Управління додатками

Станьте трансформаційною силою своєї компанії

Послуги управління додатками від itelligence дозволять вам знайти ідеальний баланс між ІТ операціями, інтеграцією та інноваціями

Цифровізація бізнесу для впровадження змін з послугами управління додатками

Всього декілька років тому, ІТ не відігравали значущу роль в компанії: підтримка роботи систем в умовах все більш зростаючого попиту та обмеженого бюджету, – все, що вимагалося від відділу.

Цифровізація змінила минулий стан речей та зараз ІТ відповідальні за найважливішу трансформаційну роль в компанії. Цифрова стратегія повинна засновуватися та реалізуватися на хмарних технологіях, аналітиці та мобільності поряд зі штучним інтелектом, блокчейн-технологією та доповненою реальністю.

Найголовніше питання – як цього досягти при повній завантаженості щоденними завданнями?

Давайте розглянемо три найважливіші області змін:

IT Операції: гнучкість – понад усе

Як CIO, ви знаходитеся в центрі змін: від трансформації власної ролі у рутинних задачах, до визначення бачення вашої компанії щодо технологічного майбутнього. Ураховуючи всю різноманітність видів ІТ-ландшафту (локальний, приватний, публічний, хмарний), керування ним стає все складнішим.

Забезпечення гнучкості – ключовий фактор у вирішенні цього завдання. Послуги з управління, у свою чергу, допоможуть досягнути необхідної гнучкості. В ідеалі, ви надаєте права на власність та керування ІТ-інфраструктурою надійному партнеру. Це дає повну прозорість над відстеженням часу функціонування системи та показниками безпеки разом зі зниженням витрат та збільшенням надійності.

Підтримка ваших ІТ операцій

Наші досвідчені SAP консультанти гарантують вирішення проблем ІТ-ландшафту швидко. Якщо ви маєте класичний SAP Business Suite, чи вже користуєтесь SAP S/4HANA, ми подбаємо про ефективне управління інцидентами, задоволення запитів та управління змінами.

Спираючись на кращі практики ITIL, ви позбавляєтеся від помилок, які допускають користувачі, та можливих недоліків додатків, таких як некоректні майстер-дані чи налаштування конфігурацій. А ваші користувачі отримують підтримку у щоденних SAP операціях.

Вихідним пунктом є структурована передача даних. Окрім цього, локальні та глобальні AMS експерти готові відповідати на ваші запити у режимі 24/7.

У результаті ви зменшуєте свої ризики, витрати на обслуговування, обсяг проблем, пов’язаних з програмним забезпеченням. Більше того, ви отримуєте першокласну індивідуальну підтримку від наших експертів.

Забезпечте надійність управління додатками

Безпека – першочергово

Цифровізація бізнесу відбувається постійно. Але, як щодо безпеки? До яких заходів необхідно вдатися, аби забезпечити безпеку всього ІТ-ландшафту?

Завантажити інфографіку щоб дізнатися більше

77% покладаються на постачальників послуг, коли мова йде про ІТ-трансформацію компанії

Клієнти надають перевагу зовнішнім постачальникам послуг для виконання більш загальних завдань, таких як управління додатками та хостинг. У той час як майже така ж кількість клієнтів очікує від своїх постачальників послуг забезпечення підтримки додатків та пришвидшення їхньої цифровізації.

Джерело: Дослідження трендів «Управління Додатками в Європі»

Інтеграція: об’єднуючи людей, бізнес та технології

Для СІО, ІТ інтеграція означає значно більше, ніж просто впевненість у тому, що широка вибірка хмарних та локальних систем ідеально поєднані. Для досягнення цілей бізнесу, необхідно подбати про поєднання стратегічних вимог компанії з найбільш відповідною технологією та потрібними людьми. Що потрібно для цифрового росту вашої компанії? Як впевнитися, що вони мають необхідні інструменти у потрібний час? Як налаштувати комунікацію між внутрішнім персоналом та зовнішніми партнерами у найбільш ефективний спосіб? Чи ваші ІТ-рішення здатні до швидкої адаптації до нових технологій або ринкових можливостей?

Багато питань, які слід брати до уваги. Але є гарні новини: послуги управління додатками від надійного партнера, можуть стати єдиною відповіддю на всі виклики.

Спрощуючи інтеграцію: автоматизуйте рутинні задачі

Спростіть процес переходу та приберіть основні перешкоди - SAP Business ByDesign

Цифровізація та зростаюча глобалізація сприяють більшій кількості поглинань, злиттів та дивестицій, які є складними процесами для управління. Забезпечення керованості та захищеності ваших даних є важливим завданням в таких умовах. А ми допоможемо вам в цьому.

