Ihr Ziel sind erfolgreiche Geschäfte.
Aber Ihre Kunden gehen immer neue Wege.

Die Digitalisierung verändert derzeit jede Branche. Kunden folgen heute nicht mehr vordefinierten Kontaktpunkten, sondern entscheiden unabhängig, wo und wie sie einkaufen. Dabei erwarten Ihre Kunden ein angenehmes, konsistentes und persönliches Einkaufserlebnis. Im Online-Shop, im Laden oder auf dem Mobilgerät.


Ist Ihr Business bereit für jede "Kundenreise"?

Mit itelligence an Ihrer Seite sind Sie bald jederzeit weltweit erreichbar. Und zwar so, dass sich jeder Kunde verstanden und bestens aufgehoben fühlt.

Wie wäre es mit einem individuellen Einführungsworkshop mit uns? Vorab ermitteln wir dafür in einem kurzen Planungsgespräch Ihre individuellen Anforderungen: Wer sollte am Workshop teilnehmen? Was muss vorbereitet werden? Welche Themen sind Ihnen wichtig? Als Berater mit nachweislicher Handelsexpertise und jahrelanger Erfahrung mit SAP-Lösungen führen wir Sie schnell zu einem Omnichannel-Ansatz, der perfekt zu Ihrem Unternehmen und Ihren Produkten passt. Wir machen Sie bereit für "Business like a local".

Vereinbaren Sie jetzt einen individuellen Workshop mit uns!

3.5 ×

... mehr geben Omnichannel-Käufer im Vergleich zu anderen Kunden aus.

(Oxford Economics Study: Creating the Customer Experience)

Mit Omnichannel-Commerce in jedem Markt erfolgreich sein.

Mobile Endgeräte verändern Menschen und auch die Art und Weise, wie sie mit ihrer Umwelt interagieren. Wertvolle Tipps und Ratschläge sind nur noch einen Handgriff entfernt, neue Plätze lassen sich ganz nach Belieben erkunden.

Die B2C-Welt hat sich bereits darauf eingestellt, den individuellen Bedarf eines immer anspruchsvolleren, weltweiten Publikums zu bedienen. Marken und Produkte werden überall dort positioniert, wo sich ihre Wege mit dem Kunden kreuzen können. Auch für den B2B-Commerce erweist sich diese Strategie als effektiv. Unternehmen, die in diesem Umfeld erfolgreich agieren, sind mit ihren Angeboten und ihrer Beratung praktisch allgegenwärtig. Dabei kommt es vor allem darauf an, alle Prozesse und Kanäle - in der realen und in der virtuellen Welt - eng und nahtlos zu integrieren und dauerhaft eine persönliche Kundenbindung aufzubauen.

B2B. So einfach wie B2C.

Mit der hybris Commerce Suite stellen Sie den Kunden konsequent in den Mittelpunkt und führen ihn sicher an seine Ziele.

Die Plattform gewährleistet einheitliche, zielführende und relevante Einkaufserlebnisse - an jedem Kontaktpunkt, in Echtzeit und unabhängig von Kanälen oder Geräten.

itelligence hilft Ihnen alle Potenziale der hybris-Commerce-Plattform auszuschöpfen. Gemeinsam gestalten wir ein System, das exakt dem Bedarf und den Erwartungen Ihrer Kunden entspricht.

  • Intuitive Front-Ends, eine hochmoderne Produktmanagement-Plattform, ein integriertes Web-Content-Management-System und integrierte Online-Shops sorgen für zufriedene Kunden.
  • Durch optimierte Prozesse erreichen Sie mehr Produktivität und senken gleichzeitig die Gesamtbetriebskosten und Ihre Aufwände in der Kundenbetreuung.
  • Dank immer aktuelleren Bestandszahlen reagieren und liefern Sie schneller als andere.
  • Alle Geschäftsprozesse lassen sich durchgängig unterstützen.
  • Sie schaffen eine ideale Ausgangsposition für dauerhaftes Wachstum im Zeitalter des digitalen Omnichannel-Commerce - weltweit und in allen Kanälen.


Die entscheidenden Vorteile von hybris


Einheitliche Sichten auf Produktdaten, Kunden und das Business

Für B2B- und B2C-Omnichannel-Commerce geeignet

Ein flexibler und skalierbarer Technologie-Stack, der sich mit SAP ERP und SAP-CEC-Lösungen integrieren lässt

Mehr Funktionen als jede andere Commerce-Plattform am Markt

Absolute Flexibilität und Wahlfreiheit zwischen On-Premise- und Cloud-Betriebsmodellen

hybris ist die wachstumsstärkste Commerce-Plattform: Das weltweite Marktvolumen liegt bereits bei über 50 Mrd. US-Dollar


Eine Plattform, auf der sich Ihre Kunden zuhause fühlen werden.

Der digitale Kunde von heute erwartet ein möglichst persönliches Einkaufserlebnis - so, wie er es aus dem Laden um die Ecke kennt. Überall - egal, ob er gerade per Smartphone oder über seinen PC einkaufen möchte.

Die perfekte Kundenbindung beginnt heute mit der richtigen Technologie. Genauer: Mit einer hochleistungsfähigen Software, die den Kunden auf jedem Absatzmarkt und über jeden Kanal hinweg schnell und sicher zu passenden Angeboten führt. Besonders wichtig sind übersichtliche und intuitiv nutzbare Oberflächen für schnelle flexible Interaktionen.

IT ist der Schlüssel zu einzigartigen Omnichannel-Erlebnissen

Ihr Unternehmen braucht heute eine komfortable Omnichannel-Commerce-Plattform, die mit dem Geschäft wächst und sich flexibel anpassen lässt. hybris Commerce Suite bietet all das und vieles mehr. Wir integrieren für Sie hybris nahtlos in Ihre bestehende SAP-Landschaft.

