Продажи и маркетинг

Взаимодействие с клиентами

Модернизируйте процессы продаж и маркетинга в эпоху современного цифрового бизнеса.

Объединяйте процессы продаж и маркетинга

В современном мире необходимо тесное взаимодействие между отделами продаж и маркетинга. Представители отделов должны одновременно сопровождать клиента во время совершения покупки. Клиентам необходимы инструменты, которые отвечают на их вопросы, развеивают сомнения и объясняют свойства товара. Для решения этих задач современному отделу продаж необходимы инструменты для маркетингового анализа и управления кампаниями.

Высокое качество обслуживания побуждает 81% клиентов совершить повторную покупку.

itelligence предоставляет решения для отдела продаж и маркетинга

Мы обладаем многолетним опытом развертывания решений CRM и реализации проектов SAP Hybris. В нашем портфеле 50 успешных проектов внедрения SAP Hybris в разных компаниях и отраслях. В нашем штате более 250 консультантов по решению SAP Hybris, которые помогают нашим клиентам из разных стран мира добиваться устойчивого роста их бизнеса.

Благодаря тесному сотрудничеству с SAP мы принимаем непосредственное участие в разработке новых решений, с самых ранних этапов. Наши специалисты работают в 24 странах, обеспечивая круглосуточную поддержку, клиентов где бы вы ни находились.

Наши награды

  • Обладатель звания «Партнер года по решениям SAP Hybris» в 2017 г.
  • Победитель конкурса SAP EMEA Award for Partner Excellence 2017 в сфере привлечения клиентов
  • Обладатель статуса золотого партнера по решениям SAP Hybris
  • Обладатель звания «Партнер года по решениям SAP Hybris Global General Business» в 2016 г.

Сталкиваетесь ли вы с трудностями в сфере продаж и маркетинга?

Привлечение потенциальных клиентов и обработка лидов

Взаимодействуйте с клиентами по всем каналам и предоставляйте им возможность совершать покупки в любое время и в любом месте.

Сбор полной информации о клиентах

Используйте подробную информацию о поведении клиента для обеспечения качественного обслуживания и повышения шансов на совершение покупки и укрепление лояльности.

Повышение эффективности продаж

Находите потенциальных клиентов и обеспечивайте сотрудников отдела продаж всей необходимой информацией для подготовки коммерческих предложений.

Анализ рыночной ситуации в режиме реального времени

Получайте достоверные данные о поведении клиентов и их предпочтениях в режиме реального времени — как в офисе, так и удаленно.

Разработка и реализация многоканальных кампаний

Создавайте кампании для потенциальных клиентов на всех каналах взаимодействия, используя персонализированный контент.

Автоматизация маркетинга

Автоматизация маркетинговых процессов от создания кампаний до управления отношениями с потенциальными клиентами — позволит вам сэкономить время, деньги и усилия.

Многоканальная торговля

Доступ к целому ряду онлайн-каналов продаж открывает перед покупателями новые возможности. Компании взаимодействуют с ними в различных каналах и формируют уникальное предложение.

Узнайте подробнее о многоканальной торговле

BEHRINGER GmbH

Благодаря решению SAP Hybris Cloud for Customer и SAP ERP возможно отслеживать все действия клиентов. Данное решение позволяет нам получать целостное представление о сложнейших международных проектах. Профессиональные консалтинговые услуги и грамотная методология реализации проекта позволили нам запустить систему без каких-либо сложностей.

Кристоф Браус, глава подразделения бизнес-процессов SAP, BEHRINGER GmbH

Как мы помогаем клиентам

Bürener Maschinenfabrik – Gesteigerte Produktivität und Prozesssicherheit mit SAP ECTR

Durch die Einführung des integrativen und leistungsfähigen SAP EngineeringControl Center (ECTR) konnte der Maschinen- und Anlagenbauer Prozesssicherheit und Produktivität maßgeblich steigern.

Прочитать подробнее

Cyberport GmbH – Mit SAP Process Orchestration zum High Performance Unternehmen

SAP Process Orchestration dient Cyberport als Plattform für die voranschreitende Digitalisierung. Damit passt Cyberport sein Geschäftsmodell an den Anforderungen des Marktes und der Kunden an – da muss auch die interne IT flexibel und hochperformant aufgestellt sein.

Прочитать подробнее

Fastbolt Schraubengroßhandels GmbH, Gronau, Germany

Wholesaler Fastbolt Schraubengroßhandels GmbH is a product range specialist for industrial connecting elements, delivering all kinds of screws, bolts, and nuts among other things.

Прочитать подробнее

tedox KG, Bovenden-Harste, Germany

At tedox, a wholesaler for interior design products, customers can find almost everything they need for their homes, and that for several decades. Fully relying on the word of mouth, tedox doesn't need any kind of advertising.

Прочитать подробнее

Tieman Trading B.V., Gilze, Netherlands

Tieman Trading B.V. is a Dutch wholesaler of electric cables and construction supplies for retailers and additionally offers services for repairs and spare parts.

Прочитать подробнее

Mechan Groep

The Dutch company, Mechan Groep, supplies world-leading brands in the tractor and agricultural equipment sector.

Прочитать подробнее

DENIOS AG – it.mds bringt Sicherheit in das Stammdatenmanagement

DENIOS profitiert mit it.mds von einer stark vereinfachten, automatisierten Anlage von neuen Stammdaten, sowie der umfangreichen Bereinigung der bestehenden Materialien im SAP.

Прочитать подробнее

tedox – Optimierung der EDI-Kommunikation mit it.x-EDIconnect

Die besonders gute Zusammenarbeit zwischen den itelligence Experten und den tedox Mitarbeitern hat den Projektverlauf bestärkt. Nach nur 6 Wochen war die Installation abgeschlossen und die Datenmigration konnte beginnen.

Прочитать подробнее

Network Services Company

Through the decisions that have been made, NETWORK believes the company has effectively moved ahead of the curve. Recent SAP S/4HANA developments make their case even stronger.

Прочитать подробнее

Erfurt & Sohn KG – Vertrieb kann effizienter arbeiten

"Die Integration des CRM in SAP bietet für uns einen erheblichen Mehrwert. Insbesondere die Akzeptanz durch unseren Außen- wie Innendienst sind die Grundlage für einen erfolgreichen Einsatz zum Wohle unserer Kunden."

Прочитать подробнее

Устраните разрозненность данных и объедините различную информацию из систем ERP, CRM и социальных сетей.

Подробная информация о решениях для отдела продаж и маркетинга

Как превратить случайных посетителей в лояльных клиентов с помощью решений SAP CRM

Узнайте, как повысить лояльность клиентов и приобрести стратегическое преимущество с помощью решения SAP Cloud.

Загрузить

Узнайте подробнее о наших специальных предложениях и повышении эффективности продаж с помощью решения Cloud for Customer

Все методики продаж в одном решении

Загрузить

Свяжитесь с нами

У вас остались вопросы или вам нужна дополнительная информация по решениям для взаимодействия пользователей с интерфейсом? Или вы хотите получить рекомендации экспертов или записаться на один из наших вебинаров?

Свяжитесь с нами, мы будем рады вам помочь!

Ваш контакт itelligence

Контакты
Контакты

По любым вопросам свяжитесь с нами