Uygulama Yönetimi Hizmetleri

Şirketinizin Dönüştürücü Gücü Olun!

itelligence Uygulama Yönetimi Hizmetleri, BT operasyonlarınızda mükemmel dengeyi bulmanızı sağlıyor.

Bizimle İletişime Geçin

Değişime Liderlik Etmek için Dijitalleşmeyi Benimseyin!

Dijitalleşme, eski süreçler üzerinde yıkıcı bir etki yarattı. Bu büyük değişimi kabul edip üzerinize düşeni yaparsanız, şirketinizin dönüşümü için önemli bir adım atarak, oluşturduğunuz dijital stratejinin yönetimine liderlik edebilirsiniz. Bu da bulut, analitik ve mobilite gibi teknolojilerin yanı sıra yapay zeka, blockchain ve artırılmış gerçeklik gibi çığır açan gelişmeleri sunmak ve bunları ileriye taşımakla mümkün olabilir.

Burada önemli olan soru şu: Bunu günlük işlerinizin içinde boğulmadan nasıl başarabilirsiniz?

Bu noktada Yönetilen Hizmetler (Managed Services) kritik bir öneme sahiptir. Neden olduğunu öğrenmek için en önemli üç değişim alanına bakmamız gerekiyor:

BT Operasyonları: Her Adımda Çeviklik

CIO olarak değişimin merkezinde bulunuyorsunuz. Bu da kendi rolünüzü günlük klasik BT operasyonlarının dışına çıkararak şirketinizin dijitalleşme vizyonunu belirlemenize olanak sağlıyor. Ancak siz işi kolaylaştıran kişi olma yolunda ilerlerken günlük operasyonel işler de kendiliğinden devam etmiyor. Aslında, günümüzde şirket içi, özel ve bulut altyapılarını kapsayan BT zemini ile bunları işletmek, her zamankinden daha zor. BT sisteminizin tutarlı, maliyetli ve optimal performansta olmasını sağlamak son derece zorlu bir iş. Yönetilmesi gereken dış servis sağlayıcıların sayısının giderek artması da bu durumu zorlaştırıyor. Uzman çalışanlar bulmak ve bu kişileri elde tutmak da gün geçtikçe zorlaşıyor.

Çeviklik, bu sorunu çözmede anahtar bir role sahip. Çevik olmanın yolu ise Uygulama Yönetim Hizmetleri’nden geçiyor. itelligence Uygulama Yönetimi Hizmetleri sayesinde performans ve güvenlik ölçütleri konusunda tam şeffaflığa sahip olurken sabit maliyetleri düşürüp altyapınızın güvenilirliğini artırabilirsiniz.

BT Operasyonlarınızı Nasıl Destekliyoruz?

Deneyimli danışmanlarımız, SAP alanındaki tüm sorunların hızla çözülmesini sağlıyor. Klasik SAP Business Suite’e sahipseniz veya zaten SAP S/4HANA kullanıyorsanız; etkin durum yönetimi, talepleri karşılama ve değişiklik yönetimiyle biz ilgileniyoruz.

En iyi ITIL (Bilişim Teknolojileri Altyapı Kütüphanesi) uygulamalarını esas alarak kullanıcı kaynaklı hataları ortadan kaldırıyor, yanlış ana veriler veya yapılandırma ayarları gibi sorunlardan meydana gelen uygulama hatalarını gideriyoruz. Kullanıcılarınız da günlük SAP operasyonlarında destek alıyor.

Yapılandırılmış bilgi aktarımı, başlangıç noktasını oluşturuyor. Ardından, yerel ve küresel AMS (Uygulama Yönetimi Hizmetleri) uzmanları, sorularınızı yanıtlamak için 7/24 hazır bulunuyor.

Sonuç olarak, hizmet maliyetlerinizi düşürürken yazılım sorunları ve riskleri minimum seviyede tutuyorsunuz. Üstelik, size özel iletişim kanallarından sınıfının en iyisi, bireysel destek alıyorsunuz.

Operasyonlarınızın Güvenliğini Sağlayın

Önce Güvenlik

Dijitalleşme tam hızla devam ediyor. Peki ya güvenlik? Hangi önlemler BT ortamınızın genelinde güvenliği sağlayabilir?

Daha fazla bilgi için infografiği indirin

Entegrasyon: İnsanları, İş Birimlerini ve Teknolojileri Bir Araya Getirin

Bir BT yöneticisi için IT sistemlerinin entegre olması, sadece bulut ve on prem sistemlerin birbiriyle bağlantılı olması anlamına gelmez. Entegrasyon demek, şirketinizin stratejik ihtiyaçları için en doğru teknolojiyi en doğru kişiye bağlanması demektir.İşinizi dijital olarak büyütmek için hangi yeteneklere ihtiyacınız var? İhtiyaç duydukları araçlara doğru zamanda ulaşmalarını nasıl mümkün kılıyorsunuz? Kurumunuzda çalışanları iş ortaklarıyla en etkin şekilde nasıl destekliyorsunuz? BT departmanınız, yeni bir teknoloji veya pazar fırsatı ortaya çıktığında hızlı adapte olabiliyor mu?

