Anonymne meriame vášho používania tejto webovej stránky vylepšiť naše služby. Používame cookies, aby zabezpečili dostanete najlepšie skúsenosti na našich webových stránkach. > Ochrana osobných údajov
V dnešnej digitálnej dobe nadobudol vzťah so zákazníkom celkom nový význam. Spolupráca marketingových a obchodných oddelení je kľúčová; oba tímy by sa mali navzájom podporovať počas celej nákupnej cesty zákazníka. Taktiež musia byť schopné komunikovať so všetkými zainteresovanými stranami prostredníctvom akéhokoľvek kanálu a poskytovať tak konzistentné, na mieru šité služby. Ich úlohou je zodpovedať otázky, snažiť sa eliminovať akékoľvek pochybnosti a najmä vedieť jasne vysvetliť, prečo je práve ich ponuka pre zákazníka tá práva. Pre zvládnutie výziev moderného predaja, sú chytré nástroje na marketingovú analýzu a riadenie kampaní skutočne neoceniteľné.
Pozitívna nákupná skúsenosť motivuje až 81% zákazníkov, aby u predajcu nakúpili znova.
itelligence: Odborníci na riešenia pre marketing a predaj
Využite naše bohaté skúsenosti s overenými CRM projektmi, ale aj s na budúcnosť orientovanými projektmi SAP C/4HANA (Hybris). S viac ako 50 implementáciami SAP C/4HANA (Hybris) naprieč rôznymi organizáciami a odvetviami, s viac ako 250 konzultantmi SAP C/4HANA (Hybris), pomáhame našim zákazníkom na celom svete dosiahnuť stabilný rast ich podnikov.
A vďaka nášmu úzkemu vzťahu so spoločnosťou SAP sa podieľame na už na rannom vývoji nových riešení. Navyše, naši odborníci sú prítomní v 25 krajinách, takže sa môžete spoľahnúť na naše odborné znalosti a nepretržitú podporu kdekoľvek sa nachádzate.
Naše ocenenia
Držiteľ ocenenia SAP Hybris 2017 Partner of the Year
Držiteľ ocenenia SAP EMEA for Partner Excellence 2017 (za vzťah so zákazníkmi)
Status SAP Hybris Gold Partner
Držiteľ ocenenia SAP Hybris Global General Business Partner of the Year 2016 (globálny obchodný partner roku)
Čelí váš podnik výzvam v oblasti marketingu a predaja?
Vytvárajte nové obchodné príležitosti
Oslovujte zákazníkov prostredníctvom všetkých kanálov a umožnite im nakupovať kdekoľvek a kedykoľvek.
Využite podrobné informácie o správaní zákazníkov, aby ste im zabezpečili jedinečnú skúsenosť. Zvýšite tým šance na uskutočnenie predaja a posilníte vernosť zákazníkov.
Identifikujte svoje najperspektívnejšie kontakty a zabezpečte, aby predajcovia mali po ruke informácie, potrebné na dosiahnutie viditeľného nárastu predaja.
Pripravujte a realizujte viackanálové (omnichannel) kampane
Vytvárajte kampane, ktoré oslovia potenciálnych zákazníkov prostredníctvom všetkých kanálov s prispôsobeným obsahom, aby sa zlepšila pravdepodobnosť úspešnosti.
Šetrite čas, peniaze a námahu automatizáciou celého radu procesov - od vytvárania marketingových kampaní až po správu získaných kontaktov na potenciálnych zákazníkov.
S prístupom k širšiemu spektru online nákupných kanálov nadobudli dnešní zákazníci omnoho silnejšie postavenie než kedykoľvek predtým. Spoločnosti musia interagovať vo viacerých kontaktných bodoch a poskytnúť jedinečnú nákupnú skúsenosť pre každého zákazníka.
BEHRINGER GmbH
Vďaka štruktúrovaným dátam o zákazníkoch zo SAP Customer Experience (Hybris Cloud for Customer) a SAP ERP môžeme sledovať všetky aktivity zákazníkov. Vďaka mobilnému riešeniu môžeme garantovať aj komplexný dohľad nad veľmi zložitými projektmi po celom svete. Vďaka odbornému poradenstvu a profesionálnej metodológii projektu sme systém spustili bez ťažkostí.
Christoph Brauß, vedúci podnikových procesov SAP, BEHRINGER GmbH
Hľadáte odpovede alebo by ste chceli vedieť viac o marketingu a predaji? Chcete získať podrobnejšie informácie od nášho odborníka alebo sa chcete zaregistrovať na jeden z našich seminárov o marketingu a predaji?