SAP Business ByDesign дозволить вам упорядкувати бізнес-процеси по всій організації – від CRM до фінансування, HR, логістики, закупівель та виробництва. Завдяки інтегрованим функціям звітності на кожному рівні, ви завжди будете мати ключові дані під рукою.

Отримайте наш безкоштовний посібник, щоб дізнатися як хмарна інфраструктура полегшує розробку та інтеграцію IT-систем.

Завантажити посібник

Автоматизуйте тестування програмного забезпечення з SAP Test Factory

У динамічний час, ІТ командам необхідно розробляти нові рішення, швидше, ніж раніше. Однак, виклик полягає не у фактичній швидкості постачання, а у знаходженні ідеального балансу між швидким розвитком та ґрунтовним тестуванням для забезпечення стабільного запуску додатку. SAP Test Factory стане у нагоді у цьому випадку. Ми забезпечуємо підтримку на глобальному рівні, як для системи, розгорнутій у хмарі, так і для локальної. Наші end-to-end послуги, такі як планування тесту, управління тестовими процесами та автоматизація тестування можуть надати вам повну прозорість через ретельну звітність та оцінку результатів.

Отримайте end-to-end підтримку інструментів для HR – з SAP SuccessFactors AMS

Рішення в портфоліо SAP SuccessFactors дозволяють підприємствам адаптувати процеси управління персоналом до вимог Покоління Y та цифровізації. Від найму на роботу, до планування заміщення кадрів. Центральний та складний ландшафт рішення вимагає спеціального досвіду для ефективного використання.

SAP SuccessFactors AMS допомагає вам управляти HR рішеннями в хмарі. Ми консультуємо вашу команду та вирішуємо проблеми, такі як некоректні джерела даних або помилкові конфігураційні налаштування, – швидко та ефективно. Ви можете адаптувати своє рішення за допомогою спеціальних служб вже після впровадження. А ми підтримаємо вас з інтегрованим рішенням управління інцидентами, вивільнюючи ваш час для розвитку ваших співробітників.

Безперешкодно з'єднайте хмарну та локальну систему з додатком інтеграції для підприємств

Імовірно, ваш ІТ-ландшафт суттєво збільшився та не в змозі відповідати вимогам постійно змінного середовища, і більше не розглядається як універсальне рішення.

Наші експертні поради щодо Інтеграції додатків підприємств можна використовувати як керівництво: через аудит існуючого інтеграційного сценарію, ми здійснюємо докладний огляд та надаємо можливі варіанти та альтернативи. Ми можемо сфокусуватися на конкретному процесі чи хмарній інтеграції, розробці концепцій та дизайну.

У будь-якому випадку ви отримаєте глибше розуміння важливих інтеграційних правил та налаштування інтерфейсу, який зможе заощадити ваші гроші та час.

Адаптивний та сучасний інтерфейс – з UI та UX послугами

Уже давно пройшли часи, коли від програмного продукту вимагалася лише функціональність. Сьогодні люди очікують приємного досвіду користувача (UX) з легким у використанні, цілісним та адаптованим під мобільні пристрої інтерфейсом. Сфокусованість на UX та UI може цілковито змінити взаємозв’язок між IT та бізнес-департаментами.

Послуги UX та UI від itelligence, включають консультації, стандартний 3-денний воркшоп – на місці, або віддалено. Ми оцінимо специфічні інтерфейси та розробимо рекомендації з можливих покращень, які можна швидко запровадити. Ми розробимо унікальний пакет UI для вас, який точно відповідатиме вашому корпоративному стилю.

Інновації: станьте провідником своєї компанії

У минулому, відділ досліджень та розробок був відповідальним за інновації. Сьогодні, ІТ відділ може бути відповідальним за розробку цілих бізнес-моделей, що робить його роль ключовою для розвитку бізнесу. Але, щоб спрямувати вашу компанію вперед, необхідне глибоке розуміння ІТ-інфраструктури, чітке усвідомлення процесів компанії, стану ринку та майбутніх потреб кожної гілки бізнесу.

У кооперації з надійним партнером з послуг управління, ви отримаєте необхідну гнучкість та швидкість, які необхідні для перетворення ваших ідей в успішні рішення.

Ми активуємо інноваційність вашого бізнесу з послугами управління додатками

Послуги розвитку хмарного середовища

Завдяки технологіям, таким як SAP Cloud Platform, ви можете створювати кастомізовані розробки так швидко, як того вимагає ринок та користувачі. Але, чи готовий ваш системний ландшафт та, чи налаштовані процеси розробки програмного забезпечення?

Які технології, інструменти та налаштування необхідні для розширення гібридного ІТ-середовища?

Ми аналізуємо поточну ситуацію та надаємо чіткі рекомендації для ландшафтного та процесного дизайну – або впроваджуємо за вас.

