Збут і маркетинг

Взаємодія з клієнтами

Модернізуйте процеси продажу та маркетингу відповідно до вимог цифрової доби.

Зближуйте маркетинг і продажі

В епоху цифрових технологій залучення клієнта набуло нового значення. Тісна співпраця відділів продажу та маркетингу має вирішальне значення – фахівці обох команд мають підтримувати один одного, навіть якщо супроводжують клієнта увесь час його взаємодії з продуктом. Маркетологи і продавці повинні мати можливість спілкуватися з зацікавленими сторонами через будь-який канал, забезпечуючи узгоджений, індивідуальний сервіс. Вони також повинні мати можливість відповідати на запити, розвіювати сумніви клієнта та роз’яснювати йому, чому їхня пропозиція ідеально відповідає його потребам. Коли справа доходить до викликів сучасної практики продажів, розумні інструменти маркетингового аналізу й управління промокампаніями можуть виявитися безцінними.

Висока якість обслуговування спонукають 81% клієнтів на повторну покупку

itelligence – експерти в галузі продажу та маркетингу

Скористайтеся нашим величезним досвідом у перевірених часом CRM-проектах та трансформаційних проектах, які реалізовані на базі SAP Hybris і орієнтовані на майбутнє. Впровадивши більш ніж 50 систем SAP Hybris в різних організаціях і галузях та маючи понад 250 консультантів з питань SAP Hybris, ми допомагаємо нашим клієнтам по всьому світу досягти сталого зростання бізнесу.
А завдяки нашим тісним відносинам з SAP ми беремо участь у розробці нових рішень з самого початку. Більш того, наші фахівці присутні в 24-х країнах, тобто ви можете покладатися на наш досвід і цілодобову підтримку, де б ви не знаходилися.

Наші нагороди

  • Переможець SAP Hybris 2017 в номінації «Партнер року».
  • Переможець SAP EMEA Award в номінації Найкращий партнер 2017 року з залучення клієнтів .
  • Статус SAP Hybris Gold Partner.
  • Статус SAP Hybris Global General Business Partner у 2016 році.

Зіткнулися з бізнес-викликами у сфері продажу та маркетингу?

Знаходьте потенційних клієнтів та використовуйте можливості на максимум

Залучайте клієнтів через усі канали і забезпечуйте їм можливість робити покупки будь-де і будь-коли.

Отримайте максимально повну інформацію про клієнтів

Використовуйте детальну інформацію про поведінку клієнта, щоб створити для нього унікальний досвід покупки, підвищуючи шанси на продаж і заохочуючи лояльність.

Підвищуйте ефективність продажів

Визначайте найприбутковіших потенційних клієнтів та будьте певні, що продавці мають під рукою всю необхідну інформацію, щоб зробити клієнтам переконливу пропозицію.

Отримайте важливу інформацію про свій ринок завдяки аналітиці в режимі реального часу

Отримайте наживо доступ до достовірних даних про поведінку клієнта та його уподобання – де би ви не були: в офісі чи в дорозі.

Розробляйте та реалізовуйте промокампанії, використовуючи декілька каналів комунікації

Створюйте кампанії для виходу на потенційних клієнтів, залучачи всі канали і використовуючи персоналізований контент з метою збільшення продажів.

Спростіть автоматизацію маркетингу

Економте час, гроші і зусилля завдяки автоматизації низки процесів – від створення маркетингових кампаній до управління потенційними клієнтами.

Омніканальна комерція

Завдяки доступу до ширшого кола каналів онлайн-покупок, сьогодні клієнти мають величезні можливості. Компанії повинні взаємодіяти в декількох точках дотику і створювати для них унікальний досвід покупки.

BEHRINGER GmbH

За допомогою структурованих даних про клієнтів, отриманих в системах SAP Hybris Cloud for Customer та SAP ERP, ми можемо відстежувати всю діяльність клієнтів. Ми також можемо гарантувати цілісний контроль над надзвичайно складними проектами в усьому світі завдяки мобільному рішенню. Завдяки компетентним консультаціям та професійній методології ведення проектів ми змогли запустити систему без жодних проблем.

Крістоф Браус, Керівник бізнес-процесів SAP у BEHRINGER GmbH

Які переваги отримують наші клієнти

Brüder Schlau GmbH & Co. KG – Mit SAP SuccessFactors die HR perfekt ausgestattet

Bei der Suche nach neuen Fachkräften setzt die Unternehmensgruppe nur auf beste Ausstattung und profitiert von den Funktionalitäten der cloudbasierten Talentmanagement-Lösung SAP SuccessFactors – eingeführt durch das erfahrene Expertenteam von itelligence.