  • Die Java-basierte Plattform lässt sich einfach verändern und individuell anpassen.
  • Standardisierte, direkt einsatzfähige Frameworks sorgen für eine schnelle und kosteneffektive Integration von hybris in SAP-Produkte.
  • Durch Webservice-Integration mit ERP-Lösungen lassen sich Bonitätsprüfungen und integrierte Preisangebotsprozesse durchführen.
  • Die Out-of-the-Box-Implementierung dauert nur rund 90 Tage.
  • Sie können die Plattform jederzeit um zusätzliche Funktionen und Tools ergänzen.

Für eine reibungslose Integration von hybris in Ihre vorhandenen Systeme sorgt itelligence.


71 %

... aller Kunden wünschen sich Online-Informationen zu aktuellen Warenbeständen.

(Forrester Consulting: Customer Desires Vs. Retailer Capabilities:
Minding The OmniChannel Commerce Gap)

Verkauf und Kundenbindung: Überall und ganz persönlich.

Ihre Kunden kaufen privat schon seit Jahren online ein. Deshalb erwarten sie jetzt zunehmend auch im geschäftlichen Umfeld ein ähnlich komfortables und integriertes Einkaufserlebnis.

Um Wiederholungskäufe zu stimulieren, müssen Sie heute ganz individuelle Customer Journeys ermöglichen. Seien Sie also immer überall dort, wo Ihr Kunde ist. Auf jedem Kanal: mobil, online oder im persönlichen Kontakt. Einfachheit, Komfort, Personalisierung und Flexibilität sind dabei wichtiger denn je.

Die kleinen Details machen den Unterschied

Personalisierung wird immer mehr zum Wettbewerbsvorteil - denn jeder Kunde wünscht sich individuelle Services, die seinen persönlichen Bedürfnissen entsprechen.

Bieten Sie Ihrem Kunden deshalb ein einzigartiges Einkaufserlebnis: Mit den leistungsstarken Funktionen der Omnichannel-Commerce Plattform hybris können Sie Personalisierung und Zielgruppen-Targeting entscheidend verbessern.

Weitere Vorteile von hybris:

  • Flexible Prozesse und unterschiedliche, intuitiv verständliche Käufer- und Benutzerrollen helfen Ihnen, die Kundenbindung zu stärken.
  • Selfservice-Optionen mit optimierter Suche und Navigation vereinfachen Wiederholungs- und Großeinkäufe Ihrer Kunden.
  • Kundenstammdaten, Produktkataloge, Kundenaufträge und Bestellhistorien lassen sich jederzeit aufrufen und einfach verwalten.
  • Konsolidierte Daten zum Kaufverhalten von Kunden unterstützen Cross- und Up-Selling-Prozesse sowie kundenspezifische Produktempfehlungen.
  • Unterschiedliche Sprachen, Währungen und Steuerberechnungsmodelle werden unterstützt - das vereinfacht den Einstieg in neue Märkte und das internationale Wachstum.
  • Web-to-Print-Funktionen sorgen für Kostenvorteile, einheitliche Inhalte und einen starken Markenauftritt: Templates lassen sich wiederverwenden und Druckproduktionen automatisieren.


86 %

... aller Marketingmanager in Omnichannel-Unternehmen loben die Vorteile des Ansatzes.

(SAP-Survey - The Race for Omnichannel Excellence)

Heißen Sie die Zukunft willkommen - mit dem richtigen Partner an Ihrer Seite.

Es ist nicht einfach, die richtige Technologie auszuwählen und erfolgreich zu implementieren. Mit dem richtigen Partner an der Seite können Sie die Chancen der Zukunft jedoch konsequent nutzen.

itelligence ist Ihr innovativer und zuverlässiger Begleiter im Bereich E-Commerce und Omnichannel. Als zertifizierter hybris-Partner konzentrieren wir uns auf mittelständische Unternehmen.

Lassen auch Sie Ihre Kunden einfach selbst entscheiden, wo und wann sie kaufen möchten. Mit der hybris Commerce Suite und itelligence haben Sie bald überall die passenden Informationen, Angebote und Produkte parat. Mit Unterstützung von itelligence gelingt der übergang zum Omnichannel-Commerce schnell und sicher.

Wir gestalten mit Ihnen die Basis für erfolgreiche Geschäfte in allen Absatzkanälen:


E-Commerce Expertenteams - Wir sorgen in enger Zusammenarbeit mit Ihnen für eine reibungslose hybris-Implementierung, einen größtmöglichen Nutzen und niedrige Gesamtbetriebskosten.

Zertifizierter hybris-Partner - Wir sind spezialisiert auf KMU und kennen die Anforderungen von kleinen und mittleren Unternehmen: von den Betriebsabläufen über die Logistik bis hin zum Finanzmanagement.

Über 25 Jahre Implementierungserfahrung - Wir haben SAP ERP für mehr als 5.000 internationale Kunden eingeführt und verfügen über ein entsprechend umfassendes Branchen-, IT- und Prozesswissen.

Standorte in 23 Ländern - Sie haben Zugriff auf ein weltweites Expertennetzwerk, das durch unsere Partnerschaft mit der NTT DATA Group noch leistungsfähiger geworden ist.


Werden Sie zum persönlichen Einkaufsberater Ihrer Kunden. Mit hybris-Lösungen und itelligence sind Sie in jedem Commerce-Umfeld erfolgreich. So, als seien Sie immer persönlich mit den richtigen Informationen und besten Angeboten vor Ort.