Monitoring systemów i sieci

Nieprzerwany nadzór w modelu 24/7/365

Zapewnij bezpieczeństwo i ciągłość pracy kluczowych aplikacji biznesowych

Zapytaj o prezentację

Monitoring as a Service – profesjonalna opieka nad Twoim środowiskiem IT

Postępująca cyfryzacja procesów biznesowych sprawia, że niezakłócone działanie systemów i aplikacji ma krytyczne znaczenie dla prawidłowego funkcjonowania firmy. Awaria systemów ERP lub CRM może wpłynąć na powstanie przestojów produkcyjnych i sprzedażowych, a to przekłada się nie tylko na straty finansowe, ale nierzadko skutkuje również niezadowoleniem klientów. Z tych względów coraz większego znaczenia nabiera uruchomienie niezawodnego, stałego i rozbudowanego monitoringu środowiska IT. Usługa monitoringu umożliwia szybkie reagowanie w razie wystąpienia awarii, ale także pozwala na podejmowanie działań proaktywnych na podstawie analizy pierwszych sygnałów o nieprawidłowościach w pracy systemów. Procesy związane z monitorowaniem środowiska IT mają charakter złożony i czasochłonny, a ponadto wymagają posiadania specjalistycznej wiedzy z zakresu działania systemów. Z tego powodu na popularności zyskują usługi typu MaaS (ang. Monitoring as a Service), gdzie za proces monitoringu IT odpowiada zewnętrzny dostawca.

Rynek monitoringu IT w ostatnich latach charakteryzował się ponad 6% dynamiką wzrostu. Jego wartość w 2015 r. szacowana była na 19 mld dolarów, zaś do 2024 r. może ona przekroczyć kwotę nawet 34 mld dolarów.

Źródło: Raport „IT Infrastructure Monitoring Market: Global Industry Analysis and Forecast 2016-2024”

Usługi itelligence w ramach monitoringu mają charakter kompleksowy i obejmują:

  • systematyczny nadzór w modelu 24/7/365 nad systemami i aplikacjami, bazami danych, a także sieciami i urządzeniami sieciowymi,
  • optymalizację monitorowanych rozwiązań IT oraz systematyczne dostosowywanie parametrów monitoringu,
  • stały dostęp do specjalistów w centrum danych itelligence,
  • zautomatyzowane notyfikacje o problemach oraz aktywną obsługę w oparciu o dostępne formy komunikacji – mail, telefon, komunikatory,
  • podejmowanie działań prewencyjnych i naprawczych w połączeniu z usługami administracji środowiska IT,
  • bezpieczną infrastrukturę monitoringową,
  • automatyczne uruchamianie procesów związanych z przywracaniem danych po awarii (disaster recovery) oraz zapewnienie dostępności systemów w modelu dual data center.

Dlaczego monitoring systemów i sieci z itelligence?

Best practice i najlepsze rozwiązania do monitoringu

dzięki zastosowaniu narzędzi pochodzących od renomowanych dostawców, takich jak IBM, SAP, NetApp, Zabbix czy HPE.

Doświadczony i dedykowany zespół ekspertów

posiadających bogatą wiedzę na temat standardów w dziedzinie monitorowania systemów oraz najnowszych rozwiązań IT dostępnych na rynku.

Opieka w trybie 24/7/365

Wsparcie techniczne i aplikacyjne w modelu 24/7.

Dostęp do trudno dostępnych na rynku kompetencji

w itelligence Data Center pracuje ponad 100 ekspertów z obszaru kompleksowego utrzymywania środowisk IT.

Zakres i warunki monitoringu dopasowane do indywidualnych potrzeb

oraz gwarancja wysokiej jakości obsługi zgodnie z zapisami umowy SLA.

Proaktywna optymalizacja systemu

na podstawie pierwszych sygnałów o nieprawidłowościach.

Usługi Administracji i Service Desk

Możliwość skorzystania z szerokiej oferty usług świadczonych w modelu managed services jak: hosting, administracja, Service Desk, Backup i wiele innych.

Jak z sukcesem zarządzać awariami?

Awarie są nieprzewidywalne i wyjątkowo często zdarzają się po godzinach pracy administratorów. A przecież od ciągłości pracy niektórych systemów jest uzależniony los firmy. Sprawdź jak zabezpieczyć środowisko IT przed niechcianymi zdarzeniami

Czytaj więcej

Artykuły związane z obszarem monitoringu systemów i sieci

Wszystkie artykuły

Skontaktuj się z nami już dziś

Czy chcesz dowiedzieć się więcej na temat naszych usług Monitoring as a Service? Czy chciałbyś otrzymać bardziej szczegółowe materiały lub skorzystać z doradztwa naszych specjalistów w obszarze monitorowania środowisk IT?

Skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy.

Kontakt itelligence

Kontakt
Kontakt

Skontaktuj się z nami