SAP C/4HANA (SAP Hybris)

Predávajte inteligentnejšie. Reagujte rýchlejšie. Buďte relevantní. Kdekoľvek ste.

Zapájajte svojich zákazníkov inteligentnejšie, a poskytnite im bezproblémovú nákupnú skúsenosť pmocou SAP C/4HANA

Ponúkate najvyššiu úroveň zákazníckej skúsenosti?

Aby ste si v dnešnom digitálnom veku zachovali konkurencieschopnosť, je nevyhnutné, aby ste spĺňali stále rastúce požiadavky a očakávania zákazníkov prispôsobením predajného procesu s ich nákupnou cestou. Zabezpečením kvalitnej zákazníckej skúsenosti je pravdepodobnejšie, že zákazník zostane lojálny vašej spoločnosti a značke. Nenechajte sa obmedzovať zastaranými systémami, ktoré nepodporujú nové obchodné modely a procesy. To, čo potrebujete, je inteligentný CRM systém, ktorý vám prinesie okamžitú pridanú hodnotu.

 

itelligence vám pomôže transformovať váš biznis vďaka C/4HANA (SAP Hybris) – sade digitálnych riešení pre predaj, commerce, marketing, zákaznícke služby a účtovníctvo.

Profitujte z poznatkov o zákazníkoch v reálnom čase vďaka SAP C/4HANA (SAP Hybris)

V dnešnej digitálnej ekonomike majú zákazníci výrazne vyššie očakávania, pokiaľ ide o ich nákupnú skúsenosť.  Vyžadujú personalizované služby, viac možností a jednotný pohľad na ich zákaznícky profil naprieč všetkými kanálmi.

Vďaka C/4HANA (SAP Hybris) dokážete komplexnejšie pracovať s poznatkami o svojich zákazníkoch, aby ste im boli schopní poskytnúť  relevantnejšie nákupné zážitky vytvorené špeciálne podľa ich predstavy.

Majte aktuálny prehľad o želaniach zákazníkov tým, že budete môcť zlúčiť všetky dáta o zákazníkovi v reálnom čase a vytvoriť si tak jednotný pohľad na zákazníka. Prepojte online a offline svet a automaticky vytvárajte dynamické profily zákazníkov.

itelligence vám pomôže zvládnuť proces digitálnej transformácie využitím našej expertízy  v danej oblasti  a CRM novej generácie – SAP C/HANA. S riešeniam, ktoré C/4HANA zahŕňa, podporíte váš biznis teraz aj v budúcnosti.

Hlavné benefity

Zákazník na prvom mieste

Váš zákazník je centrálnym elementom vášho biznisu, ktorý využíva plne integrované riešenia, aby zabezpečil dokonalú nákupnu skúsenosť zákazníka. A vďaka bezproblémovej nákupnej skúsenosti sa stáva verným zákazníkom.

Rýchlejšie uvedenie na trh

Otvorená a rozšíriteľná platforma pre skúsenosti so zákazníkmi, ktorá skracuje inovačné cykly prostredníctvom modernej architektúry mikroprocesov.

Modulárne CRM

Modulárne aplikácie pre jednoduchšie prijímanie najmodernejších funkcií s návratnosťou investícií a škálovateľnosťou balíkového riešenia.

Budujte taký vzťah s B2B zákazníkom, ktorý bude vyhovovať aj jemu

Ak chcete dostatočne agilne reagovať na potreby svojich zákazníkov, nech sú kdekoľvek – budete potrebovať tie správne nástroje. Toto video vám ukáže, ako SAP C / 4HANA (Hybris) môže podporovať všetky fázy vášho podnikania vo svete B2B.

Zoznámte sa s rodinou riešení SAP C / 4HANA pre:

Predaj

SAP Sales Cloud

SAP Sales Cloud (Hybris) vám umožní získať 360 stupňový pohľad na zákazníka a vďaka potrebným dátam a vhľadom budete schopní s nimi komunikovať kdekoľvek ste. Zmeňte svoju obchodnú stratégiu a prejdite od automatizácie predajných aktivít na realizáciu predaja, aby ste mohli predávať efektívnejšie, tým správnym ľuďom, odkiaľkoľvek a kedykoľvek vám to vyhovuje.

Commerce

SAP Commerce Cloud

SAP Commerce Cloud – je inovatívna platforma pre riadenie vzťahov so zákazníkmi, ktorá ide nad rámec bežných systémov pre automatizáciu procesu predaja. Pokrýva celý cyklus transakcie: od vyhľadávania pre potenciálnych zákazníkov po ucelený prehľad o prijatých platbách. Riešenie je dostupné na akomkoľvek zariadení.

