SAP Поддержка приложений

Поддержка и сопровождение решений SAP от глобального поставщика ИТ-услуг

Эффективные процессы, локальная и глобальная экспертиза

Скачать рейтинг Magic Quadrant 2019

Используйте решения SAP наиболее полно и результативно!

Служба управления приложениями SAP (AMS) предоставляет компаниям возможность передать на частичный или полный аутсорсинг поддержку корпоративных SAP-приложений.

Нацельтесь на быстрое достижение бизнес-результатов.

 

Большинство компаний считают управление ландшафтом SAP-систем непростой задачей в силу технической сложности самих систем и их адаптации к постоянно меняющимся требованиям бизнеса.

Дефицит на рынке труда компетентных специалистов в сфере программных продуктов SAP усложняет задачи поддержки и развития решений SAP.

Что предлагает itelligence

Мы предлагаем делегировать управление корпоративными приложениями SAP экспертам, которые обеспечат их поддержку с высоким уровнем безопасности и эффективности.

 

 

Услуги по сопровождению и переходу на новую систему могут быть востребованы не только в краткосрочной перспективе, но и после ее ввода  в продуктивную эксплуатацию. Вы сможете гибко управлять объемом и набором получаемых сервисов в соответствие с четко определенным SLA.

Мы предоставляем наши сервисы уже на старте внедрения SAP системы, чтобы обеспечить ее успешный запуск и стабилизировать работу в дальнейшем. Также оказываем поддержку в оптимизации и развитии функциональности SAP системы.

Преимущества itelligence

Доверьте управление приложениями консультантам, которые смогут обеспечить высокий уровень эффективности и безопасности корпоративной SAP-системы.

Подтвержденная SAP экспертиза

Компания itelligence имеет статус Special Expertise Partner компании SAP во всех технологических областях и решениях, в том числе SAP Apllication Management Services. Благодаря многолетнему опыту по поддержке приложений SAP мы хорошо знаем их специфику.

 

 

Мы управляем корпоративными системами клиентов – от небольших компаний до международных корпораций, в любой отрасли.

Опыт по поддержке SAP-систем

Как часть компании NTT DATA, мы обеспечиваем высокое качество услуг по всему миру. Компания Gartner отнесла NTT DATA к лидерам использования SAP S / 4HANA Application Services * благодаря умению выполнять задачи любой сложности и широте видения.

 

 

Развитая SAP-инфраструктура

Используя инфраструктуру itelligence, Вы сможете эффективно управлять приложениями SAP вне зависимости от географического расположения структурных подразделений и сконцентрировать усилия на развитии основного бизнеса.

 

Gartner. Magic Quadrant 2019

Компания Gartner назвала NTT DATA одним из лидеров использования SAP S / 4HANA Application Services *, благодаря умению выполнять задачи и широте видения.

Загрузите свою копию сегодня

Управление SAP приложениями

Статус-кво, разработки и новые требования к созданию программного обеспечения. Совместное исследование компании itelligence и CXP Group, январь 2019.

Загрузите свою копию сегодня

Настройте SAP AMS под Ваши задачи

Услуги включают как поддержку по требованию отдельных SAP-приложений, так и полный аутсорсинг приложений и управляемого облака. С помощью данного решения, мы способствуем оптимизации финансовых показателей компании и повышению прозрачности используемых услуг.

Мы оптимизируем производительность Ваших корпоративных приложений, обеспечиваем поддержку пользователей, предоставляем возможность оптимизировать затраты.

Пакетное решение SAP AMS itelligence:

 

Мы определяем процессы обслуживания в соответствии со средой и требованиями корпоративной системы компании.

Компания itelligence предоставляет ключевым пользователям адаптированные под их потребности и нужды услуги в соответствии с Соглашениями об уровне обслуживания (SLA).

Решения itelligence

ПЕРЕДАЧА НА ПОДДЕРЖКУ

Необходимо перейти на поддержку itelligence от внутреннего или внешнего поставщика? Мы осуществим этот переход на основе апробированной и эффективной методологии.

СТАБИЛИЗАЦИЯ И СОПРОВОЖДЕНИЕ

В первые месяцы после запуска системы требуются максимальная поддержка и внимание. Мы готовы помочь в решении этих задач и предлагаем мониторинг управления системой от старта внедрения до момента ее стабилизации.

ПОДДЕРЖКА ПРИЛОЖЕНИЙ

Мы оказываем услуги по поддержке корпоративных SAP-приложений как по отдельным запросам, так и на основе долгосрочного контракта с их фиксированной стоимостью.

УПРАВЛЕНИЕ РЕЛИЗАМИ И ИННОВАЦИЯМИ

Мы анализируем ноты, обновления, расширения функциональности решений SAP, чтобы предложить решение, отвечающее Вашим задачам .

УПРАВЛЕНИЕ СЕРВИСАМИ

itelligence предоставляет полный пакет инструментов для управления всем спектром приобретаемых Вами сервисов.

Почему itelligence Ваш оптимальный партнер

МИНИМИЗАЦИЯ РИСКОВ

  • Пул квалифицированных консультантов SAP
  • Выстроенные процессы поддержки и сопровождения
  • Управление процессами а не персоналом

КОНЦЕНТРАЦИЯ СЛУЖБЫ

  • Освобождение ИТ-менеджмента от рутинных вопросов
  • Акцент на стратегических задачах компании

ГИБКОЕ УПРАВЛЕНИЕ

  • Привлечение необходимых бизнесу компетенций в нужном объеме

Gigaset Communications

Мы доверяем услугам itelligence более семи лет. Наши постоянные кураторы знают требования и системы компании, что позволяет гибко и оперативно реагировать на возникающие вопросы.

Стефан Бекманн, Директор по информационным технологиям

WABCO

Цель состояла в том, чтобы перейти от внутренней поддержки к полностью внешней модели управления SAP. Теперь у нас действует эффективная команда обслуживания от itelligence.

Кристина Кеберляйн, Директор по финансам и ИТ
Ваш контакт Mikhail Koveshnikov Head of AMS services +7 495 120 28 08

КОНТАКТ ДЛЯ СВЯЗИ

Если у вас остались вопросы, или вы хотите получить подробную информацию о нашем решении, свяжитесь с нами – мы будем рады Вам помочь!

Email: [email protected]

Тел.: +7 499 110 86 58

О НАС

С 1989 года itelligence AG является ведущим международным провайдером услуг в сфере SAP…

Прочитать подробнее

Контакты
Контакты

По любым вопросам свяжитесь с нами