Dünyanın İlk Akıllı Bulut ERP Çözümü: SAP S/4HANA Cloud

Teknolojik trendler ve değişen ihtiyaçlar ışığında SAP akıllı bir ERP sistemiyle operasyonel mükemmellik, katma değerli süreçler, öngörüye dayalı analizler gibi kavramları temel alarak “akıllı işletmeler”i yaratmayı hedeflemektedir.

Temelleri 1970’li yıllarda atılan Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) yazılımıyla iş uygulamaları alanında liderliğini sürdüren SAP, 45 yılı aşkın tecrübesiyle işletmelerin karmaşık iş süreçlerini uçtan uca verimli bir şekilde yönetmelerini sağlıyor. ERP sistem ve çözümlerinin tarihçesi düşünüldüğünde, ilk olarak 1990’lı yıllarda işletmelerin, lojistik, finans ve insan kaynakları başlıkları altında incelenebilecek kritik iş süreçlerini doğru kaynaklarla yönetmek amacıyla bu sistemlere yöneldiklerini görüyoruz. O günlerden bugüne, güçlü ERP sistemlerinin karmaşık iş süreçlerini sadeleştirerek verimliliği arttırdığına ve stratejik karar mekanizmalarını destekleyecek bilgiyi görünür kıldığına tanık olduk.

Günümüzde “geleneksel” olarak adlandırdığımız ve kullanımı oldukça yaygın olan ERP sistemleri, bu fonksiyonları sağlayabilmek için işletmelerin Bilgi Teknolojileri (BT) departmanı kontrolünde olan bütünleşik bir veri tabanı yapısını kullanırlar. Bu mimari, birçok işletme tarafından tercih edilmesine karşın bazı temel zorluklara sahiptir. Öncelikli olarak, şirket bünyesinde barındırılan sunucuların sürekli olarak bakımının yapılması için faaliyet gösteren bir BT personeli veya üçüncü parti hizmet sağlayıcı bir iş ortağının sürece dahil olması gerekmektedir. Sadece barındırma değil aynı zamanda çözümün sürekli olarak versiyon ve sistem geçişlerinin sağlanması, büyüyen ana veri hacmi doğrultusunda ölçeklendirilebilir bir şekilde takip edilmesi gerekmektedir. Bu operasyonel gereksinimler, küçük veya büyümekte olan işletmeler başta olmak üzere tüm işletmeler için ek efor ve maliyet oluşturur.

Teknolojik gelişmeler ve günümüz dünyasındaki önceliklerimiz göz önünde bulundurulduğunda “dijital dönüşüm” konseptiyle gelişen yeni bir ERP kavramı ortaya çıkmıştır. “Bulut ERP” olarak adlandırdığımız bu yenilikçi kavram, temel olarak işletmelerin herhangi bir donanım veya veri merkezine yatırım yapma ihtiyacı olmadan bir bulut platform üzerinde ERP yazılımını barındırması anlamına gelmektedir. Bildiğimiz gibi bulut bilişim sadece ERP alanında değil hayatımıza dokunan birçok alanda etkinliğini artırmaktadır. Bu dönüşümün temel sebebi bulut bilişim ile sunulan hizmetlerin sağladığı faydalardır. Bulut bilişimin bizlere sunduğu temel faydaları kısaca şöyle sıralayabiliriz;

• Düşük Sahip Olma Maliyetleri:  Bulut bilişim ile hayatımıza giren “As a Service” (Hizmet Olarak) kavramlarıyla tek seferlik büyük bir yatırım yapma ihtiyacı olmaksızın bulut platform üzerinde sağlanan hizmetler doğrultusunda altyapı, uygulama, bakım ve versiyon geçişi bağımsız kiralama modeliyle kullanım bazında ödeme yapılabilmektedir.
• Ölçeklendirilebilirlik: İşletmelerin ihtiyaçları doğrultusunda büyüme etkenleri göz önünde bulundurarak ölçeklendirilebilir bir mimari oluşturulabilmektedir. Bu sayede işletmeler sadece ihtiyaç duydukları zamanda ihtiyaç duydukları hizmete erişim sağlayabilmektedir.
• Sürekli İnovasyon: Yerleşik uygulamaların aksine bulut çözüm ve platformlar sürekli olarak sundukları yeni fonksiyonlar ile işletmelerin hem mevcut hem de ilerleyen zamanlarda oluşabilecek ihtiyaçlarına çözümler sunmaktadır.
• Sadeleştirme ve Standardizasyon: Global firmalar tarafından kullanılan en iyi iş uygulamaları ve süreç akışları işletmelerin mevcut süreçlerini sadeleştirerek standardize etmelerine olanak sağlamaktadır.
• Kurulum ve Yaygınlaştırma: Bulut çözümlerin konfigürasyona açık standart fonksiyonları, yerleşik sistemlere kıyasla daha kısa kurulum süreleri sunar. Bu sayede proje sürelerinde yüksek oranda iyileşmeler elde edilmekte ve çözümlerin yaygınlaştırılmasıkolaylaşmaktadır.

2010 yılı ve sonrasında SAP, dijital çekirdek olarak adlandırdığı ERP çevresinde kendi alanında başarıya ulaşmış bulut çözümleri (Ariba, SuccessFactors gibi) satın alma stratejisiyle bünyesine katarak, işletmelere günümüzün rekabetçi koşullarında bulut teknolojisiyle avantajlar sunmaya başlamıştı. Geçtiğimiz aylarda Türkiye’de lansmanı yapılan bulut tabanlı ERP çözümü S/4HANA Cloud ile birlikte SAP tüm iş süreçlerinin entegrasyonunu sağlayarak akıllı uygulamalarla sürekli olarak inovasyonu destekleyecek bir çözüm sundu.

