Robotik Süreç Otomasyonu Uygulamalarında En Çok Karşılaşılan 7 Hata

itelligence-robotik-surec-otomasyonu-blog-banner

Gartner’a göre, otomasyon pazarı 2019’a oranla tüm dünyada %63 büyüme gösterip, iş yazılımı alanında en hızlı büyüyen kategori oldu. Analistler, küresel otomasyon pazar hacminin 846 milyon dolar olduğunu tahmin ediyor ve bunun 2024 yılına kadar 2,4 milyar dolara yükselmesini bekliyor. Bu alanda Forrester tarafından hazırlanan bir diğer raporda ise, 2020’nin sonuna kadar 4 milyondan fazla yazılım robotunun ofis ve idari işlerde şirketlere yardımcı olacağı varsayılıyor. Bu noktada sürekli tekrar eden ve hata ihtimali yüksek olan işler, yerini giderek Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) uygulamalarına bırakıyor. Böylece bir taraftan şirket içi verimlilik artışı hedeflenirken bir taraftan da müşteri memnuniyetinin optimum düzeye ulaşması sağlanmalı. Eğer şirketinizde RPA uygulamalarını başarıyla hayata geçirmek istiyorsanız, sizler için aşağıda derlediğimiz 7 maddeyi gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.

  1. RPA projeleri departmanlar arası iş birliği gerektirir: RPA projeleri, farklı departmanların kol kola çalışmasını gerektirir. Bu nedenle sadece IT birimi değil, ilgili olabilecek tüm departman liderlerinin (Siber Güvenlik, İnsan Kaynakları, Risk vb.) sürece dahil olması hedeflerinize ulaşmanız için sizlere kolaylık sağlar.
  2. Altyapınızın yeterliliğinden emin olun: Altyapısal olarak hem bulut hem de veri merkezlerinin üzerine (on premise) kurgulanabilen RPA uygulamaları için ilk etapta sunucuların kontrolü sağlanmalı. Başka uygulamaların da beraberinde kullanılması göz önünde bulundurulmalı ve bunlar için gerekli desteğin sağlanabilirliği kontrol edilmeli.
  3. Test sürecine gereken önemi vermek: Projenin kapsamına ve uygulanacağı süreç sayısına bağlı olarak test için yeterli sürenin proje yöneticileri tarafından belirlenmesi ve uygulanması gerekir.
  4. Canlı geçişini kontrollü bir şekilde gerçekleştirmek: Öncelikli olarak iş sürecinizde en gerekli gördüğünüz otomasyonun canlıya alınması hedeflenmeli. Takibinde ilgili projenin analizleri tamamlanmalı ve sırasıyla diğer otomasyonlar devreye alınmalı.
  5. Rutin kontroller planlamak: Rutin kontroller, iş süreçlerine dair aksamaları fark etmenizi ve müşteriye yansıyacak olası sorunların önüne geçmenizi sağlar.
  6. RPA ve diğer entegrasyonlar: RPA uygulamaları iş gücünüzü verimli kullanmanızı ve müşteri memnuniyetini artırır. Ancak birlikte kullanılabilen uygulamalarla çok daha iyi sonuçlar alabilirsiniz. Örneğin Optik Karakter Tanıma’nın RPA ile birlikte kurgulanması, otomasyonun maliyetini düşürürken fonksiyonalitesini artırır.
  7. Güvenilir bir iş ortağı: Daha önceki deneyimleri ve uzmanlıklarıyla size en iyi stratejiyi ve hizmeti sunacak bir iş ortağı ile çalışmanız, harcayacağınız zaman ve bütçe konusunda size avantaj sağlar.

Sizi Nasıl Destekleyebiliriz?

27 farklı ülkede, 30 yıldır güveni değere dönüştürerek, inovasyon ile birlikte müşterilerimize en kaliteli hizmeti sunuyoruz. Global ölçekte kazandığımız tecrübeler ile bütün iş süreçlerine uygun çözümü belirleyip uygulamasını gerçekleştiriyoruz. Bu yetkinlikten edindiğimiz güç ile birlikte RPA teknolojisini süreçlerinize en uygun şekilde uyarlıyor ve kısa zamanda verimli sonuç almanıza yardımcı oluyoruz. Konuyla ilgili detaylı bilgi ve talepleriniz için bize iletiş[email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.

Benzer mesajlar

rpa-otomasyon-sap
Daha fazla oku

İletişim
İletişim

Sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.