Услуги дистрибуции приобретают цифровой характер
Многие компании из сферы оптовой торговли и дистрибуции не используют в своей работе платформу многоканальной торговли, решения по управлению складскими запасами и клиентскими предпочтениями.
Для поддержания лояльности клиентов, дистрибьютерам необходим доступ к единому источнику достоверной информации. Это поможет им проанализировать степень удовлетворенности клиента и лояльности к бренду.
Пройдите четыре основных шага по трансформации бизнес-процессов оптовой компании
Для того, чтобы оставаться конкурентоспособными, компаниям из сферы оптовой торговли и дистрибуции необходимо использовать новые технологии и существенно трансформировать ключевые бизнес-процессы. Это позволит значительно улучшить качество обслуживания клиентов и добиться построения эффективной цепочки поставок.
ЗагрузитьОставайтесь конкурентоспособными при помощи решений для многоканальной торговли
Для того, чтобы сохранять конкурентоспособность в современном мире, необходимо использовать все каналы распространения продукции. Современные дистрибьюторы переходят на электронную торговлю, открывая новые точки взаимодействия с клиентами и значительно повышая уровень обслуживания клиентов.
Cheney Brothers, Inc.
С предыдущими ИТ-системами мы не могли соответствовать современным бизнес-требованиям. С момента запуска проекта вместе с компанией itelligence, объемы нашей деятельности выросли в два раза.
Джо Хабер, генеральный директор, Cheney Brothers, Inc.
Сталкиваетесь ли вы с подобными сложностями в сфере оптовой торговли и дистрибуции?
- Насколько эффективно вы управляете спросом и взаимоотношениями с поставщиками, используя вашу текущую ИТ-инфраструктуру?
- Учитываете ли вы потребности ваших клиентов? Разработана ли у вас программа лояльности для постоянных клиентов?
- Интегрированы ли у вас все системы? Имеете ли вы полное представление обо всех операциях?
- Насколько зависят ваши процессы сбыта и управления взаимоотношениями с поставщиками от частых изменений цен на аналогичную продукцию у конкурентов?
- Располагаете ли вы инструментами для реализации скидочной и бонусной программы для поставщиков?
Если вы сталкиваетесь с одной или несколькими из этих сложностей, мы поможем вам в реорганизации ваших текущих бизнес-процессов.
Как изменяются процессы оптовой торговли и дистрибуции
Автоматизация и стандартизация процессов
Главным приоритетом оптовой торговли и дистрибуции является повышение операционной эффективности. Дистрибьютерам необходимо оптимизировать и стандартизировать свои основные процессы, такие как интеграция и автоматизация процессов «от закупки до оплаты» и «от заказа до получения оплаты». За счет этого дистрибьюторы будут экономить время, избегать ошибок и, в конечном итоге, повышать уровень обслуживания клиентов.
Интеграция и модернизация систем
С помощью комплексной интеграции систем дистрибьюторы получают точные сведения в режиме реального времени из единого источника. Это позволяет им принимать правильные бизнес-решения.
Большие данные и прогнозная аналитика
Компании из сферы оптовой торговли обладают большим объемом данных, но лишь немногие из них эффективно их используют. Анализируя эти данные, компании получают полное представление о своей цепочке поставок, делают прогнозы для оптимизации процессов управления спросом, планированием и продажами.
Оптимизация цен
Решения по управлению вознаграждениями (комиссией) позволяют дистрибьюторам отслеживать информацию о скидках, бонусах и прочих вознаграждениях поставщикам.
Управление цепочкой поставок
Для соответствия клиентским предпочтениям необходима автоматизация процессов управления цепочкой поставок и применение инновационных ИТ-решений.
Решения для оптовой торговли и дистрибуции
Комплексная поддержка
Вне зависимости от того, ищете ли вы новую ERP-систему, отраслевое решение или вам нужны определенные консалтинговые услуги, itelligence поддержит вас в автоматизации всех процессов в отрасли оптовой торговли.
Стефан Хоффманн, директор по решениям для оптовой торговли, itelligence AG
Истории успеха наших клиентов
Оптовая торговля и дистрибуция — как мы помогаем клиентам
itelligence обладает уникальным проектным опытом, мы понимаем потребности каждой отрасли, наше долгосрочное партнерство с SAP позволяет нам предлагать специальные условия для наших клиентов.
В своей работе мы используем передовые методы и отраслевые разработки для ускорения внедрения решений SAP.
Дополнительная информация
Используете ли вы цифровые технологии в своей ежедневной работе?
Узнайте о том, как обеспечить индивидуальный подход в обслуживании клиентов и существенно повысить их лояльность.
Загрузить70 % B2B-продаж осуществляется через цифровые каналы
Как многоканальная торговля поможет оптимизировать вашу систему поставок? И как она способствует успешной торговле по всем каналам? Вы найдете ответы на эти вопросы в нашем обзоре.
ЗагрузитьСвяжитесь с нами
У Вас остались вопросы или Вы хотите получить больше информации о решениях для оптовой торговли и дистрибуции, свяжитесь с нам — мы будем рады вам помочь!
E-mail: [email protected]
Тел.: + 7 495 120 28 08
Контакты
Контакты
По любым вопросам свяжитесь с нами
-
Позвоните нам
- Отправьте нам сообщение