S/4HANA Cloud dünya üzerindeki ilk akıllı bulut ERP çözümü olma özelliği ile birlikte işletmelere finanstan üretime, üretimden tedarik zincirine tüm iş alanları için SAP HANA veri tabanı üzerinde hem işlemsel hem de analitik işlemlerin kolayca yönetilebileceği bir altyapı sunmaktadır. Bu altyapı üzerinde koşan zengin fonksiyonlar, yapay zeka, tahmine dayalı analitik ve makine öğrenmesi uygulamaları ile bütünleşerek işletmelere gerçek zamanlı, ileriye dönük analiz yapma kabiliyeti kazandırmayı hedeflemektedir. Bu hedef doğrultusunda önümüzdeki 3 yıl içerisinde mevcut ERP süreçlerinde kullanıcılar tarafından yürütülen ve sürekli tekrarlanan işlemlerin %50 oranında otomatize edileceği öngörülmektedir.

Teknolojik trendler ve değişen ihtiyaçlar ışığında SAP akıllı bir ERP sistemiyle operasyonel mükemmellik, katma değerli süreçler, öngörüye dayalı analizler gibi kavramları temel alarak “akıllı işletmeler”i yaratmayı hedeflemektedir. Bunu yaparken işletmelerin dijital dönüşüm yolculuğunda sürekli olarak inovasyona erişim sağlamalarını mümkün kılmak amacıyla S/4HANA Cloud üzerinde üç aylık otomatik yazılım güncellemeleri ile her çeyrek işletmelere yeni fonksiyonlar sunmaktadır.

İşletmelerin ihtiyaçları, faaliyet gösterdikleri sektörler, süreç ve sistem altyapıları göz önünde bulundurularak S/4HANA Cloud ile iki farklı çözüm opsiyonu sunulmaktadır:

• S/4HANA Cloud
• S/4HANA Cloud Single Tenant

S/4HANA Cloud veya S/4HANA Cloud’un Multi Tenant opsiyonu olarak adlandırılabilecek bu opsiyon %40’a varan oranlarda sahip olma maliyetinde avantaj sağlamaktadır. Diğer opsiyondan ayrılan en temel özelliği, çekirdek ERP fonksiyonları ve iş alanı bazında belirli temel sü reçlerin çözümün içerisinde yer alması ve bu özelliklerin tüm işletmeler için ortak olmasıdır. İşletmelerin ihtiyaçları doğrultusunda hangi süreçlerin sistem üzerinde kullanılacağı belirlendikten sonra sadece bu süreçlerin sistem üzerinde aktifleştirilmesi ile 3-4 ay gibi kısa sürelerde S/4HANA Cloud kullanılabilir hale gelmektedir. S/4HANA Cloud sağladığı standart fonksiyonlara ek olarak SAP’nin belirlediği endüstriler için farklılaşan iş süreçlerini de desteklemektedir. Gerek entegrasyon gerekse farklı geliştirme ihtiyaçları için SAP’nin sunduğu API’lar kullanılarak SAP Cloud Platform ile çözüm genişletilebilmektedir. Bu opsiyon ile SAP tarafından sunulan çeyrek bazlı güncellemeler bir danışmanlık desteğine gerek duyulmadan, otomatik olarak devreye alınmaktadır.

S/4HANA Single Tenant ise, çekirdek ERP fonksiyonlarının yanı sıra genişletilmiş iş alanı bazında birçok ek süreçleri de bünyesinde barındırır. Single Tenant ile tüm endüstri spesifik çözümler desteklenmektedir. Bu opsiyon ile sahip olunan instance işletmenin tercihleri doğrultusunda SAP tarafından yönetilen SAP, AWS, Microsoft Azure veya Google Cloud Platform altyapısında barındırılır. S/4HANA Cloud ile karşılaştırıldığında işletme talepleri doğrultusunda özelleştirilebilir ve uyarlanabilir olduğu için kısmen daha uzun proje süreleri takip edilmektedir. Diğer opsiyonda olduğu gibi SAP Cloud Platform ile çözüm esnek bir şekilde genişletilebilmektedir. Her sene iki kere yayınlanan güncellemeler, işletmelerin kararları doğrultusunda devreye alınabilmektedir.

Özetlemek gerekirse, artık rekabet koşullarının, dijital yetkinlikler üzerinden belirlendiği bir çağda yaşıyoruz. NTT DATA Business Solutions olarak, 30 yılı aşkın tecrübemizle farklı sektörlerde devreye aldığımız 60’ın üzerinde S/4HANA projesinde edindiğimiz tecrübelerimizle, müşterilerimizin ihtiyaçları doğrultusunda, yerleşik, bulut ve hibrit çözüm mimarileri oluşturduk. Bu çözüm mimarileri oluşturulurken, teknolojik gelişmelerin yanı sıra, işletmelerin rekabet yeteneklerini koruyabilmeleri için gereken ihtiyaçları da göz önünde bulundurarak, çözümü en doğru şekilde pozisyonlamanın önem taşıdığını gördük. Doğru zamanda, doğru kararları alabilmenin yolu doğru pozisyonlanmış kapsamlı bir dijital yatırımdan geçmektedir.

Detaylı bilgi ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.