Year 2018
  • SAP Hybris MEE Regional Partner of the Year 2018 (Finalist)
  • SAP Hybris 2017 az Év Partnere díj győztese
  • SAP EMEA 2017 az Év Partnere az Ügyfélelégedettségért kategóriában díj győztese
  • SAP Hybris Gold Partner státusz
  • SAP Hybris Global General Business Partner 2016 az Év Partnere kitüntetés

Kihívásokkal áll szemben sales és marketing területeken?

Fokozza lead-generálási tevékenységét és használja ki jobban az ebből adódó lehetőségeket!

Kommunikáljon ügyfeleivel minden lehetséges csatornán – és tegye lehetővé számukra a bárhol bármikor történő vásárlást!

Befolyásolja 360°-ban az ügyfelek intuícióit!

Az ügyfelek viselkedésének részletes ismerete egyedülálló sales tapasztalatot nyújt, növelve az értékesítés esélyeit és erősítve az ügyfélhűséget.

Erősítsen sales területen!

Fontos a hasznos lead-ek beazonosítása és annak biztosítása, hogy a szükséges információk az értékesítő kolléga rendelkezésére álljanak.

A valós idejű elemzések használatával betekintést nyerhet a piaci tendenciákba.

Megbízható, életszerű adatok birtokába kerülhet az ügyfelek viselkedéséről és preferenciáiról – akár irodai munkában vagy közvetlen ügyfélkapcsolatban érdekelt is.

Multichannel kampány végrehajtása

Kampányszervezés testreszabott csatornák és személyre szabott tartalmak használatával – hatékonyan.

A marketing-automatizáció egyszerűsítése

Időt, pénzt és energiát takaríthat meg a folyamatok automatizálásával – a marketingkampányok kidolgozásától a lead-ek menedzseléséig.

Customer Experience with SAP Sales Cloud

Customer Experience with SAP Marketing Cloud

BEHRINGER GmbH

Az SAP Cloud for Customer megoldásból és az SAP ERP-ből nyert strukturált adatok segítségével rajta tarthatjuk a szemünket minden ügyfélmozgáson. A mobil megoldásokkal pedig tökéletesen kézben tarthatjuk nemzetközi, komplex projektjeinket. Az itelligence kompetens tanácsadási támogatásának és a projektmódszertannak köszönhetően a rendszert problémák nélkül, gördülékenyen kiterjeszthettük.

Christoph Brauß, Head of SAP Business Processes, BEHRINGER GmbH

Hogyan profitálnak ügyfeleink tudásunkból?

sonnen GmbH / sonnen eServices GmbH – SAP S/4HANA Re-Energizes Business Processes and Growth

With its vision to provide clean and affordable energy, sonnen GmbH has become the global market leader for energy storage systems. Since 2010, sonnen has installed over 40,000 "sonnenBattery" systems worldwide, and supplies over 160,000 people with power from renewable energies.

További információ

Camina & Schmid Feuerdesign und Technik GmbH & Co. KG, Bissendorf, Germany

Camina & Schmid produces heating and chimney inserts for wood stoves and fireplaces. As a market leader in their industry they have specialized in innovative and quality products with the "Made in Germany" label.

További információ

FrieslandCampina Germany GmbH, Heilbronn, Germany

FrieslandCampina Germany is a subsidiary of Royal FrieslandCampina located in Amersfoort, Netherlands. The company is renowned for milk products of consistent high quality and famous brands such as Landliebe, Tuffi, Frico, Holland Master and Chocomel.

További információ

Silverline

Driven by Digital Transformation, Silverline Plans its Future

További információ

Koleksiyon

Koleksiyon, being one of Turkey’s most deep rooted furniture manufacturers established in 1972, continues its development today with stores in Istanbul, Ankara, Izmir, Antalya, Adana, Bodrum and Gaziantep in Turkey, with offices in EU countries, the Middle East and the USA.

További információ

MOPAŞ

MOPAŞ will catch the high speed of e-commerce in the world with digital transformation!

További információ

KWS SAAT SE, Einbeck, Germany

KWS SAAT, one of the world's leading seed producers, has been cultivating agricultural crops for the temperate climate zone for more than 160 years. With high-quality seeds for maize, sugar beets, grains, oilseed rape, sunflowers, soybeans, and catch crops, KWS meets all customer requirements.

További információ

Aspen Pumps

itelligence demonstrated a solid understanding of our business requirements and recommended a compelling SAP Cloud solution. With SAP Business ByDesign, we have a comprehensive ERP solution with strong financial management and enhanced reporting. Jonathan Phillips, Group Business Systems Manager

További információ

Nilfisk A/S, Brøndby, Denmark

Nilfisk ensured a simple, standardized and first and foremost automated process for sales order scanning, validation and registration in the ERP system.

További információ

Moventas Gears Oy, Jyväskylä, Finland

To meet all objectives, Moventas decided to implement SAP Business ByDesign. This cloud-based system clearly fulfilled Moventas’s requirements as an international mid-sized company.

További információ

Adatsilók és töredezett információk megszüntetése a különböző rendszerekben mint ERP, CRM, és social media.

SAP C/4HANA – a hatékony sales és marketing folyamatok hatékony eszközöket kívánnak.

Még több lehetőség – betekintés a sales és marketing területekbe

Hogyan növelhető az értékesítés hatékonysága?

Az értékesítési folyamatok optimalizálása az ügyféligények és a legjobb vásárlási élmény szolgálatában.

Letöltés most

Az elégedett ügyfél – SAP Marketing Felhő

Ügyféligények legjobb beazonosítása, személyre szabott kampányok.

Letöltés most

Hogyan fejlesztheti az SAP C/4HANA az értékesítést és a marketinget?

Vásárlói útmutató - SAP Sales Cloud és SAP Marketing Cloud

Ha szeretne többet tudni az SAP C/4HANA megoldásokról és arról, hogyan profitálhat belőlük cége, töltse le az itelligence vásárlói útmutatót.

Letöltés most

Tudjon meg többet sales és marketing szakértőinktől!

Minden cikk

Keressen minket még ma!

Választ keres vgy több információt szeretne sales és marketing témában? További részletes információt szeretne szakértőinktől vagy szeretne regisztrálni valamely sales és marketing workshopra?

Lépjen velünk kapcsolatba – örömmel segítünk!


Kapcsolat
Kapcsolat

Kérdés esetén keressen minket!