Як результат – оптимізована стратегія для хмарного розвитку, яка дозволить вам швидше реагувати на нові потреби ринку та вимоги співробітників. Економічно вигідний інноваційний процес.

DevOps відіграє важливу роль у цьому, оскільки традиційні методи розвитку не підходять для цифрового бізнесу; ми проводимо воркшопи на тему ефективного поєднання команд з розвитку та операційного менеджменту. Ми визначаємо об’єм та стратегію для вашого проєкту та допомагаємо у його реалізації.

IT – це основа для інновацій

У все більш взаємопов’язаному світі, зі складними структурами та короткими інноваційними циклами, основою для інновацій є IT, які повинні бути стабільними та надійними, як фундамент будинку.

Штефан Байер, головний бухгалтер, itelligence AG

Як європейські компанії використовують сервіси управління додатками – дослідження

У новому дослідженні розкрито тенденції та вимоги до Управління додатками в умовах Cloud, DevOps, та Agile Software Development: Як ви обслуговуєте свої додатки? Чого ви очікуєте від зовнішніх постачальників послуг? Саме на ці питання відповіли ІТ спеціалісти, які відповідальні за прийняття рішень.

Завантажити зараз

3 причини чому варто обрати itelligence як партнера з послуг управління додатками

1. Всебічна підтримка від єдиного партнера
Ми надаємо послуги управління в усіх сферах: від операційної діяльності та підтримки, до оптимізації існуючих рішень та запровадження інновацій. Та перехід з локальної системи на хмарну.

2. Місцеві експерти доступні в різних точках світу
Незалежно від того, в якій частині світу ви ведете свою діяльність, ми завжди подбаємо про ваші рішення. Неважливо чи ваш ІТ-ландшафт сильно стандартизований, або ж цілковито різний у кожному дочірньому підприємстві.

3. Багаторічна експертиза
Наш значний досвід в наданні послуг управління додатками та хмарних технологій дає нам змогу чітко розуміти вимоги до сучасного ІТ-ландшафту. Наші клієнти – компанії різних розмірів та з різних індустрій.

Чому слід обрати нас

Партнер Amazon Web послуг з 2017

Global Microsoft Partner Golden Cloud Platform з 2019

SAP Global Partner з послуг управління додатками з 2004

SAP Global Partner для хмарних послуг з 2011

Наші проєкти

Sanquin Plasma Products

With SAP ATTP Sanquin Plasma Products minimises the costs to remain compliant and supports a safe supply chain.

Читати більше

Standard Profil

Established in 1977 in Turkey, Standard Profil Otomotiv Sanayi ve Ticaret A.Ş. is the leading automotive sealing profiles supplier for automotive manufacturers all over the world. The company offers rubber or PVC sealing products such as glass channels, rocker panels, drips, trunk, body, doors, slid

Читати більше

Smyths Toys

itelligence’s strategy for the rollout of new SAP Commerce Cloud websites across Smyth’s central European region ensured rapid completion and cost efficiency, with minimal interruption to services.

Читати більше

Boughey Distribution

The it.mx customer portal's comprehensive range of functions brings direct benefits, allowing customers to easily process and manage orders, and book in and manage their goods. It makes the process of monitoring, analysing and overseeing stock levels simple, with the ability to produce regular KPIs.

Читати більше

Certsure

Certsure was seeking a more efficient means by which to manage customer interactions. The aim was to improve responsiveness, modernise the flow of information, keep customers better informed, reduce strain on internal resources and raise the overall standard of customer service.

Читати більше

Malvern Panalytical

Malvern Panalytical understood that its provisional B2B Commerce experience did not deliver added value and was unrepresentative of the standards that Malvern strives to maintain. Itelligence implemented it.mx customer portal to transform customer experiences and increase orders.

Читати більше

Malvern Panalytical

Malvern Panlytical were convinced that if the project was delivered successfully, they would benefit by reducing transactional processing overheads from their supply chain, whilst reaping the benefits of better collaboration with their suppliers, communicating in real-time.

Читати більше

SAP SuccessFactors at itelligence

Implementation of SAP SuccessFactors in 28 countries with more that 10,000 employees in order to introduce group-wide international HR processes. Read more.

Читати більше

Elektror airsystems

Application Management Services not only relieve the workload of Elektror employees, but also make use of economies of scale.

Читати більше

A market leader in fish and shellfish processing

The conversion and migration to S/4HANA was carried out very successfully, quickly, and smoothly.

Читати більше

Дізнатися, що наші експерти кажуть про AMS

Усі статті

Зв’язатися з нами

Якщо ви бажаєте отримати відповіді на свої питання або хочете отримати більше інформації про управління додатками – зв’яжіться з нами, ми будемо раді вам допомогти.


Контакти
Контакти

Зв'яжіться з нами, якщо у вас є будь-які питання.