Akılda tutulacak böyle pek çok soru sorulabilir. Ama iyi bir haberi verelim: Güvenilir ve deneyimli bir iş ortağının sunduğu Yönetilen Hizmetler, bunların hepsinin yanıtı olabilir.

Entegrasyonu Kolaylaştırmak için Rutin İşlerinizi Otomatize Edin

Geçiş süreçlerini sadeleştirin ve temel zorlukları ortadan kaldırın – SAP Business ByDesign

Dijitalleşmenin ve küreselleşmenin yol açtığı birleşme ve satın almalar veya tasfiye edilen yatırımlar, yönetilmesi son derece karmaşık süreçleri de beraberinde getiriyor. Bu nedenle, tüm verilerinizi yönetmek ve güvenliğini sağlamak da kritik önem taşıyor. Tüm bu süreçlerde size yardımcı oluyoruz.

SAP Business ByDesign, CRM ve finanstan İK, lojistik, satın alma ve üretime kadar kurumunuzdaki iş süreçlerini akıcı hale getirmenizi sağlıyor. Her seviyede entegre raporlama işlevleri sayesinde, önemli tüm bilgiler elinizin altında oluyor.

Bulut çözümlerin, BT sistemlerinin yapılandırılmasını ve entegrasyonunu nasıl basitleştirdiğini öğrenmek için ücretsiz raporumuzu inceleyin.

Raporu İndir

SAP Test Factory ile yazılım testlerini otomatikleştirin

Çeviklik çağında BT ekibinin yeni çözümleri her zamankinden daha hızlı geliştirmesi gerekiyor. Bununla birlikte, asıl zorluk bir çözümün üretilip sunulma hızında değil tutarlılık sağlamak için hızlı geliştirme ile kapsamlı testler arasında mükemmel dengeyi bulmak. SAP Test Factory tam da burada devreye giriyor. Bulutta veya kurum içinde geliştirme de yapsanız, yazılım kalite güvencesinin her yönünde sizi küresel ölçekte destekleyebiliyoruz. Test planlama, test yönetimi ve test otomasyonu gibi uçtan uca hizmetlerimiz, sonuçların detaylı raporlanması ve değerlendirilmesiyle size tam şeffaflık kazandırıyor.

BT bütçeniz sınırlı bile olsa, yenilikçi çözümleri pazara daha hızlı sunabiliyorsunuz. Biz de yeni çözümünüzün hedeflediğiniz gibi çalışmasını sağlıyoruz. Böylece siz de bir sonraki inovasyon adımına odaklanmaya başlayabiliyorsunuz.

SAP SuccessFactors Yönetim Hizmetlerimizle İK uygulamalarınız için uçtan uca destek alın

SAP SuccessFactors portföyündeki çözümler, insan kaynakları yönetiminizin,  Y kuşağına ve dijitalleşmeye hızlı bir şekilde adapte olmasına yardımcı oluyor. Yetenek yönetiminden, işe alıma ve yedekleme planlamasına kadar insan kaynakları yönetiminin her aşaması hassas analizler doğrultusunda sisteme entegre ediliyor. Bu önemli ve karmaşık çözüm ortamı, verimli kullanım için özel uzmanlık gerektiriyor.

SAP SuccessFactors Yönetim Hizmetlerimiz, İK çözümlerinizi bulutta yönetmenize yardımcı oluyor. Ekibinize tavsiyelerde bulunuyor, yanlış veri kaynakları veya hatalı yapılandırmalar gibi sorunları hızla, verimli bir şekilde çözüyoruz. Uygulamaya alındıktan sonra çözümünüzü özel hizmetlerle özelleştirebiliyorsunuz. Entegre durum yönetimiyle yanınızda olmaya devam ediyor, yeteneklerinizle ilgilenmeye odaklanmanız için size zaman yaratıyoruz.

Kurumsal Uygulama Entegrasyonuyla bulut ve kurum içi uygulamalarınızı kolayca birleştirin

Eski BT ortamınız katlanarak büyümüş, değişen ortamlara artık ayak uyduramıyor ve genel bir çözüm ise işe yaramıyor olabilir. Uygulamalarda uzmanlık arttıkça heterojen sistem ortamınız, çeşitli kurum içi ve bulut uygulamaları kombinasyonlarına yetişemez hale gelmiş olabilir.

