Збут і маркетинг

Взаємодія з клієнтами

Модернізуйте процеси продажу та маркетингу відповідно до вимог цифрової доби.

Зближуйте маркетинг і продажі

В епоху цифрових технологій залучення клієнта набуло нового значення. Тісна співпраця відділів продажу та маркетингу має вирішальне значення – фахівці обох команд мають підтримувати один одного, навіть якщо супроводжують клієнта увесь час його взаємодії з продуктом. Маркетологи і продавці повинні мати можливість спілкуватися з зацікавленими сторонами через будь-який канал, забезпечуючи узгоджений, індивідуальний сервіс. Вони також повинні мати можливість відповідати на запити, розвіювати сумніви клієнта та роз’яснювати йому, чому їхня пропозиція ідеально відповідає його потребам. Коли справа доходить до викликів сучасної практики продажів, розумні інструменти маркетингового аналізу й управління промокампаніями можуть виявитися безцінними.

Висока якість обслуговування спонукають 81% клієнтів на повторну покупку

itelligence – експерти в галузі продажу та маркетингу

Скористайтеся нашим величезним досвідом у перевірених часом CRM-проектах та трансформаційних проектах, які реалізовані на базі SAP Hybris і орієнтовані на майбутнє. Впровадивши більш ніж 50 систем SAP Hybris в різних організаціях і галузях та маючи понад 250 консультантів з питань SAP Hybris, ми допомагаємо нашим клієнтам по всьому світу досягти сталого зростання бізнесу.
А завдяки нашим тісним відносинам з SAP ми беремо участь у розробці нових рішень з самого початку. Більш того, наші фахівці присутні в 24-х країнах, тобто ви можете покладатися на наш досвід і цілодобову підтримку, де б ви не знаходилися.

Наші нагороди

  • Переможець SAP Hybris 2017 в номінації «Партнер року».
  • Переможець SAP EMEA Award в номінації Найкращий партнер 2017 року з залучення клієнтів .
  • Статус SAP Hybris Gold Partner.
  • Статус SAP Hybris Global General Business Partner у 2016 році.

Зіткнулися з бізнес-викликами у сфері продажу та маркетингу?

Знаходьте потенційних клієнтів та використовуйте можливості на максимум

Залучайте клієнтів через усі канали і забезпечуйте їм можливість робити покупки будь-де і будь-коли.

Отримайте максимально повну інформацію про клієнтів

Використовуйте детальну інформацію про поведінку клієнта, щоб створити для нього унікальний досвід покупки, підвищуючи шанси на продаж і заохочуючи лояльність.

Підвищуйте ефективність продажів

Визначайте найприбутковіших потенційних клієнтів та будьте певні, що продавці мають під рукою всю необхідну інформацію, щоб зробити клієнтам переконливу пропозицію.

Отримайте важливу інформацію про свій ринок завдяки аналітиці в режимі реального часу

Отримайте наживо доступ до достовірних даних про поведінку клієнта та його уподобання – де би ви не були: в офісі чи в дорозі.

Розробляйте та реалізовуйте промокампанії, використовуючи декілька каналів комунікації

Створюйте кампанії для виходу на потенційних клієнтів, залучачи всі канали і використовуючи персоналізований контент з метою збільшення продажів.

Спростіть автоматизацію маркетингу

Економте час, гроші і зусилля завдяки автоматизації низки процесів – від створення маркетингових кампаній до управління потенційними клієнтами.

Омніканальна комерція

Завдяки доступу до ширшого кола каналів онлайн-покупок, сьогодні клієнти мають величезні можливості. Компанії повинні взаємодіяти в декількох точках дотику і створювати для них унікальний досвід покупки.

BEHRINGER GmbH

За допомогою структурованих даних про клієнтів, отриманих в системах SAP Hybris Cloud for Customer та SAP ERP, ми можемо відстежувати всю діяльність клієнтів. Ми також можемо гарантувати цілісний контроль над надзвичайно складними проектами в усьому світі завдяки мобільному рішенню. Завдяки компетентним консультаціям та професійній методології ведення проектів ми змогли запустити систему без жодних проблем.