Marketing

SAP Marketing Cloud

SAP Marketing Cloud (Hybris) vám umožní lepšie porozumieť vašim zákazníkom, aby ste mohli reagovať na ich požiadavky v reálnom čase a poskytnúť im to, čo chcú a kedy to chcú. Bez ohľadu na to, ako a kedy sa rozhodnú s vami komunikovať, budete schopní dodať im vysoko personalizovaný zážitok.

Zákaznícke služby

SAP Service Cloud

SAP Service Cloud (Hybris) vám pomáha udržať lojalitu vašich zákazníkov vďaka službám, ktoré podporujú vašu vzájomnú komunikáciu. SAP Service Cloud poskytuje pracovníkom oddelenia služieb zákazníkom presné informácie o klientovi, jeho dopytoch a stave konkrétnej požiadavky. Toto riešenie umožňuje zákazníkom prijímať individuálne služby prostredníctvom vhodného komunikačného kanálu.

Ďalšie užitočné materiály o SAP C/4HANA

Zvýšte svoje tržby naprieč všetkými kanálmi pomocou omnikanálovej stratégie predaja

Zistite, ako itelligence pomáha optimalizovať váš dodávateľský reťazec pomocou omnikanálových riešení, ako je napríklad SAP Customer Experience.

Stiahnuť

Zmeňte pravidlá hry so SAP Sales Cloud a postavte sa dnešným obchodným výzvam

Všetko, čo potrebujete vedieť na to, aby ste predávali úspešnejšie, reagovali na príležitosti agilnejšie a relevantnejšie.

Stiahnuť teraz

Dajte svojim zákazníkom to, čo očakávajú - ten najlepší možný servis

Digitalizácia zásadne mení správanie spotrebiteľov. Obráťte volantilných klientov na verných zákazníkov s novou generáciou CRM

Stiahnuť teraz

Aké benefity prinášame našim zákazníkom

Koleksiyon

Koleksiyon, being one of Turkey’s most deep rooted furniture manufacturers established in 1972, continues its development today with stores in Istanbul, Ankara, Izmir, Antalya, Adana, Bodrum and Gaziantep in Turkey, with offices in EU countries, the Middle East and the USA.

Viac informácií

MOPAŞ

MOPAŞ will catch the high speed of e-commerce in the world with digital transformation!

Viac informácií

FOSS, Hillerød, Denmark

Foss has just completed the global CRM roll-out project of introducing SAP to all sales staff and technicians. SAP is now available on 600 employees’ telephones and tablets. Great potential for efficiency.

Viac informácií

Sluyter Logistics B.V., Rotterdam, Netherlands

Sluyter Logistics, a Dutch full-service provider with 275 employees working across nine locations, offers tailored, cost-efficient solutions for any logistical issue.

Viac informácií

Aspen Oss B.V., Oss, Netherlands

Based in the Netherlands, Aspen Oss B.V. provides the world with vital pharmaceutical products, such as steroid hormones, Heparin Sodium, peptid and alkaloid products.

Viac informácií

Bilkent Holding

Many of Turkey’s best-known brands and major players are part of Bilkent Holding. Comprising a total of over 20 companies across nine industries, the group’s scope of activities is far-reaching.

Viac informácií

BEHRINGER

Within just 5 months itelligence implemented SAP Hybris Cloud for Customer at BEHRINGER. The leading supplier of band and circular saw technology is now able to collect and centrally organize smart customer data.

Viac informácií

Dürkopp Adler

With SAP Hybris, implemented by itelligence, Dürkopp Adler has a sound e-commerce strategy platform for the future.

Viac informácií

Hela Gewürzwerk Hermann Laue

At Hela a server and database technology run all processes. Using 100% virtualization, the hardware can switch the SAP server, data storage and networks from server to server without downtime.

Viac informácií

Komşufırın

Komşufırın is a leading Turkish bakery chain who succeeded the unique harmony of the traditional bakery concept with modern production techniques.

Viac informácií

Zistite, čo hovoria naši odborníci o SAP C/4 HANA (Hybris)

Všetky články

Kontaktujte nás ešte dnes

Hľadáte odpovede alebo by ste chceli získať viac o SAP C/4HANA? Radi by ste sa poradiť detailnejšie s našim odborníkom alebo máte záujem o registráciu na jeden z našich seminárov o SAP C/4HANA?

Stačí nás kontaktovať – radi vám pomôžeme!

Váš kontakt itelligence Slovakia s.r.o. +421 2 20911111

Kontakt
Kontakt

V prípade otázok nás prosím neváhajte kontaktovať.