Читати більше

Mercer International – itelligence Application Support and Hosting as First Choice

Automation, agility, speed and efficiency: This sums up the new approach to Application Management. Scarce company resources in terms of staff and SAP knowledge are handled with ease by the itelligence AMS team.

Читати більше

Werner & Mertz GmbH – itelligence Application Management Service als Performance Garant

Um die Prozesse innerhalb der IT effizient zu gestalten, profitiert der Hersteller von dem skalierbaren itelligence Application Management Service (AMS). Werner & Mertz kann sich nun voll und ganz auf das Tagesgeschäft konzentrieren sich auf die 24/7 Rufbereitschaft seitens itelligence verlassen.

Читати більше

Bühler Motor Group – itelligence Application Management Service and Managed Cloud

Requirements in the digital age are changing in such a way that applications are enhanced across the entire lifecycle as well as being operated by IT providers. In this case, Bühler Motor relies on the Application Management and Managed Cloud Service by itelligence.

Читати більше

Hochland SE – intelligente Personalprozesse dank SAP SuccessFactors

Um neue Erfolgsträger zu finden und diese in das Team zu integrieren, setzt Hochland auf Recruiting Management. Der Bielefelder IT-Dienstleister itelligence überzeugte mit Know-how, sodass die Einführung für den Standort Deutschland in time und in budget verlief.

Читати більше

Bühler Motor Gruppe – itelligence Application Management Service und Managed Cloud

Der Anspruch im digitalen Zeitalter verändert sich. In diesem Sinne setzt Bühler Motor auf den itelligence AMS. Der Motorenhersteller profitiert somit von Upgrades, Releasewechsel und Weiterentwicklungen der SAP Applikationen.

Читати більше

marco Systemanalyse und Entwicklung GmbH – SAP S/4HANA Conversion

Mit SAP S/4HANA ist marco auf bestem Wege zum sogenannten Intelligent Enterprise, sprich intelligenten Unternehmen. Insbesondere im Bereich Product Lifecycle Management (PLM) plant der Anlagenlieferant die weitere Optimierung bestehender Prozesse, welche durch die Zukunftslösung ermöglicht werden.

Читати більше

PINTSCH BUBENZER GmbH – itelligence Application Management Service

Secure system operation in the itelligence data center and fast response times to SAP requests are just some of the many benefits. In addition to the usual core business, the further development of SAP applications outside of day-to-day business is also sought.

Читати більше

Neue Westfälische GmbH & Co. KG – Comfortable, Digital Payment Methods with it.eCash

In order to bring payment processes up to date, Neue Westfälische decided to introduce it.eCash while using the agile itelligence Application Management Service to ensure IT performance at all times.

Читати більше

PINTSCH BUBENZER GmbH – Mit it.transform auf dem sicheren Weg zu SAP S/4HANA

In der intensiven Zusammenarbeit mit itelligence wurden verschiedene Ansätze sowie die Anforderungen für den geplanten Carve-Out diskutiert. Der Projektumfang wurde dabei zielgenau auf die Bedürfnisse von PINTSCH BUBENZER zugeschnitten.

Читати більше

Позбудьтеся відокремлених баз даних та фрагментарної інформації про клієнтів у різних системах, наприклад, в ERP, CRM та соціальних медіа.

SAP Hybris – ефективні процеси продажу та маркетингу вимагають ефективних інструментів

Більше корисної інформації про продаж і маркетинг

Як перетворити нерегулярних клієнтів у лояльних замовників за допомогою рішення нового покоління – SAP CRM

Дізнайтеся, як підвищити лояльність клієнтів і отримати стратегічні переваги завдяки SAP Cloud.

Завантажити зараз

Дізнайтеся про три наші пропозиції та примножуйте успішні продажі завдяки застосуванню хмарних технологій у спілкуванні з клієнтами

Отримайте всі методології продажу в єдиному інструменті – простому у використанні, економічному та колективному.

Завантажити зараз

Дізнайтеся, що кажуть наші експерти про продаж і маркетинг

Усі статті

Зверніться до нас сьогодні

Шукаєте відповіді на питання або хотіли б отримати більше інформації про продажі та маркетинг? Потребуєте докладнішої консультації нашого експерта або бажаєте замовити один з наших семінарів, присвячених продажам та маркетингу? Просто зв’яжіться з нами – ми будемо раді вам допомогти.

itelligence Ukraine
Ваше ім'я itelligence Ukraine

Контакти
Контакти

Зв'яжіться з нами, якщо у вас є будь-які питання.