Крістоф Браус, Керівник бізнес-процесів SAP у BEHRINGER GmbH

Які переваги отримують наші клієнти

Engelhart Commodities Trading Partners

Introducing 'living roadmaps', itelligence combines SAP support with Service Delivery, Project Management and Business Transformation. ECTP was central to the engagement methodology with seamless communication, synchronised activities and a platform that would ensure the business runs effectively.

Читати більше

Linzmeier Baustoffe GmbH & Co. KG – Smarte, flexible Kassenprozesse mit it.cash&countersales

Die neuere Kasse ist ein Allround-Talent: Sie bietet nicht nur eine verbesserte Nutzerführung sondern auch einen erweiterten Funktionsumfang. So ist der digitale Arbeitsplatz perfekt ausgestattet.

Читати більше

Janus Henderson

The SAP BW platform Janus Hendreson were using is going out of support, they needed to move to the latest SAP BW/4HANA platform. This would be the start of the approach to transforming their data management.

Читати більше

Sauder Woodworking

Sauder Woodworking made the choice to be an early adopter of SAP S/4HANA in order to position itself to take advantage of new functionality.

Читати більше

Werner & Mertz GmbH – itelligence Application Management Service as Performance Guarantee

The manufacturer benefits from the scalable itelligence Application Management Service (AMS) and thus makes the IT processes efficient. Werner & Mertz can now fully concentrate on day-to-day business and rely on itelligence's 24/7 on-call service.

Читати більше

Clemens Food Group

In operation for over a century, Clemens Food manages procurement, production and logistics services from birth to finishing, supplying food service companies and retailers with a full range of pork products.

Читати більше

Rondo Ganahl

Innovative technologies such as SAP Fiori are supported with the implementation of SAP S/4HANA, making Rondo optimally equipped for the digitization process in the future.

Читати більше

UCB Innere Medizin

With the Business ByDesign cloud solution, UCB Innere Medizin benefits from a scalable, low-maintenance solution that operates to the most stringent security standards.

Читати більше

Styria Media Group

To achieve efficient processing of incoming payments as well, an interface was set up between the SAP system and the payment providers, enabling seamless payment assignment to the sales order.

Читати більше

Koçtaş

Koçtaş, which is a leader in home improvement retailing, opened its first store in 1996 in Bornova, Izmir. Total sales area of the 45 stores in 20 cities, is over 210,000 square meters. Tens of thousands products like decorative products, furniture, home textile products, kitchen, bathroom, ceramic

Читати більше

Позбудьтеся відокремлених баз даних та фрагментарної інформації про клієнтів у різних системах, наприклад, в ERP, CRM та соціальних медіа.

SAP Hybris – ефективні процеси продажу та маркетингу вимагають ефективних інструментів

Більше корисної інформації про продаж і маркетинг

Як перетворити нерегулярних клієнтів у лояльних замовників за допомогою рішення нового покоління – SAP CRM

Дізнайтеся, як підвищити лояльність клієнтів і отримати стратегічні переваги завдяки SAP Cloud.

Завантажити зараз

Дізнайтеся про три наші пропозиції та примножуйте успішні продажі завдяки застосуванню хмарних технологій у спілкуванні з клієнтами

Отримайте всі методології продажу в єдиному інструменті – простому у використанні, економічному та колективному.

Завантажити зараз

Дізнайтеся, що кажуть наші експерти про продаж і маркетинг

Усі статті

Зверніться до нас сьогодні

Шукаєте відповіді на питання або хотіли б отримати більше інформації про продажі та маркетинг? Потребуєте докладнішої консультації нашого експерта або бажаєте замовити один з наших семінарів, присвячених продажам та маркетингу? Просто зв’яжіться з нами – ми будемо раді вам допомогти.

itelligence Ukraine
Ваше ім'я itelligence Ukraine

Контакти
Контакти

Зв'яжіться з нами, якщо у вас є будь-які питання.