30 yıllık tecrübenin verdiği deneyimle; mevcut entegrasyon senaryonuzu denetleyerek kapsamlı bir genel bakış oluşturuyor, makul entegrasyon seçenekleri ve alternatifleri öneriyoruz. Sadece belirli süreçlerinize odaklanabilir veya bulut entegrasyonu özelinde çalışarak sizin koşullarınıza uygun konsept ve proje tasarımları sunabiliriz.

Her koşulda önemli entegrasyon paradigmaları hakkında derin bir anlayış kazanıyor, maliyetten ve zamandan tasarruf etmenizi sağlayacak bir arayüz düzenine sahip oluyorsunuz.

UI ve UX hizmetleriyle eksiksiz, modern bir arayüz sunun

Bir yazılım çözümüne sadece işlevselliği için ihtiyaç duyulduğu günler çok geride kaldı. İnsanlar günümüzde kullanımı kolay, tutarlı ve mobil dostu bir kullanıcı arayüzü (UI) ile harika bir kullanıcı deneyimi (UX) bekliyor. UX ve UI’ye odaklanmak, BT ve iş departmanları arasındaki ilişkide önemli derecede fark yaratabilir.

Ekibiniz güncel trend, teknoloji ve araçların gerisinde kalmış olabilir.  itelligence’ın UX ve UI hizmetleriyle tasarım güdümlü, kullanıcı odaklı bir geliştirme süreci de dahil en iyi uygulama önerilerini sunuyoruz. Şirketinize özgü uygulamaların arayüzlerini değerlendiriyor, hızla uygulamaya alabileceğiniz geliştirme önerilerinde bulunuyoruz. Kendi kurumsal markanıza göre hassasiyetle özelleştirilmiş, benzersiz bir UI kitini sizin için geliştiriyoruz.

İnovasyon: Şirketinizin İş Süreçlerini Kolaylaştırın

Geçmişte, Ar-Ge departmanları inovasyon yapan iş birimleriydi. Günümüzde ise bütün bir iş sürecinin doğuşu BT’den çıkabiliyor, bu da size iş sürecinin yaratılmasında büyük bir rol verebiliyor. Ama şirketinizi yönlendirmek ve ileriye taşımak için sadece BT altyapınız değil aynı zamanda şirketinizin süreçleri, mevcut pazarları ve her iş kolunun öngörülen ihtiyaçları hakkında da derinlikli bir anlayışa sahip olmanız gerekiyor.

Bunu, geleceğin teknolojileri ve potansiyelleri hakkında güçlü bir bilgi birikimiyle birleştirdiğinizde size sadece inovasyon yapmak için kurumsal özgürlük kalıyor. Çünkü yenilikçi çözümleri uygulamaya koyabilmek, ancak sistem altyapısının kapasitesi yeterliyse mümkün olabiliyor. Sürekli olarak çok sayıda iş ortağını denetlemeniz ve pek çok sözleşmeyi ve SLA’yı kontrol altında tutmanız iş süreçlerinizin etkinliğini azaltabiliyor.

Bütün bu süreçleri doğru bir yönetilen hizmetler iş ortağıyla yürüttüğünüzde fikirleri başarılı çözümlere dönüştürmek için gereken esnekliği ve hızı kazanabiliyorsunuz.

Gerçekleştireceğiniz İnovasyonları Kolaylaştırıyoruz

Bulut Geliştirme Hizmeti

SAP Cloud Platform gibi teknolojiler sayesinde özel inovasyonları kullanıcıların ve pazarın talep ettiği kadar hızlı bir şekilde geliştirebilirsiniz. Peki, sistem altyapınız ve yazılım geliştirme süreçleriniz buna hazır mı?

Hibrit BT zemininizi genişletmek için hangi teknolojilere, çerçevelere ve araçlara ihtiyaç duyuyorsunuz?

Mevcut durumunuzu analiz ediyor, size altyapı ve süreç tasarımı için net öneriler sunuyor ya da bunları kendimiz uygulamaya koyuyoruz.

Sonuçta yeni pazar taleplerine ve çalışan ihtiyaçlarına daha hızlı yanıt vermenizi sağlayan optimize edilmiş bir bulut geliştirme stratejisi, etkinin maliyetli bir inovasyon süreci ortaya çıkıyor.

Geleneksel geliştirme yöntemleri dijital iş süreçlerine uygun olmadığı için DevOps burada büyük bir rol oynuyor. Geliştirme ve operasyon ekiplerini bir araya getirme konusunda seminerler sunuyoruz. Projeniz için kapsamı ve stratejiyi tanımlıyor, gerçekleştirmenize de yardımcı oluyoruz.

BT İnovasyonun Temelini Oluşturuyor

Karmaşıklaşan yapılar ve kısalan inovasyon döngüleriyle giderek sınırların kalktığı ve daha bağlantılı bir hal alan dünyada BT, inovasyonun temelini oluşturuyor. Bu bağlamda BT’nizin de tıpkı bir evin temeli gibi dengeli ve güvenli olması gerekiyor.

