Wyniki niezależnego audytu potwierdzają zgodność działania itelligence z normami ISO.
W lipcu 2017 r. itelligence po raz kolejny pomyślnie przeszła audyt certyfikacyjny ISO sprawdzający zgodność działania itelligence z normami:
ISO/IEC 20000 (Zarządzanie Usługami IT)
Norma opisuje zestaw procesów dla skutecznego zarządzania usługami IT.
ISO/IEC 27001 (Zarządzanie Bezpieczeństwem Informacji)
Norma definiuje jedenaście aspektów bezpieczeństwa informacji w obszarach, w których powinny być wdrożone odpowiednie zabezpieczenia. Te aspekty to:
- Polityka bezpieczeństwa,
- Organizacja bezpieczeństwa informacji,
- Klasyfikacja aktywów i odpowiedzialność za aktywa informacyjne,
- Bezpieczeństwo informacji związane z czynnikiem ludzkim,
- Bezpieczeństwo fizyczne i środowiskowe,
- Zarządzanie systemami i sieciami teleinformatycznymi,
- Kontrola dostępu,
- Pozyskiwanie, rozwój i utrzymanie systemów informatycznych,
- Zarządzanie incydentami związanymi z bezpieczeństwem informacji,
- Zarządzanie ciągłością działania systemów informacyjnych,
- Zgodność – rozumiana jako legalność przetwarzania informacji oraz zgodność przetwarzania informacji z własnymi standardami (np. standardami korporacyjnymi).
ISO 22301 (Zarządzanie Ciągłością Działania)
Norma została zaprojektowana do zapewnienia ciągłości biznesu nawet podczas najbardziej nieoczekiwanych okoliczności i odnosi się do takich zagadnień jak:
- Identyfikacja kluczowych czynników ryzyka wpływających na organizację,
- Zrozumienia potrzeb i zobowiązań organizacji,
- Ustanowienie, wdrożenie i utrzymanie systemu zarządzania ciągłością biznesu,
- Mierzenia ogólnej zdolności organizacji do zarządzania incydentami,
- Zagwarantowania zgodności z określoną polityką ciągłości biznesu.
Pozytywne wyniki audytu potwierdzają, że wewnętrzne procedury działania itelligence są zgodne z międzynarodowymi standardami zarządzania usługami IT oraz gwarantują minimalizację ryzyka utraty poufności, dostępności i integralności informacji przetwarzanych w itelligence.
Audyt przeprowadziła zewnętrzna, renomowana firma audytorska z Wielkiej Brytanii, Alcumus ISOQAR Ltd.