Stephan Beier, Senior Account Manager, itelligence AG

Avrupalı Şirketler Uygulama Yönetimini Nasıl Kullanıyor?

Yeni bir araştırma, Uygulama Yönetimi trendlerini ve koşullarını Bulut, DevOps ve Çevik Yazılım Geliştirme bağlamında ele alıyor. Uygulamalarınızın bakımını nasıl yapıyorsunuz? Dış servis sağlayıcılardan neler istiyorsunuz? Pazar araştırmacıları, Avrupa çapındaki BT karar vericilerine tam da bu soruları sordular. “Application Management in Europe” (Avrupa’da Uygulama Yönetimi) başlıklı bu araştırma, mevcut durumu ve geleceğe yönelik geliştirmeleri ortaya koyuyor.

Şimdi İndir

itelligence'ın, Uygulama Yönetim Hizmetleri için En İyi Seçiminiz Olduğunu Gösteren 3 Neden

1.Tek bir iş ortağından kapsamlı destek
itelligence, dijital dönüşüm yolculuğunuzda ve ötesinde tek noktadan hizmet sunuyor. Operasyon ve bakım ya da optimizasyon ve inovasyon olsun her alanda yönetilen hizmetlerle sizi hem kurum içi hem bulutta destekliyoruz.

2. Dünyanın her yanında yerel uzmanlar
Faaliyetleriniz hangi sektör veya bölgede olursa olsun, çözümlerinizle ilgileniyoruz. BT ortamınızın büyük ölçüde standardize edilmiş veya her iştirak için tamamıyla özgün olması farketmeksizin destek sunuyoruz.

3. Uzun yıllara dayanan uzmanlık
Uygulama Yönetimi Hizmetleri ve Bulut Hizmetleri alanındaki engin deneyimimiz, günümüzün BT ortamlarının gereklilikleri hakkında bize içgörü kazandırıyor. Orta ölçekli Türk işletmelerinden uluslararası şirketlere kadar her büyüklükte ve sektörde müşterilerimizin uygulamalarını yönetiyoruz.

Müşterilerimiz Bizden Nasıl Yararlanıyor?

Norm Holding

1973 yılında İzmir’de kurulan Norm Holding; bugün üretim kapasitesi ve ürün çeşitliliğiyle “Ege Bölgesi’nin En İyi 100 Firması” listesinde 13., “Türkiye’nin En Büyük 500 Kuruluşu” arasında ise 189. sırayı alarak cıvata sanayiinde lider konumunu koruyor.

Daha fazla oku

Koçtaş

Tüm Türkiye’de açtığı onlarca mağaza ile Koçtaş, geniş yerel tedarik zinciri ve uluslararası satın alma gücü sayesinde, yerli ve ithal çok sayıda marka ve ürünü uygun fiyatlar ve ödeme kolaylıkları ile tüketicilerin beğenisine sunuyor.

Daha fazla oku

Penti

Penti, Türkiye genelinde 63 ilde 365, yurt dışında ise Avrupa’dan Kuzey Afrika’ya 30‘u aşkın ülkede 170 mağaza olmak üzere toplam 535 mağazada hizmet sunuyor.

Daha fazla oku

Tepe Home

Türkiye genelindeki 38 mağazası ve 40.000 özgün ürünüyle Tepe Home’da, yuva kurmak için ihtiyaç duyacağınız her şey var. Ürün yelpazesi, koltuk, yatak, banyo ve mutfak aksesuarlarına ve aydınlatma aksesuarlarına kadar geniş bir kitleye, farklı zevk ve bütçelere hitap ediyor.

Daha fazla oku

Silverline

Silverline Dijital Dönüşümden Aldığı Güçle Geleceğini Planlıyor

Daha fazla oku

Ekol

Avrupa'da en hızlı yayılan Türk lojistik şirketi unvanına sahip Ekol, 100.000 m2'yi aşan depolama alanı ve 1.200 çok uluslu çalışanı ile bizzat hizmet vermektedir.

Daha fazla oku

Gürsel

1989 yılında kurulan Gürsel Ulaşım Çözümleri, deneyimli sürücü kadrosuyla her gün 5.000’in üzerinde araç ile 150.000 personel ve 40.0000 öğenciye, ülke genelinde 500’ün üzerinden kuruluşa hizmet veriyor.

Daha fazla oku

Uzmanlarımızın Görüşleri

Tüm makaleler

Bizimle İletişime Geçin

Uygulama Yönetimi Hizmetleri hakkındaki sorularınıza cevap veya daha fazla bilgi mi arıyorsunuz? Uzmanlarımızdan daha detaylı öneriler almak veya atölye çalışmalarımızdan birine katılmak mı istiyorsunuz?

Bizimle iletişime geçmeniz yeterli. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.


İletişim
İletişim

Sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.